Airfry Sepet Haznesi Soyulması Ve Garanti Talebi

Kumtel marka Airfry ürünümün sepet haznesinin taban kısmında ciddi bir soyulma sorunu yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce aldım ve sayılı kez kullanılmasına rağmen haznenin tabanı bu kadar kısa sürede deforme oldu. Bu durum, kabul edilebilir olmaktan öte, doğrudan insan sağlığını tehdit eden bir ürünle karşı karşıya olduğumu gösteriyor.

Gıda ile doğrudan temas eden bir ürünün bu şekilde soyulma yapması, hem ürün kalitesi hem de güvenlik açısından büyük bir sorun oluşturuyor. Böyle bir markadan bu kadar kısa sürede bu ölçüde bir deformasyon kesinlikle beklemiyordum ve mağduriyet yaşadım.

Şu ana kadar Kumtel ile ya da ürünü aldığım yerle iletişime geçmedim. İstanbul’da kullanmakta olduğum bu ürünle ilgili olarak, sepet haznesinin tabanının garanti kapsamında, tarafıma herhangi bir ek ücret yansıtılmadan acilen değiştirilmesini talep ediyorum.