to read complaints and reviews, or file yours. 
04.02.2026 tarihli faturayla Buca / İzmir Efeler Mah. 298 Sok. No:15/a-B adresindeki BİM Birleşik Mağazalar a. Ş şubesinden Kumtel sürgülü aspiratör satın aldık. Fiyatı uygun olduğu için tercih ettik. Kurulum için Kumtel servisini aradık, yaklaşık 3 gün sonra gelen servis, daha önceki aspiratörün mo...
13.01.2025 tarihinde saat 12.18’de Kumtel müşteri hizmetlerini arayarak garanti kapsamındaki Kumtel DP6-X-A0A model aspiratörüm için karbon filtresi talebinde bulundum. Görüşmede beni Buca teknik servis ekibinden birine aktardılar. Karbon filtresi için 450 TL ödemeyi kabul etmeme rağmen, garanti kap...
Kumtel marka ürünümün ilk kurulumu için gelen yetkili servis, ilk kurulum ücretsiz olmasına rağmen benden ücret istedi. Ücret alınmaması gerektiğini söylediğimde ise servis tarafından garanti ile tehdit edildim. Mecbur ödeme yapmak zorunda hissettim. Servis elemanı kurulum sırasında başka bir yetkil...
Kumtel'den DS6-905W model bir aspiratör aldım. Pazartesi günü hem ürünü aldım hem de kurulumu için Kumtel'i arayarak kayıt oluşturdum. Bana üç iş günü içerisinde randevu tarih ve saatinin verileceği ve gelmeden yarım saat önce aranacağım söylendi. Perşembe günü olmasına rağmen kimse geri dönüş yapma...
Kumtel marka ankastre aspiratörümüzde aşırı ses ve çekmeme sorunu yaşıyorduk. Bunun üzerine servis talebinde bulunduk. Servis, 02.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimize geldi. Aspiratördeki sesin, aspiratörün üstündeki kavanozdan kaynaklandığını söyleyerek herh...
"Hızlı geri dönüş oldu. Teşekkürler."
Kumtel’in kendi internet sitesinden bir aspiratör satın aldım. Sitede ürün için ücretsiz kurulum ibaresi bulunmasına rağmen, eve gelen yetkili servis ...
🧾 Kumtel Ankastre Kurulum Fiyasko: Aspiratörün Bacası Takılmadı, Servis İlgisizdi! Kumtel ankastre aspiratör kurulumunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Servis ekipleri aspiratörün baca borusunu sadece üzerine sallandırmış, hiçbir şekilde sabitleme veya aparat bağlantısı yapmamış. Cihaz çalıştırıld...
"İlginiz için teşekkür ederim. Fakat süreç bitmedi inşallah olumlu sonuçlanır."
Kumtel'den aspiratör satın aldım, uygun diye 1400 TL'ye aldığım aspiratörden 250 TL boru, 250 TL de montaj parası istendi. Montajı yapan beyefendi aspiratörü boruya tam bağlayamadı ve borusunun yarısı açıkta kaldı. Aspiratörün çektiği hava evin içine geri doluyor. Servis bunun onların işi olmadığını...
Kızılcahamam Akçay Mahallesi'ndeki adresime Kumtel ankastre 3'lü set aldıktan sonra Ankara Sincan'dan yetkili servis yönlendirildi. Servis çalışanı ankastre yerinin fayans olduğunu, buraya aspiratörün sabitlenemeyeceğini, buraya suntalam/tahta bir malzemenin sabitlenip onun üzerine kurulumun yapılab...
"Tugay beye teşekkürler"
Sancaktepe Asya Teknik Servis'ten 20 Mayıs'ta aspiratörüm için hizmet almak istedim. Motor değişimi dediler. Toplamda 1500 TL peşin ödedikten sonra he...
Kumtel servisi 'bu ucuz ürün' diyerek kurulum ücreti istedi (Ordu/Ünye). Sürgülü, bacasız aspiratöre ucuz ürün kurulumu ücretsiz olmuyor diyerek kurulum ücreti istedi, içine parça takıyorum bahanesiyle parça ücreti talep etti. Sonrasında kurulumu benden yaptığını söyleyip gereksiz parçaya 500 TL ald...
Kumtel DS6 905 sürgülü inox aspiratör aldık hüsranla sonuçlandı. Kurulumdan 5 ay sonra aniden aspiratörün filtresi düştü. Bir de baktım ki tel filtrenin takma yeri bozuk olduğundan midir yoksa sağ arka tarafı montaj yapılırken yamultulmuş ve vidası biraz havada olduğundan midir nedir filtre tam otur...
Hepsiburada.com sitesinden Kumtel marka aspiratör aldım, kargo geldi ve Kumtel müşteri hizmetlerini arayarak servis randevusu aldım. Gelen servis kutuyu özensizce parçalayarak açmış ve aynı ölçüde benzer cihaz çıkan yere "bu sığmaz, kırılması lazım, ikinci kez ücretli geliriz ona göre" deyip çıkıp g...
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
