Koton Erkek Tişörtte İlk Kullanımda Tüylenme Ve İade Reddi

Koton’dan yaklaşık 20 gün önce bir erkek t-shirt satın aldım. Aldıktan bir hafta sonra ürünü ilk kez giydiğimde, daha ilk kullanımda kumaşın kalitesizliğinden dolayı belirgin şekilde tüylenme oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk giyişte bu hale gelmesi, kalite açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Tişörtün iç etiketi oldukça uzun ve rahatsız ediciydi, bu yüzden her zaman yaptığım gibi giymeden önce etiketi kestim. Üründeki tüylenme sorunundan dolayı Koton mağazasına gidip durumumu anlatarak, ürünün iade alınmasını talep ettim. Ancak yalnızca etiketi kestiğim gerekçesiyle iade veya değişim talebim kabul edilmedi.

Ürünün ilk kullanımda bu şekilde tüylenmesini üretim ve kumaş kalitesine bağlı bir sorun olarak gördüğüm için, etiketi kesmiş olmama rağmen mağduriyetimin giderilmesini ve ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.