Yakuphan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kumtel Fastfryer İç Haznesi Paslanması Ve Yedek Parça Talebi
Yakuphan
22 Nisan 11:48
104
"Sorunum çözüldü. Parçayı gönderdiler. Teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel 
Berna sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kumtel Airfryer İç Ve Dış Haznenin Soyulması Ve Garanti Talebi
Berna
31 Mart 22:33
283
"Teşekkürler"
Buşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kumtel Airfryer Haznesi Soyuldu, Garanti Belgesi Reddi
Buşra
01 Mart 18:51
455
Kumtel markalı Kumtel XXL Airfryer ürününü BİM Yalova Armutlu şubesinden aldım. Ürünün haznesi kısa süre içinde soyulduğu için artık sağlıklı şekilde ...
Asil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kumtel Haf-02 Airfryer Plastik Switch Parçasının Erimesi Cihazı Kullanılamaz Hale Getirdi
Asil
17 Şubat 18:09
423
"Telefonda görüştüğüm Songül Hanıma ve markaya desteği için teşekkür ederim"
Kumtel haf-02 Airfryer cihazımın plastik aksamında erime meydana geldiği için, haznesi yerine tam oturduğunda Switch kısmı basmıyor ve bu nedenle ürün...
Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kumtel Airfryer İç Haznesi Paslanması Ve Garanti Değişim Talebi
Bahar
13 Şubat 01:07
332
"Çok teşekkür ederim"
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kumtel Airfryer Haznesinde Paslanma Ve Soyulma Sorunu
Mehmet
30 Ocak 10:49
534
"Çok çabuk dönüş yapıldığı ve çözüm odaklı yaklaşıldığı için teşekkür ederiz."
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kumtel Airfryer Plastik Parçasının Erimesi Ürün Kullanılamaz Hale Geldi
Uğur
29 Ocak 16:25
696
"Çok teşekkür ederim müşteri hizmetleri arayarak sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler. Bu kadar hızlı olması beni gerçekten memnun etti. Firma ürünün sonuna kadar arkasında olduğunu gösterdi"
Kumtel haf-02 model 5,5 litre Airfryer cihazımın plastik aksamında erime meydana geldiği için cihazı haznesi yerine tam oturduğunda Switch kısmı basmı...
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kumtel Airfryer Emek Haznesi Kısa Sürede Bozuldu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Tolga
18 Ocak 16:10
462
"Gerçekten çok şaşırdım. Müşteri temsilcisi geri dönüş yaptı hatta birkaç defa aradı ben müsait değildim. Çok ilgilendiler sağ olsunlar garanti kapsamında olmamasına rağmen yine de ücretsiz şekilde ürünün parçasını değiştireceklerini söylediler. Gerçekten tekrar çok teşekkür ediyorum"
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kumtel Airfryer İç Haznesi Ve Sepetinde Hızla Artan Paslanma
Zeynep
16 Ocak 18:18
376
"Marka benimle iletişime geçti iç haznesini gönderebileceklerini ilettiler çok ilgili yaklaştılar teşekkür ederim"
Armağan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kumtel XL Airfryer Alt Haznesi Arızası Ve Servis Cevapsızlığı
Armağan
07 Ocak 00:20
616
"İlginiz için teşekkür ederiz."
Fatima sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kumtel Airfryer’da Eriyen Plastik Parça Nedeniyle Çalışmazlık Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Fatima
01 Ocak 10:37
354
"Songül Hanım çok güzel ilgilendi ve parçalar eksiksiz geldi şu an sorunsuz çalışıyor çok teşekkür ederim Songül Hanım sağ olun"
Dış Haznesi Kapanmadığı İçin Airfryer Çalışmıyor
Gülbahar
25 Aralık 2025 18:47
323
Kumtel Haf-02 model Airfryer cihazımı yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum. Bir süredir cihazın dış haznesi tam olarak kapanmıyor ve kapak tam kapanmadığı için cihaz hiç çalışmıyor, ürünü hiç kullanamıyorum. Ürünün dış haznesi kapanmadığı için pişirme işlemini başlatamıyor, cihazın temel fonksiyonundan...
Simge sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kısa Sürede Paslanan Airfryer Sepeti İçin Yedek Parça Bulamıyorum
Simge
19 Aralık 2025 13:53
705
"Kumtel yetkili servisinden 30 dakika içinde hızlıca arandım ve çözüm sağlandı Songül hanıma destekleri için çok teşekkür ediyorum"
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kumtel Airfryer Haznesinde Soyulma Ve Paslanma Sorunu, Parça Değişimi Talebi
Emine
07 Kasım 2025 19:26
506
"Hızlı bir şekilde çözüm önerisi sunuldu yedek parça gönderimi saglanicagi bilgisi verildi"
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Airfryer Haznesinde Artan Paslanma Nedeniyle Cihaz Kullanılamaz Hale Geldi
Hasan
03 Kasım 2025 15:58
661
"İlginiz için teşekkürler. Ürün haznesinin yenisinin gönderileceği bildirildi."
Dursun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kumtel Airfryer İç Haznesi Kısa Sürede Soyulup Paslandı
Dursun
02 Kasım 2025 10:03
774
"İlginiz, alakanızzve kısa sürede dönüş yapıp çözüm üreteceğinizi ilettiğiniz için çok teşekkürler. Bozulan parçanın değiştirileceği dile getirildi"
kumtel-airfryer-ic-haznesi-kisa-surede-soyulup-paslandi-5.jpg
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kumtel Airfryer Haznesinde Garanti Süresinde Paslanma Mağduriyeti
Beyza
31 Ekim 2025 21:37
629
"Teşekkür ederim"
Pelit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kumtel Airfryer Haznesinde Paslanma Ve Teflon Soyulması Mağduriyeti
Pelit
14 Ekim 2025 18:37
952
"Sorun çözüldü ürünün yedek parçası gönderilecekmiş"
Cag sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kumtel Airfryer Sepet Ve Haznesi Kısa Sürede Paslandı Çözüm Sunulmadı
Cag
02 Ekim 2025 20:07
417
Kumtel haf 07 Airfryer cihazımın sepeti ve haznesi garanti kapsamında olmasına rağmen kısa sürede paslandı. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım. S...
Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kumtel Airfryer Haznesinde Yağ Birikmesi Ve Teflon Kaplama Sorunu
Bilal
25 Eylül 2025 23:14
1.072
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Halime sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kumtel Airfryer Haznesinde Yapışma Ve Paslanma Sorunu Çözülmüyor
Halime
18 Eylül 2025 11:06
863
Kumtel haf-03 model Airfryer cihazımı yaklaşık 2 yıl önce Giresun Merkez Bulancak durağındaki BİM şubesinden satın aldım. Ürünü 2.500 TL’ye almıştım. ...
Şengül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kısa Sürede Paslanan Kumtel Airfryer Alt Haznesi
Şengül
17 Eylül 2025 23:23
667
"Yedek parçam geldi ilginiz için çok teşekkür ederim 🥰"
Asiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kumtel Airfryer Haznesi Paslandı, Yedek Parça Bulamıyorum!
Asiye
15 Eylül 2025 12:37
985
"Hemen dönüş sağlandı parça gönderildi"
Kumtel haf-03 model Airfryer’ı Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay içinde haznesinde paslanma oluşmaya başladı ve bu sorun zam...
Kumtel Kategorileri
-
![ikon]()
Airfryer
1.585
-
![ikon]()
Ankastre Fırın
1.989
-
![ikon]()
Ankastre Set
5.340
-
![ikon]()
Aspiratör
438
-
![ikon]()
Barbekü
10
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
137
-
![ikon]()
Buzdolabı
145
-
![ikon]()
Davlumbaz
1.200
-
![ikon]()
Elektrikli Düdüklü Tencere
37
-
![ikon]()
Elektrikli Isıtıcı
291
-
![ikon]()
Elektrikli Izgara
19
-
![ikon]()
Fanlı Isıtıcı
313
-
![ikon]()
Fırın
848
-
![ikon]()
Halı Yıkama Makinesi
77
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
197
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
13
-
![ikon]()
Kettle
17
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
21
-
![ikon]()
Klima
350
-
![ikon]()
Mikrodalga
74
-
![ikon]()
Ocak
2.632
-
![ikon]()
Radyatör
21
-
![ikon]()
Set Üstü Ocak
1.397
-
![ikon]()
Süpürge
62
-
![ikon]()
Şarjlı Mop
43
-
![ikon]()
Tost Makinesi
99
-
![ikon]()
Ütü
20
-
![ikon]()
Ütü Masası
7
-
![ikon]()
Vakum Makinesi
31
-
![ikon]()
Vantilatör
593
Marka Profili
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %53