Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Kumtel Fırında Alt Isıtıcı Arızası Ve Geciken Servis Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yusuf
15 Aralık 2025 11:21
1.001

Kumtel marka B66-SF2 model fırınımın alt ısıtıcı kısmı bir süredir çalışmıyor. Fırını çok sık kullanmadığımız için arızayı ancak birkaç hafta önce fark ettik. Ürün garantili olduğu için Kumtel müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve bana 5 iş günü içinde servis geleceği söylendi.

Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen bir servis oldu. Herhangi bir servis kayıt numarası da tarafıma verilmedi. Kocaeli Çayırova’da ikamet ediyorum ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Garantisi devam eden fırınımdaki alt ısıtıcı arızasının en kısa sürede servis yönlendirilerek giderilmesini ve gerekli onarımın yapılarak fırının sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

15 Aralık 2025 14:09 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İshak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İshak
16 Ekim 2025 03:22
1.155
"Teşekkürler"
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kadir
07 Kasım 2025 19:12
1.151

Fırının Altı Isıtmıyor Servis Gelmiyor Mağdurum

profile
Yaren
02 Aralık 2025 01:20
669
Fırının Altı Isıtmıyor Servis Gelmiyor Mağdurum
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Orhan
02 Ağustos 2025 00:50
1.377
5
Suzan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Suzan
15 Ağustos 2025 12:20
2.763

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru