Kumtel Ankastre Setmontaj talebi

Kumtel’den aldığım ankastre setin montajı için 02.03.2026 tarihinde montaj talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini arad...ığımda bana montajın 5 güne kadar sürebileceği söylendi, ben de buna göre evimi ve işlerimi ayarladım. Ancak 05.03.2026 tarihinde hiçbir işlem yapılmadan ve adresime servis gelmede...

Kumtel marka ankastre seti 23 Şubat tarihinde BİM Online üzerinden satın al...dım ve ürünler aynı gün tarafıma teslim edildi. Teslimatın ardından aynı gü...

BİM mağazası üzerinden bir Kumtel ankastre set satın aldım ve ardından Kumt...el’in kendi sitesi üzerinden montaj için talep oluşturdum. Ertesi gün monta...

Hepsiburada üzerinden Kumtel beyaz cam ankastre set satın aldım. Aslında mevcut çalışan bir ankastre setim vardı ancak i...ndirimde olduğu için beyaz renge geçmek istedik. Ürünün montaj sürecinde Kumtel yetkili servisi hem ücret talebi hem de randevu konusunda beni ciddi şekilde mağdur etti. İlk olara...

20 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel Beyaz Cam Dijital/Dokunmatik Ankastre Set (KO-40 tah...fif ocak, B66‑SF2 DDT fırın, DA6‑835 davlumbaz) 25 Aralık 2025 tarihinde takıldı. Montaj sırasında ocak camının kutudan kenarı kırık çıktığını fark ettik. Servis elemanınız kırığı ...

BİM mağazasından Kumtel marka 3001OG0TBTR350725014085 model ankastre set içinde yer alan ocağı satın aldım. Yılbaşı gece...si ocak hiçbir sebep yokken aniden patlayarak camı dağıldı. Neyse ki kimse yaralanmadı. Ocağın montajı ilk günden beri tam yapılmamış, zemine yapıştırılmamış ve hava alacak şekilde...

Kumtel Dizayn Beyaz Cam Ankastre Setimi 02.09.2025 tarihinde montaj talebi oluşturdum ancak o günden beri montaj için hi...çbir şekilde aranmadım. İzmir’de yaşıyorum ve montaj ücretsiz olmasına rağmen, hem WhatsApp hem de telefon üzerinden Kumtel müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat h...

Kumtel’den aldığım ankastre setle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Ürünü alalı 15 gün oldu fakat teslim edildiği günden bu ...yana sorunlar bitmedi: • Ocak kurulumu hatalı. Cam kısım tam oturmamış, bir tarafı havada duruyor. • Fırın ile ocak arasında 1 parmak boşluk var. • Ocaktan gaz kokusu geliyor! G...

20 Ağustos 2025 tarihinde Kumtel siyah ankastre seti için montaj talebinde bulundum. İlk başvurumu sesli sistem üzerinde...n yaptım, fakat 21 Ağustos’ta kimse aramayınca bu kez mesaj yoluyla tekrar montaj talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte montaj hi...

Ürün geldikten sonra Kumtel’in müşteri hizmetleri hattından montaj talebi oluşturduk. Montaj talebimize istinaden adrese... kendini servis personeli diye tanıtan bir kişi geldi. Gelen kişi doğalgaz borusunun kısa olduğunu kendilerinde olanı takacaklarını söylediler. Bu boru için piyasa ortalamasının 3-...

Kumtel'den alınan 3'lü ankastre setin kurulumu için 06.07.2025 tarihinde web siteleri üzerinden servis talebi oluşturdum.... 07.07.2025 tarihinde tarafıma firmadan servis kayıt numarası SMS ile iletildi. İşimi sağlama almak adına çağrı merkezini arayarak teyit ettirdim. Tarafıma 3 ila 5 gün içinde serv...

Kumtel ankastre setin kurulumu için geldiler. Ancak düzgün bir kurulum yapmadan gittiler. Ankastre fırın, tezgahın altın...a düzgün şekilde yerleştirilmemiş ve bir tarafı açıkta kalmıştır. Ayrıca, 'priz yapılacak', 'filtre takılacak' diyerek 1800 TL ücret aldılar. Servisi tekrar aradığımda ise fırının ...

3 Haziran’da BİM’den Kumtel ankastre set aldım, aynı gün kurulum için talep oluşturdum (No: 9047298). 4 Haziran’da gele...n servis, davlumbaz için bina baca çıkışının uygun olmadığını söyleyip 3 alternatif sundu: 1. Baca çıkışını genişletmek (bina duvarında işlem yapamam) 2. Karbon filtre kullanmak (...

Taşındığım yeni ev için aldığım ankastre setin davlumbazının montajı için gelen yetkili servis, mutfak tezgahı üzerindek...i kaplamayı 'mermer' zannederek davlumbazın içten vidalı olduğunu, oranın kesilmesi gerektiğini söyleyip fotoğraf çekti ve servis ücretini alarak gitti. Kendisinin evden çıkmasını...

Merhaba, BİM'den almış olduğum Kumtel marka ankastre set için Kumtel'e oluşturmuş olduğum 10 Nisan 2025 tarihli montaj... Talebi normal şartlarda 5 iş günü içerisinde bağlanması gerekmesine rağmen 18.04.2025 tarihi itibarı ile hala bağlanmamıştır. Mufa servis isimli yetkili servise yönlendirilmiş old...

Hizmet Kalitesi ve Ek Ücret Talebi hakkında Şikayet Kumtel yetkili servis hizmeti kapsamında yaşadığım olumsuz bir dene...yimi paylaşmak ve şikayetimi iletmek istiyorum. Servis ekibi, randevu almadan gelerek dolabı sökmek için ek ücret talep etmiştir. Bunun yanı sıra, ödeme işlemi sırasında ücreti do...

BİM marketten ankastre seti aldım. Sinop Gerze'den Kumtel servisi geldi. Oc...ağı ve fırını taktı, ancak aspiratörün üstüne katılan demir parçayı takmada...

Ayın dokuzunda Kumtel ankastre set aldım. Aldığım gün servis montaj talebi oluşturdum, beş iş gününde montaj olacaktır d...ediler. Ayın 24'ü oldu. Kumtel Bodrum servisini tekrar aradım, bu işi yapamıyorsanız iade edelim dedim. Yarın (yani bugün için) gelip montajı yapacağız dediler, sabahtan beri evden...

Hepsiburada dan ankastre set aldım. Yeni eve taşınacağım için evde ankastre set yoktu. Hepsiburada dan Kumtel'in 3'lü an...kastre setini aldım. Kurulum için 27.11.2024 tarihinde Kumtel'in internet sitesi üzerinden randevu talebi oluşturdum. 28.11.2024 tarihinde beni müşteri hizmetlerinden arayarak en e...

BİM'den Kumtel ankastre set aldım. Kurulum için çağırdım, aspiratör uygun bulunmadı. Dolapları sökmüştüm, ölçüsü uymadı.... Ölçü aldık, tekrar mobilyacı çağırıp yaptırdık ve servisi çağırdık. Bu sefer de aspiratörün duvara monte olmayacağını, fayans yapılması gerektiğini söylediler. İlk seferinde bu sö...

Yaklaşık 1 buçuk sene önce BİM'den aldığım Kumtel marka Ankastre seti için müşteri hizmetlerine montaj talebi oluşturdum.... Servis montaj için beni aradı ve geldiler bu ankastre 1 seneyi geçtiği montaj ücretli dedi. Ben bunu aldığımda istediğiniz zaman montaj için arayabilirsiniz ücretsizdir demişler...

Kumtel marka ankastre set aldım ve bin pişmanım. 26 Şubat 2024 tarihinde montaj talebi için aradım, 5 iş günü içinde gel...eceklerini beyan ettiler. Bugün altıncı iş günü, ne gelen var ne arayan. Aradığımda ise telefon yüzüme kapatılıyor, bağlanamama sorunu yaşıyorum. Yani Kumtel markasıyla ilgili pişm...