KO-40 TSHDFfırın servis

12 Aralık 2025 tarihinde Kumtel marka ankastre fırın ve set üstü ocak satın... aldım. Kurulum için Muğla Bodrum’daki yetkili servis eve geldi, ambalajı k...

01.08.2025 tarihinde Kumtel marka Ko40TAHDF ocak, B66sf2DDT fırın ve Da6-835davlumbaz içeren ankastre set aldım. Bursa/Y...ıldırım adresinde kurulumu için aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerine ulaşmam yaklaşık 2-3 saat sürdü. Görüşmede bana, en geç üç iş...

Kumtel’den sıfır olarak aldığım fırın, davlumbaz ve ocak için İstanbul Eyüp’te çarşamba günü müşteri hizmetlerini arayar...ak montaj servisi talebinde bulundum. O günden bu yana toplamda en az 10 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her defasında “size dönüş yapılacak” denilmesine rağmen, ne arayan oldu...

Kumtel KO-40TSHDF model ankastre ocak ve fırın için İstanbul Kartal’daki adresime 19 Eylül 2025 tarihinde gelen servis e...kibi, ürünü yanlış değerlendirerek set üstü zannedip ankastre deliğini kapatmamızı istedi. Fırını kurup ocağı takmadan gittiler ve fırın hakkında hiçbir bilgilendirme yapmadılar. K...

Kumtel'den 4 gözlü cam yüzeyli ankastre set ve ocak aldım. Fırın tam bir fiyasko. Ayar düğmeleri ısınınca elimizde kalıy...or, döndürürken yerinden çıkıyor. Asıl sorun ise, seti aldıktan yaklaşık 1-1,5 yıl sonra yemek pişirirken, 29.04.2025 günü ocağın camının patlaması oldu. Ocak üzerine kesinlikle hi...

Kumtel ankastre set aldık fakat fırın pişirmiyor. Yetkili servis çağırdık, rezistanslarını değiştirdi fakat fırın aynı a...rızayı vermeye devam etti. Aynı yetkili servis ikinci kez gelerek değişime uygun raporu verdi. Islak imzalı form elimizde olmasına rağmen, 'Biz gelip değiştiremeyiz, fırınınızı sök...

Kumtel Servisi Ürünleri kurmak için 3 iş günüdür gelmemektedir. 12.12.24 ta...rihinde servis aranıp kayıt açtırılmıştır. İlk 3 iş günü içinde gelecekleri...

Merhaba Kumtel ankastre 3'lü fırın aldım. Ürün defolu çıktı. Servis tutanak tuttu, değişim yapacağım diyor. Fırın kapağı... kapanmıyor. Servise soruyorum, normal diyor. Fırın kapağındaki tüm delikler ve vidalar gözüküyor. Ürün iadesi yapacağım ama yeniden nasıl paketleyeceğim. Defolu bir ürünü firma ge...

Kumtel marka Fırın ocak ve davlumbaz set aldım. Servisin kurması gerektiği aksi takdirde garanti dışı kalacağı söylendi.... Kurulum için servis talebi oluşturdum. Üç ila beş iş gününde kurulum için gelineceği söylendi. Bugün itibariyle 7. İş günü arayan yok hala. Müşteri temsilcileri ile konuşmadan son...