Kumtel Ocak Camı Patladı, Garanti Dışı 2000 TL Ücret Talebi
Kumtel marka ocak kullanırken 22 Mayıs 2026 tarihinde yemek pişirme esnasın...da ocak camı birden patladı. Isıya dayanıklı olduğu söylenen cam tamamen tu


Kumtel marka ocak kullanırken 22 Mayıs 2026 tarihinde yemek pişirme esnasın...da ocak camı birden patladı. Isıya dayanıklı olduğu söylenen cam tamamen tu

"Songül hanıma teşekkür eserim garanti kapsamında ürünümün tamir edileceğini iletti kendileri"


Kumtel ko 40 model ocağı 25.04.2025 tarihinde BİM mağazasından satın aldım ve garantisi devam ediyor. Üç ay sorunsuz kul...lanıyordum ancak geçenlerde ocağın camı, üzerinde tencere varken ve ocak açıkken aniden patladı. Tüm cam parçaları etrafa saçıldı ve çocuklarımın üzerine geldi. Neyse ki ciddi bir

Kumtel'den aldığım set üstü ocak abartı değil bomba gibi patlayarak camı parçalandı. Allah'tan o sırada mutfakta değildi...k. Hala mutfakta kıyıdan köşeden cam parçaları çıkıyor. Neyse garanti kapsamında yalnızca camı değişti. Tesadüftür ki kısa zaman sonra tuşu arıza yaptı. Bu defa garantisi bir ay ön
Kumtel marka set üstü cam ocak kullanıyordum. Bugün tuzla buz oldu. Sıcak değildi bezle üzerini silerken elimde patladı... resmen. Yüzüme ve kollarıma ufak ufak cam kırıkları sıçradı. Mutfağın her tarafına csm parçaları saçıldı çocuklarım ve ben çok büyük korku yaşadık.




Bugün set üstü ocak kurmak için gelen servis elemanı, gaz hortumunun uygun olmadığını (mevcut kullanılan sarı standart h...ortum) ve kendi hortumlarını takmazlarsa kurulumun yapılmayacağını söyleyerek kendi ürününü eşime zorla satmış. Böyle bir durumla karşılaşmadım. Üstelik gaz kapalıyken ve sadece el
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
| Ocak Tipi | Gazlı Ocak |
| Gazlı Göz | 1 |
| Izgara Tipi | Tekli Izgara |
| Ürün Tipi | Seramik Cam Ocak |
| Gaz Emniyeti | 1 |
| Kullanım Tipi | Solo (Set Üstü) |
| LPG Uyumlu mu? | 1 |
| Ateşleme Biçimi | Düğmeden Ateşleme |
| Toplam Göz Adedi | 4 |