to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel Airfryer haf-02 model cihazımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ürünün hazne kısmını hiçbir zaman makinede yıkamadım ve metal kaşık gibi çizici malzemeler kullanmadım. Buna rağmen, son 5 aydır haznede ciddi şekilde yağ yapışması ve katılaşması oluştu. Temizlemeye çalıştığımda ise teflon kaplamanın kalkmasından endişe ediyorum. Bu durum, ürünü kullanışsız hale getirdi.
Ürünü BİM’den satın aldım ve elimde fatura ya da garanti belgesi bulunmuyor. Sorun ilk kez başıma geliyor ve henüz Kumtel müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünümün garanti kapsamında olup olmadığından emin değilim, ancak teflon kaplamanın çizilmesi sağlık açısından da risk teşkil ediyor.
Yedek parça olarak iç haznenin temin edilmesini ve değişiminin sağlanmasını talep ediyorum. Bu konuda destek bekliyorum.
Kumtel 8.5 l Yağsız Fritöz Fastfryer haf-03 modelini 05.04.2023 tarihinde BİM uygulaması üzerinden satın aldım ve yaklaşık 2 yıldır dikkatli bir şekilde kullanıyorum. Ancak kısa süre önce, ürünün iç haznesindeki teflon kaplamanın soyulmaya ve dökülmeye başladığını fark ettim. Ürünü her zaman kullanı...
Kumtel haf-03 model Airfryer cihazımı yaklaşık 2 yıl önce Giresun Merkez Bulancak durağındaki BİM şubesinden satın aldım. Ürünü 2.500 TL’ye almıştım. ...
Kumtel'den Airfryer satın aldım, ancak garantisi dolmadan iç haznesi yağ tuttu ve temizlenmiyor; soyulma ve paslanmalar meydana geldi. Yetkili servis, iç haznenin garanti kapsamında olmadığını söylüyor. İnternetten yapılan yorumları okuduğumda, birçok kişinin aynı sorunla karşılaştığını fark ettim; ...
Yorumlar