to read complaints and reviews, or file yours.14.11.2025 tarihinde satın aldığım Kumtel hsm 02 model hamur yoğurma makinesi çok kısa sürede arızalandığı için ürünü Ma...yıs 2026'da yetkili servise teslim ettim. Ürüne ait servis fişim mevcuttur. Bu tarihten sonra süreç tamamen mağduriyete dönüştü. Mufa ve Elfer isimli yetkili servislerle defalarca
İnternetten satın aldığım Kumtel sm-02 dondurma aparatlı hamur yoğurma mikserinin dondurma haznesi, ürün bana ulaştığınd...a arızalı çıktı. Bunun üzerine ürünü 2025 yılı ortalarında Manisa Alaşehir’deki yetkili servise teslim ettim ve dondurma haznesinin yeni bir ürünle değiştirileceği bilgisi verildi.
Kumtel marka hamur yoğurma makinem 1,5 senedir hiç çalışmıyor ve ürünü uzun süre önce teknik servise teslim etmeme rağme...n tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürün Kocaeli Gebze’deki teknik servise bırakıldı, servis fişi ve kayıt numarası da verildi ancak o günden beri ne arandım ne de ürünüm
Kumtel hamur yoğurma makinesini alalı daha bir yıl olmadı ancak ürün çalışmıyor. Yaklaşık 25 gündür servis arıyoruz gele...ceğiz deyip gelen yok. Deprem bölgesindeyiz siz adres verin servise biz ulaştıralım diyoruz adres verilmiyor. Servis ağı iletişim çözüm odaklı olmak gibi hiçbir kolaylık sağlanıyor
Airfryer1.307
Ankastre Fırın2.038
Ankastre Set5.277
Aspiratör410
Barbekü10
Bulaşık Makinesi184
Buzdolabı196
Davlumbaz1.183
Elektrikli Düdüklü Tencere20
Elektrikli Isıtıcı294
Elektrikli Izgara16
Fanlı Isıtıcı308
Fırın773
Halı Yıkama Makinesi97
Hamur Yoğurma Makinesi209
Hava Temizleyici16
Kettle23
Kıyma Makinesi24
Klima448
Mikrodalga77
Ocak2.574
Radyatör21
Set Üstü Ocak1.460
Süpürge60Şarjlı Mop52
Tost Makinesi123
Ütü24
Ütü Masası4
Vakum Makinesi37
Vantilatör481Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
