to read complaints and reviews, or file yours.1
Kumtel Davlumbazın Aşırı Sesli Çalışması Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamaması
20.06.2025 tarihinde Ankara Elmadağ’daki BİM mağazasından Kumtel DA6-830-AOL model davlumbaz satın aldım. Ürün yaklaşık 10 gün önce yetkili servis tarafından kurulumu yapılarak teslim edildi. Ancak davlumbaz ilk günden beri aşırı derecede sesli çalışıyor.
Sorunu çözmek için Kumtel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgelerim mevcut.
Kumtel’den, sesli çalışma sorunu nedeniyle davlumbazın değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
