KO-40 TSHDF Ovalocak kurulum servisi

23 Temmuz Perşembe günü Balıkesir Edremit’teki BİM şubesinden Kumtel marka ocak satın aldım. Ürünün kurulumu yapılmadığı... için ocağı hiç kullanamıyoruz ve günlerdir mağdur durumdayız. Kurulum için Kumtel’i ve yetkili servisi defalarca aradım. Sadece bugün bile 20–30 kez arama yaptım. Telefonda müşte...

Kumtel’den satın aldığım 4’lü ocak setinin teslimatı bugün yapıldı. Ürün salı günü sipariş edilmişti ancak teslimat geci...kmeli olarak gerçekleşti. Teslimatın ardından salı gününden bu yana gün içinde defalarca yetkili servisi aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi ve hiçbir şekilde geri dönüş s...

İstanbul Sarioğlu Kumtel yetkili servisini set üstü cam ocağımın ankastreye... çevrilerek kurulumu için aradım ve 4 Temmuz Cumartesi günü için randevu ol...

Kumtel marka ocak için 13.06 tarihinde yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. Kurulumdan sonra ocağın alt kısmının a...çık olduğunu fark ettim ve bu durum bende ciddi bir güvenlik endişesi oluşturdu. Kurulumu yapan yetkili servis, ocağın alt kısmının açık olmasıyla ilgili yeniden servis yönlendiri...

Kumtel set üstü ocak aldım. Kurulum için gelen servis hortumun kısa olduğunu söyledi fakat şu anki ocağımda dediği 1 met...re hortum takılı uzun geldiği için hortumda erime oldu. 75 cm lik olanı takmadı. Elimde var onu 850 TL fiyat ile takayım dedi. Kabul etmedik. Hemen değiştirelim dedik. Siz tekrar k...

BİM marketten Kumtel KO-40TSHDF-A0A set üstü oval camlı ocak satın aldım. Ü...rünün servis kurulumu için 12.05.2026 tarihinde Kumtel müşteri hizmetlerini...

Kumtel Set üstü ankastre ocak satın aldık. Keşke almasaydık duruma gelmek üzereyiz. 2 gündür kurulum için hiçbir şekilde... hiçbir yere ulaşamıyoruz. Çağrı merkezinde müşteri temsilcisine bağlanmak için 20 dakika bekliyoruz olmuyor, siteden canlı desteğe bağlanıyoruz 1 saat cevap veren yok, bölgedeki y...

Ankara/Pursaklar’da BİM mağazasından aldığım Kumtel Flora ankastre setin kurulumu için iki gündür Kumtel müşteri hizmetl...erini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon saatlerce çalmasına rağmen kimse açmıyor, herhangi bir otomatik yanıt veya geri dönüş de yapılmıyor. Ürünü 25 Temmuz’da s...

Kumtel Set Üstü Ocak Kurulumu Yapılmıyor! 2 Haziran 2025’te Kumtel marka s...et üstü ocak satın aldım. İstanbul ili Pendik ilçesine servis yönlendirmesi...

Kumtel Marya set üstü ocağımın kurulumu için müşteri hizmetlerini aradım. Beş gün sonra, telefonum meşgulken aramışlar v...e açamayınca servis talebimi kendi kafalarına göre iptal etmişler. Ertesi gün aradığımda, 'Talebiniz servis tarafından iptal edilmiş, yeniden talep oluşturalım' dediler. Kaç gündür...

10 Mayıs Kumtel set üstü ocak kurulumu servis tarafından kuruldu. 12 Mayıs günü ocağın bir gözü çakmak ateşleme düğmesi ...çalışmadı. 13 Mayıs günü servisi aradım. Kayıt açıldı. 3 iş günü içinde servis çalışanlarının geleceği söylendi. 3 iş günü içinde gelmeyen servis için 16 mayısta aradım. Aciliyet k...

10 Ocak tarihinde Kumtel set ocak aldık ve İstanbul Asya Teknik Servis talebi oluşturduk. Kumtel kurulum talebi oluşturd...uk. Randevu için arayıp üç kez iptal ediyorlar. Bugün 21 Ocak, bugün de gelmediler. Beykoz bölgesine işini doğru yapan bir servis ataması yapın. Böyle saçma sapan kişilere de bayil...

Almış olduğum Kumtel set üstü ocak kurulumu için randevu aldığımda 3 iş gün...ünde kurulacağını söylediler ancak 4 iş günü geçmesine rağmen hala kurulmad...

2 gün önce Kumtel ocak aldım bugün geldi. Asla servise ulaşamıyorum. Şaka gibi rezil*t kimse açmıyor yönlendirmiyor... O...cağı da geri vereceğiz... Uygun diye aldık. Bilsek asla almazdık. Kurulmadıktan sonra uygun fiyat avantajının bir önemi yok aldandık aldık

Ocak kurulumu için 1 ve 7 iş gününde kurulum sağlanacaktı, 20 günü geçti. Gelen yok, arıyorum, telefona bakan yok, böyle... bir hizmet servis yok. Yemek yapamıyoruz, bu yüzden mağdur ettiler. 19 Eylül'de kayıt yaptılar, görüştüm, servisle görüşüyoruz, size dönüş yapacağız deniliyor ama hiçbir şey yok.

Kumtel marka set üstü Ocak aldım. Ürünün kurulumu için 0 (850) 333 56 85 numaradan müşteri hizmetlerini arıyorum ama ula...şılamıyor. İki gündür sürekli aramama rağmen ulaşamadım. Ankara ilindeki yetkili servisi de aramama rağmen ulaşılamıyor. Bir saat boyunca telesekreter kaydı dinlemek zorunda kalıyo...

Kumtel'den 09-09-2022 tarihinde aldığım ocak için yetkili servis talebinde bulunuyorum 3 aydır, fakat bana Haziran ayınd...a almışsınız garantisi dolmuş diye cevap veriyorlar. 9. ayda aldığıma dair faturamı attığımda bu sefer 9. ayda ikinci ocağı almışsınız ama kurulum yaptırmamışsınız diye bir cevap a...

Genel merkeze üç defa sordum, kurulum ücretsiz dediler. Durumu anlattım, an...kastre olacak ocak diye ücretsiz dediler. Eve servis kuruluma gelince 150 T...

Geçtiğimiz haftalarda almış olduğum set üstü ocak için montaj kaydı oluşturmak istiyorum fakat haftalardır müşteri hizme...tlerine ulaşamıyorum. Telefonu açmıyorlar. İnatla yarım saati aşkındır açılmasını beklememe rağmen açan yok. Sonra internet linki ile talebe yönlendiriyor fakat o formu doldurduğum...