Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34235962

Davlumbaz Montajı 15 Gündür Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Murat
Kumtel
14 Kasım 2025 20:00
383

Kumtel DP6-X model davlumbazımın montajı için 31.10.2025, 06.11.2025 ve 12.11.2025 tarihlerinde üç kez montaj talebinde bulundum. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen montaj hala yapılmadı. Montajın yapılacağı adres Mersin Mezitli’dedir ve hizmet garanti kapsamındadır.

Her aradığımda müşteri hizmetlerine uzun süre ulaşmaya çalışmama rağmen telefona cevap verilmedi. Son servis talep numaram 9993352’dir.

Mağduriyetimin giderilmesi için davlumbazımın acil olarak montajının yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Davlumbaz Montajı İçin Uzun Süre Bekletildim Ve Hizmet Alamıyorum

profile
Mustafa
Kumtel
03 Eylül 2025 02:22
536

Kumtel davlumbazımın montajı için bir haftadır bekliyorum. Satın aldığım günden beri müşteri hizmetlerine hem telefon, hem WhatsApp hem de e-posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım. WhatsApp üzerinden ancak 3 saat sonra tek kelimelik cevaplar alabiliyorum ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Telefo...

2
Mehmet sonuçtan memnun değil

Satın Aldığım Davlumbazın Montajı Bir Aydır Yapılmıyor, Servis Sürekli Erteliyor

profile
Mehmet
Kumtel
22 Ağustos 2025 14:24
474

1 Ağustos tarihinde internet üzerinden satın aldığım Kumtel DA6-830 model davlumbaz, İzmir Menemen adresime teslim edildi. Ürünü garantili ve montaj dahil olarak aldım. Teslimat sonrası hemen servis kaydı oluşturdum (Kayıt No: 9469972), ancak montaj için net bir tarih verilmedi ve sürekli ertelendi....

satin-aldigim-davlumbazin-montaji-bir-aydir-yapilmiyor-servis-surekli-erteliyor-1.jpg

Kurulum İçin Defalarca Aradım, Hâlâ Servis Gelmedi

profile
Recai
Kumtel
25 Ekim 2025 13:50
596

22 Ekim 2025 tarihinde Kumtel da6-830 Siyah davlumbazın kurulumu için web formu üzerinden servis talebinde bulundum. Ertesi gün ilgili servis beni arayarak 24 Ekim'de kuruluma geleceklerini belirtti. Ancak belirtilen tarihte gelmediler ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. O tarihten bu yana def...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Kumtel Davlumbaz Kumtel DP6 Kumtel garanti Kumtel müşteri hizmetleri Kumtel davlumbaz montajı Kumtel DP6 davlumbaz montajı Kumtel DP6 servis talebi Kumtel mersin Kumtel çalışan
Kumtel
DP6
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz

Kumtel Kategorileri