to read complaints and reviews, or file yours.1
BİM'den Alınan Kumtel Set Üstü Ocakta Ücretsiz Dönüşüm Sözü Yerine Getirilmedi
22.09.2025 tarihinde Antalya Kepez Dokuma BİM şubesinden Kumtel marka bir set üstü ocak satın aldım. BİM’in mağaza afişlerinde ve bilgilendirmelerinde, LPG’den tüpe dönüşüm işleminin ücretsiz yapılacağı açıkça belirtilmişti. Ancak yetkili servisi aradığımda, bu işlemin ücretsiz yapılmayacağını ve 300 TL ücret talep ettiklerini söylediler. Ürünün garantisi devam ettiği ve afişlerde ücretsiz olacağı belirtildiği için başka bir servise de başvurmadım.
Garanti kapsamında ve BİM’in duyurusuna uygun şekilde, LPG’den tüpe dönüşüm işleminin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
