to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Davlumbaz Ve Sürekli Sigorta Atma Sorunu
BİM'den aldığımız Kumtel davlumbaz kırık çıktı servis değişime yolladı 2 hafta sonra kırık cam geldi ve montaj yapıldı. Fişi takınca kapalı konumda bile sigorta atıyor diye servis götürdü atölyede denediklerini orada bir sorun olmadığını söyledi. getirdi. Tekrar montajladı gene sigorta attı. Paramızı aldı ve gitti. Servis elektrik kaynaklı diyor. Elektrikçi hatta sorun yok diyor. Ürünü aldığımız günden beri dekor amaçlı kullanıyoruz. Müşteri hizmetlerine zar zor ulaştım fakat yardımcı olmadılar. 14 gün içerisinde yasal iade hakkım olduğunu söylüyorlar. Zaten benim ürünüm 1 ayda evime zor girdi. Kumtel pişmanlıkmış. Ucuz etin yahnisi durumuna düştük!
Sevgili müşterimiz ,Ahmet İ. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Sanırım şikayetim anlaşılmadı zaten verdiğiniz numara ile görüşme sağladım yardımcı olunmadığı için buradan şikayet oluşturdum
