to read complaints and reviews, or file yours.Bir Türlü Gelmek Bilmeyen Kumtel Davlumbaz Kartı
Kumtel ankastre üçlü set aldım.
Montajı yapıldı.
8 ay sonra davlumbaz çalışmamaya başladı.
Yetkili servise başvuru yaptım.
Servis yetkilisi geldi kart arızası dedi.
Kart talebinde bulunacağız dedi. 2-3 güne gelir dedi.
Üzerine 15 gün geçti. Ortada kart yok.
Servis yetkilisine sorduğumda üretim bandı değişti bekleyeceğiz dedi.
Kayseri'deki üretimdeki işleyişi İzmir Bayraklı servis elemanı nasıl biliyorsa oda ayrı bir güzellik. Atıyorsun destekli at. Israrla unutulmadı değil mi diye de sordum. Yok unutulmadı dedi
koskoca Kumtel bu kadar ürünü var kullanımda deposunda stok tutmuyor mu?
Sevgili müşterimiz ,Ümit Ö. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Davlumbazımın kartı geldi. Cumartesi takıldı. Teşekkür derim. Fakat davlumbaz öyle bir montaj yapıldı ki çalıştığı zaman apartmandaki 12 daire de davlumbazın çalıştığını duyuyor. Biz evde kulaklık takmak zorunda kalıyoruz. Neymiş servis elemanının söylediğine göre malzeme çok kalitesizmiş kendisi düşünüyormuş fakat fabrikadaki mühendisler bunu akıl edemiyormuş. Davlumbazın salyangoz motorun arkasına baca kapağına bir sürü metal kıvırıp taktı neymiş titreşimi alacakmış. Ses azalacakmış. Klapeleri çıkarttı. Gereksizmiş. Baca kapağının orijinal lastiğini çıkarttı. 25 yıllık mühendisim. 56 ülkeye lazer kesme plazma kesme makinesi ihracatı yapan, 3 fabrikası olan firmanın mekanik bakım sorumlusuyum. İstesem cihazın altından girer üstünden çıkarım. Garantisi var. Ellemiyorum. Lütfen başka bir servis elemanı işten anlayan kafası çalışan birini gönderir misiniz. Ben hala davlumbazımı kullanamıyorum saygılarımla
