Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Ankastre Fırının Dokunmatik Ekran Sorunu Ve Teknik Servis İlgisizliği

Kumtel Ankastre Fırının Dokunmatik Ekran Sorunu Ve Teknik Servis İlgisizliği
Mehmet
12 Eylül 23:10
1.211

08.08.2025 tarihinde Adana’daki E*** Beyaz Eşya’dan Kumtel B66-SF2 model ankastre set aldım. Ürünü aldığımız ilk günden beri fırının dokunmatik dijital ekranında ciddi bir sorun yaşıyoruz. Fırını çalıştırmak neredeyse imkansız; ön panel aşırı derecede ısınıyor ve dokunmatik tuşlara basmak mümkün olmuyor. Sıcaklık el yakacak seviyeye ulaşıyor, tuşlar ya hiç çalışmıyor ya da dokunduğumuzda elimiz yanıyor.

Bu sorunu her kullanımda yaşıyoruz ve henüz bir ay bile olmadan böyle bir problemle karşılaşmak büyük hayal kırıklığı yarattı. Kumtel teknik servisine başvurdum ancak ilgilenmediler ve bu durumu normal olarak değerlendirdiler. Ürün garantisi devam ediyor ve 14.000 TL gibi yüksek bir bedel ödedim. Sorunun çözülmesini ya da ürünün iadesini talep ediyorum.

Mehmet
19 Eylül 08:55

Şikayetimizin üstünden 1 hafta geçti ne arayan var ne soran hiçbir ilgi alaka yok. Satış sonrası destek diye bir şey yok. Hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar demek ki.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kumtel Ankastre Fırında Aşırı Isınma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Tuğçe
07 Ağustos 02:50
1.221
1
Birgül sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Ürün Yerine Tamirli Fırın Teslim Edildi, Değişim Talep Ediyorum

Birgül
12 Eylül 15:37
1.800
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Ankastre Fırın Çalışmıyor Ve İç Aydınlatma Arızalandı

Orhan
02 Ağustos 00:50
1.159
2
Nuri sonuçtan memnun değil

Yeni Alınan Fırında Düğmelerin Aşırı Isınması Ve Çözüm Talebim

09 Eylül 00:34
1.167
Benzer Şikayet Yaz
Kumtel Kategorileri