Kumtel Ankastre Fırında Pişirme Ve Dijital Ekran Sorunu

Kumtel B66-SF2 model ankastre fırını, Hepsiburada üzerinden aldığım günden beri kullanıyorum. Ancak fırın, eski fırınıma göre çok geç pişiriyor; örneğin, daha önce 20 dakikada pişen kek bu fırında 45 dakikada bile tam olarak pişmiyor ve fırının ısınması için dakikalarca beklemek zorunda kalıyorum. Ayrıca, üstteki dijital ekranın içine su akıntısı gibi bir şey girdi ve bu leke içeride duruyor, çıkmıyor. Ürün bana hediye olarak geldiği için mecburen taktırdım.

Ürünümün garantisi devam ediyor ve faturası mevcut. Yaşadığım sorunların giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.