Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel Ankastre Set Kurulumunda Hayal Kırıklığı Ve Ekstra Ücretler

5 Mart 2025 19:503.497

Kumtel marka 3 lü ankastre set aldık. Kendi evimde var çok memnundum annemede aldık ama çok mahcup oldum. Kurulum için gelen ekip evi mahvedip gitmiş çöpleri oraya buraya atmış her yeri yağ yapmışlar. Fırının içinden çıkması gereken 2. Tepsiyi ücretli satmaya çalışmışlar. Davlumbazın içinden çıkması gereken filtreyi zorunlu bırakarak satmışlar. Sonrasında Kumtel müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde bunun bilgisi size veriliyor şeklinde bilgi veriyorlar. Anneme Kumtel önerdiğim için o kadar mahcup oldum ki.
Eski ocak fırın ve davlumbazı sökmek için 150 TL istemişlerdi, daha sonra her sökeceği malzeme için 150 TL istemiş 450 TL almışlar, üstüne bir de filtre parası 450 TL almışlar Kurulum için toplam 900 TL almışlar ortada ne bir makbuz var ne bir fatura var böyle bir şey hiçbir yerde görmedim. Kumtel'den asla beklemezdim. Ek tepsiyi ücretli bir şekilde bile vermemişler geçerken bırakırız deyip çekip gitmişler.
2. Tepsinin zaten içinden çıkıyor. Olması gerek, davlumbaz filtresi zaten içinde olması gerek ben böyle bir şey ne duydum ne gördüm. Artık kimseye önermeyeceğim...

6 Mart 2025 10:11 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sevgili müşterimiz ,Aleyna K. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Hizmeti Ve Fiyat Bilgilendirmesinde Sorunlar Yaşadım

2 Temmuz 2025 20:102.291

Kumtel ankastre set aldık. Kurulum için çağrı merkezine bağlanmak için zaten 15 dakika hatta bekledik. Arkada çalan müzi...

Kumtel Ankastre Set Kurulumunda Beklenmedik Ücret Talebi

18 Temmuz 2024 19:414.444

BİM'den Kumtel ankastre set almıştık. Ücretsiz kurulum için Kumtel müşteri hizmetlerini aradık ve randevu oluşturduk. He...

Kumtel Ankastre Set Terleme Sorunu

11 Mayıs 2024 19:293.992

Kumtel dijital göstergeli ankastre set aldım. Önce davlumbaz kurulumunda borusu için ekstra para istendi sonra ocak gözü...

Kumtel Ankastre Set Kurulumunda Hayal Kırıklığı

21 Mart 2025 23:221.634

Kumtel ankastre set aldım, kurulum için servisi kayıt açtım. Servis 3 gün sonra geldi fakat elektrik kablosunun duvara g...

Kumtel Ankastre Set Kurulumunda Hayal Kırıklığı
1 Destek
Çözüldü

Kumtel Ankastre Set Kurulumunda Büyük Hayal Kırıklığı

13 Ocak 2025 08:251.467

Kumtel'den evim için 2'li ankastre set sipariş ettim. Servis kurulum için g...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Üründen Ve Teknik Servis Personelinden Memnun Kalmadım!

Kumtel Üründen VeTeknik Servis Personelinden Memnun Kalmadım!

Profil fotoğrafı
Meryem
Kumtel Ocağın Patlaması Çay Demlerken!

Kumtel OcağınPatlaması Çay Demlerken!

Profil fotoğrafı
Asli
Kumtel Ocakta Sıkıntı Var

Kumtel OcaktaSıkıntı Var

Profil fotoğrafı
Songul
Şanlıurfa'dan Alınan Kumtel Ocak Arızası Ve Yetkili Servise Ulaşamama

Şanlıurfa'danAlınan Kumtel Ocak Arızası Ve Yetkili Servise Ulaşamama

Profil fotoğrafı
Ümran
Kumtel Eksik Hizmet Verilmesi!

Kumtel EksikHizmet Verilmesi!

Profil fotoğrafı
Buhara

Öne ÇıkanKonular

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru