Kumtel Fırın fırın ayar düğmesi

Kumtel 72l fırın aldım ayar düğmesi ilk haftadan kırıldı garanti karşılamadı. Amasya merkez garanti servisine ücret ödeyip parça getirilmesini istedik. 10 gün oldu ne parça geldi ne de fırını yolladılar. Gidip görüştüğümüzde de parçanın hala kargoya verilmediğini ve bir ürün için kargo yollamadıklar...

Ürünün fırını 200 derece sıcaklığa ulaştığında, fırının dış kısmına dokunulmayacak sıcaklığa ulaşıyor. Fırın ayar düğmeleri düşüyor. Servis 3 hafta önce 'haftaya geliriz' dedi, ne gelen var ne giden, telefonları bile açmıyorlar. Aldığıma pişman oldum. Ne servisin ne de müşteri hizmetlerinin ilgilend...

Yeni aldığım Kumtel ankastre fırınım için daha önce müşteri hizmetlerini arayarak servis talebi oluşturdum. Fırın 30 dakika dan fazla çalıştığında tezgahı düğmeleri ve mutfak dolaplarını çok ısıtıyor. Fırının ayar düğmelerine çıplak Elle dokunamıyoruz.  Kiracıyız ve mutfak dolapları su içinde kalıy...

3 ay önce aldığım ankastre setin düğmeleri falan hep oynuyor. Takıldığından beri fırın ayarları karma karışık. Müşteri hizmetini arıyorum ancak bağlanamıyorum. Dönüş yapılmıyor. En sonunda söküp kıracağım. Yaptığınız işin arkasında durun bari. Nasıl bir firmasınız? Mağdur etmeyin insanları.