Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fırın Düğmesi Yerinden Çıktı Servis Çözüm Sunmuyor

profile
Berna
21 Ağustos 2025 23:46
1.091

Kumtel B66-S2Pro2 model fırınımın ortasındaki düğmesi, fırında yemek pişerken aniden yerinden çıkıp yere düştü. Ayrıca davlumbazdan da sürekli rahatsız edici bir ses geliyor. Bu sorunları yaklaşık 2 aydır yaşıyorum ve bu süre boyunca defalarca servisle iletişime geçtim. Servis yetkilileri önce geleceklerini söylediler, ardından arayıp sadece kurulum için geldiklerini belirttiler. Şikayetimi tekrar ilettiğimde ise parça gerektiğini, daha sonra geleceklerini söylediler fakat bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve kimse gelmedi. Ayrıca, ortadaki düğmenin tamiri için parça gerekmiyor, basit bir işlemle çözülebilecek bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Ürünümün garantisi devam ediyor ve Bursa Kestel BİM mağazasından aldım. Kumtel’den, fırınımın ve davlumbazımın tamir edilmesini ve gerekirse parça değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Ankastre Fırın Arızası Ve Servis Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Gökhan
19 Ağustos 2025 16:43
881
Kumtel Ankastre Fırın Arızası Ve Servis Hizmetine Ulaşılamıyor
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Fırının İlk Kullanımda Bozulması Ve Servis Desteği Sorunu

profile
Hakan
19 Ağustos 2025 18:25
899
Yeni Alınan Fırının İlk Kullanımda Bozulması Ve Servis Desteği Sorunu
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Ankastre Fırında Sürekli Arıza Ve Servis Gecikmesi

profile
09 Ağustos 2025 15:17
1.400

Garanti Kapsamındaki Fırın İçin Ekstra Ücret Talebi Ve Ciddi Kullanım Sorunları

profile
Hülya
14 Ağustos 2025 13:21
1.372
1
Gülistan sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Davlumbaz Setinde Sürekli Sorun Ve Servis İlgisizliği

profile
Gülistan
04 Eylül 2025 19:31
3.143
Benzer Şikayet Yaz
Kumtel Kategorileri
TrustBuy Skoru