to read complaints and reviews, or file yours.İnternetten satın aldığım Kumtel sm-02 dondurma aparatlı hamur yoğurma mikserinin dondurma haznesi, ürün bana ulaştığınd...a arızalı çıktı. Bunun üzerine ürünü 2025 yılı ortalarında Manisa Alaşehir’deki yetkili servise teslim ettim ve dondurma haznesinin yeni bir ürünle değiştirileceği bilgisi verildi.
Kumtel marka hamur yoğurma makinem 1,5 senedir hiç çalışmıyor ve ürünü uzun süre önce teknik servise teslim etmeme rağme...n tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürün Kocaeli Gebze’deki teknik servise bırakıldı, servis fişi ve kayıt numarası da verildi ancak o günden beri ne arandım ne de ürünüm
Kumtel hamur yoğurma makinesini alalı daha bir yıl olmadı ancak ürün çalışmıyor. Yaklaşık 25 gündür servis arıyoruz gele...ceğiz deyip gelen yok. Deprem bölgesindeyiz siz adres verin servise biz ulaştıralım diyoruz adres verilmiyor. Servis ağı iletişim çözüm odaklı olmak gibi hiçbir kolaylık sağlanıyor
Airfryer1.455
Ankastre Fırın2.004
Ankastre Set5.360
Aspiratör434
Barbekü10
Bulaşık Makinesi156
Buzdolabı167
Davlumbaz1.207
Elektrikli Düdüklü Tencere36
Elektrikli Isıtıcı297
Elektrikli Izgara17
Fanlı Isıtıcı314
Fırın811
Halı Yıkama Makinesi84
Hamur Yoğurma Makinesi207
Hava Temizleyici13
Kettle20
Kıyma Makinesi23
Klima379
Mikrodalga76
Ocak2.618
Radyatör21
Set Üstü Ocak1.413
Süpürge61Şarjlı Mop46
Tost Makinesi106
Ütü22
Ütü Masası7
Vakum Makinesi33
Vantilatör598Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %58
