Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kumtel Ankastre Set Kurulumunda Randevu İptali Ve Uzun Bekleme

Kumtel Ankastre Set Kurulumunda Randevu İptali Ve Uzun Bekleme
profile
Ahmet
07 Şubat 12:33
855
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Kurulum gerçekleşti.”

Kumtel marka ankastre setimin kurulumu için servis randevusu aldım ve kurulumu gerçekleştirebilmeleri için 5 gün bekledim. Ancak 5. Gün geldiğinde servis randevumu iptal etti ve kurulum için tekrar 5 gün daha beklemem gerektiği söylendi. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu.

Kurulumun daha fazla geciktirilmeden, en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

07 Şubat 12:54 (Şikayetten 20 dakika sonra)
Ahmet
Ahmet
09 Şubat 13:06

Çözümü geçtim, Üstteki otomatik mesaj dışında bir iletişim dahi kurulmadı. Ürün fiyatları gibi müşteri memnuniyet politikaları da epey düşükmüş.

Ahmet
Ahmet
09 Şubat 17:22

Kurulum gerçekleşti.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kumtel Ankastre Kurulum Randevularının Tekrarlanan İptali Ve Mağduriyet

profile
İrfan
25 Ocak 23:10
987

Servis Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Samira
04 Ağustos 2025 14:18
736
Benzer Şikayet Yaz
Kumtel Kategorileri
TrustBuy Skoru