Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Serap sonucu yetersiz buldu

İlk Kullanımda Arızalı Çıkan Davlumbaz Ve Geciken Servis

profile
Serap
25 Ağustos 2025 13:38
1.557

15 Ağustos 2025 tarihinde BİM mağazasından aldığım Kumtel davlumbaz, montajı yapıldıktan yaklaşık yarım saat sonra çalıştırdığımızda motordan çok rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Hemen Kumtel müşteri hizmetleriyle iletişime geçip servis kaydı oluşturdum. Ancak bugün aradığımda, yoğunluk nedeniyle net bir tarih verilemeyeceği ve 25.08.2025’te gelmeye çalışacakları söylendi. Sorunun ilk kullanımda ortaya çıkması nedeniyle ürünün arızalı olduğunu düşünüyorum. Garanti belgem ve faturam elimde mevcut.

Ürünün yeni bir davlumbaz ile değiştirilmesini talep ediyorum.

25 Ağustos 2025 13:48 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli müşterimiz; Serap D. Tarafınıza şikayetiniz hakkında çözüm sağlanabilmesi için dönüş yapılmış olup yanıt alınamamıştır. Sağlıklı günler dileriz. KUMTEL A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Davlumbazın Aşırı Sesli Çalışması Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamaması

profile
10 Eylül 2025 20:39
1.094

BİM'de Satılan Kumtel Ankastre Set Hakkında

profile
Havva
03 Mart 2024 14:07
6.536
1
Handan sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Davlumbaz Gürültü Motor Sesi

profile
Handan
25 Mart 2024 16:54
1.837
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
01 Ağustos 2023 08:37
1.807
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
29 Eylül 2025 14:30
968
Benzer Şikayet Yaz

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru