Kumtel Klima merkezi

05/08/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel kmsac-12 model klimamın kurulumu için 06/08/2025’ten bu yana defalarca kurulum kaydı oluşturmama rağmen ne Kumtel’den ne de yetkili servisten herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ...

12 Kasım tarihinde Kumtel kaç12H model klima için Sarıoğlu Teknik (Küçükçekmece bölgesi) firmasından keşif randevusu aldım. Gün boyu beklememe rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. Defalarca aramama rağmen telefona da cevap verilmedi. Kumtel genel merkeziyle iletişime geçtiğimde sadece Sarıoğlu T...

İnternet üzerinden Kumtel marka klima aldım. Klima ısıtmadığı için 6 Ekim'de servisi aradım. 20 gün sonra geldiler, malzeme yok deyip gittiler. Üzerinden 15 gün daha geçti, hâlâ gelmediler. Kesinlikle alınacak bir marka değil. Manisa servisini, merkez servisini, her yeri aradım, sonuç yok.

Kumtel lütfen 12 model klimamın söktürülmesi için 8 Eylül 2025 tarihinde Isparta Merkez’deki teknik servislerle iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi sökme işlemi için 1000 TL fiyat verdi. Aynı şekilde Yalvaç teknik servis de 1000 TL fiyat belirtti. Ancak Keleşoğlu Teknik, 2000 TL gibi çok daha yükse...

05/08/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel kmsac-12 model klimamın kurulumu için 06/08/2025’ten bu yana defalarca kurulum kaydı oluşturmama rağmen ne Kumtel’den ne de yetkili servisten herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ...

Yaz başında klimayı aldık, yaz bitecek ama henüz bir gün bile düzgün şekilde kullanamadık. Kamu kurumunda görevliyim ve kurumumuz için Kumtel KMSAC-12 model klimayı 2 Temmuz’da sipariş ettik, kurulum yapıldı. Ancak kurulum sırasında servis kabloları yanlış bağladığı için klima elektrik verildiğinde ...

Kumtel’den Trendyol üzerinden sıfır ve garantili olarak satın aldığım KMSAC-12 model klimamın kurulumu için 5 Ağustos 2025 tarihinde talep oluşturdum. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne genel merkezden ne de teknik servisten tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Kumtel müşteri hizmetleriyle ...

31 Temmuz tarihinde Antalya Muratpaşa Fener Mahallesi'indeki evim için Kumtel kl 12000 model iki adet klima satın aldım. Sipariş numaralarım: 44010033 ve 44010034. Ürünler sıfır ve 2 yıl garantili. Kurulum için yetkili servis olarak Baran Teknik'e yönlendirildim. Ancak aradığımda en erken 6 Ağustos...

Kumtel marka klima aldım, üzerinde müşteri hizmetleri numarası vardı. Aradım ve 27 dakika boyunca telefona cevap verilmedi, kapatmak zorunda kaldım. Kurulum için talep oluşturma SMS'i gönderdiler, talep oluşturdum fakat dönüş olmadı. Şimdi tekrar arıyorum, 16 dakikadır yine açan yok. Durumu belirtip...

Klima kurulumu, Kumtel marka ankastre ürün aldım kurulum için verilen 0850 333 56 85 numaralı telefon arandığında form doldurmak içim SMS yönlendirmesi yapılıyor ancak formu doldurduğumuz halde kurulum, için herhangi bir dönüş yapılmıyor. Mersin merkez yetkili servisi cevap vermiyor. Kumtel ilgisiz...

Hepsiburada dan aldığım Kumtel marka klima kurulumu için bekletiliyorum. Kumtel merkezin dediği İzmir deki servis sizi arayacak kimsenin aradığı yok geri arıyorum açmıyorlar. Hizmeti sunuyorsan tam anlamıyla arkasında durmak gerekiyor. Mağdurum bu konuda

Kumtel klima aldım. Servise ulaşamıyorum. 1 hafta oldu, hâlâ montaj bekliyorum. Ne genel çağrı merkezi telefonu açıyor ne de bulunduğum ildeki merkeze ulaşabiliyorum. Yorumlarda okumuştum, inanmamıştım. Kumtel'e bu yakışmadı. Yetkililerden acil dönüş bekliyorum.

Kumtel yetkili servisini klima kurulumu için saatlerdir arıyorum. Asla bağlanmıyor. Evde hamile kadın var böyle saçmalık olmaz. Yazıklar olsun! Genel merkez müşteri hizmetleri de açmıyor, evime yakın olan yetkili servisin de telefonu çalmıyor. ++++++++++++++++++++++++++++++++++

6 ay önce BİM'den almış olduğum klima montajı yapıldı. Yaz mevsimine girdiğimiz için klima kullanmak istedim. Yalnız klimayı açar açmaz duvardan su akmaya başladı. Klima altında TV ünitesi olduğundan dolayı 43 inç Philips marka TV'im arıza yaptı çalışmıyor. Bunu genel merkeze bildirmeme yetkililer T...

Kumtel kurulum sürecinde yaşadığım sorunlar. 7 Ağustos tarihinde kurulum için başvurdum. Ancak bugün ayın 20'si olmasına rağmen ne arayan ne soran var. 5 iş günü içinde kurulum sözü veriyorlar! 14 gün oldu, hâlâ kuruluma gelecekler. Bir de tarih falan da yok, gelmeden yarım saat önce ararmış servis!...

Kumtel marka duvardan asılabilen ısıtıcı tipi klimanın fan motoru ve 8 MB 500v kondansatörü arızalandı. Merkezi telefonla aradığımda, beni Osmangazi'den Karaman'a yönlendiriyorlar ancak gerekli parça bulunmuyor. Ürettikleri ürünün yedek parçasını temin etmiyorlar ve 'parça yok' diyerek geçiştiriyorl...