BİM'de Satılan Kumtel Ankastre Set Hakkında
22.02.2024 tarihinde BİM marketten Kumtel markasına ait ankastre set aldım. 24.02.2024 tarihinde Kumtel markasının servisinden kurulum için geldiler. Ankastre setin davlumbazının montajı tamamlandığında davlumbazın motorunda arıza olduğu değişim yapılması gerektiği, yeni davlumbazın 1 aydan önce gelemeyeceği belirtildi. Resmen gereksizce mağdurum! Servisin temin süresi çok uzun. Davlumbaz değil de evde matkapla duvar deviriyoruz gibi bir ses var çok gürültülü... Mağduriyetimin hemen çözülmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz ,Havva A. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi















Bende BİM'den aldım direk bu sorun oldu ilk kullanımda geldiler o siyah motor içindeki pervaneyi hemen değiştirdiler