to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden Koton markasına ait bir elbise siparişi verdim. #11008911216 numaralı siparişimle gönderilen ürünün s...ıfır ve kullanılmamış olması gerekirken ciddi şekilde kusurlu olduğunu gördüm. Elbisenin dikişleri birçok yerinden sökük durumdaydı, ayrıca üzerinde belirgin ruj lekeleri ve siyah
4 Mart 2026 Çarşamba günü Mersin Marina Koton mağazasında Dantel Detaylı Leopar Desenli Saten Etek ürününü %50 indirimle... 650 TL olarak gördüm. Ancak mağazada kendi bedenim kalmadığı için ürünü internet sitenizden almak istediğimde aynı eteğin 1300 TL olarak satışta olduğunu fark ettim. Mağazada bed
24 Şubat 2026 tarihinde Koton.com üzerinden 2 adet pantolon siparişi verdim, siparişim 27 Şubat’ta teslim edildi. Ancak ...kargo poşetinden sadece 1 adet pantolon çıktı, poşetin boyutu da zaten ancak 1 pantolon sığacak kadardı. Buna rağmen tarafıma 2 pantolon ücreti yansıtıldı. Sipariş numaram 31671361
03.03.2026 tarihinde saat 19.46 civarında Adıyaman Merkez’deki Koton mağazasının önündeydik. Mağazanın otomatik kapısı k...ilitlenmişti, içeride müşteri olmasına rağmen bizi içeri almadılar. Çalışma saati içinde mağazaya girmek isterken bu şekilde karşılanmak hem kırıcı hem de saygısızca bir davranışt
"Yaşadığım sıkıntıyı Gordion mağaza müdürü bizzat kendisi ilgilenerek çözdü çok teşekkür ederim"
26 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Koton mağazasından 10998108923 sipariş numaralı sütyen siparişini verdim. Aradan 5... gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden iptal seçeneği de sunulmuyor. Trendyol canlı destek üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, Koton
28 Ocak 2026 tarihinde Koton mobil uygulamasından 5WAL10355IKMIX kodlu uzun kollu crop çizgili 2'li t-shirt setini (mult...icolor) sipariş verdim. Sipariş numaram 3143805837211783’tür. Ürün 2’li set olmasına rağmen tarafıma sadece beyaz olan t-shirt gönderildi, çizgili olan hiç gelmedi. Durumu müşteri
Karaman Park AVM’deki Koton mağazasında yaşadığım ilgisizlikten dolayı bu şikayeti yazmak istiyorum. Kasada bir adet ful...arın ödemesini yapmak için yaklaşık on dakika boyunca beklememe rağmen, ne kasaya gelen ne de benimle ilgilenen kimse olmadı. Mağazada defalarca etrafa bakınmama rağmen ortada per
Koton’un online mağazasından “uzun kollu çıkarılabilir suni kürk yaka oversize kısa kaşe kaban” ürününü 3.300 TL liste f...iyatı varken indirimle 2.050 TL’ye satın aldım. Bugün gelen SMS ile siparişimin iptal edildiğini öğrendim, ancak mesajda sadece iptal edildiği yazıyordu, herhangi bir gerekçe belir
Koton’dan 04.01.2026 tarihinde aldığım çocuk alt eşofman ürünü sadece 2 ay içinde adeta kumaşı erimiş gibi deforme oldu.... Normal ve yaygın bir kullanımda bu kadar kısa sürede bu hâle gelmesi, ürünün kumaş kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü mağa
Ankara Metromall Koton mağazasından aldığım kot pantolon, yaklaşık 3–4 ay içinde normal kullanımda kısa sürede yıprandı.... Bunun üzerine ürünü, kalitesini sorgulayarak incelenmesi için Atlantis şubesine götürdüm. Mağazada görevli personel, ürünü incelemeye bile gerek duymadan indirimli ürünün ancak b
Çorum AHL Park Koton mağazasından 1 gün önce kadın küpe satın aldım. Ürünü taktıktan sonra, küpenin kulakta olması gerek...tiği gibi durmadığını fark ettim. Modelde üretim kaynaklı bir problem olduğunu, duruşunun normal olmadığını açıkça görebiliyorum. Durumu mağaza çalışanına ilettiğimde, küpe gibi ü
Merhaba, Mahallemizde bulunan öksüz ve yetim çocuklar bulunmaktadır, elimizden geldiğince onların isteklerini görüp kar...şılamaktayız. Çocuğumuzun birinin kemeri olmadığını görünce evimin yanında bulunan Kale Center AVM Koton mağazasından kemer aldım. Alışverişi tamamlarken poşet istedim. Bana 50 kur
"Değişim gerçekleşti teşekkür ederim"
Koton Şırnak Cizre mağazasından erkek arkadaşıma hediye olarak 2.400 TL tut...arında bir erkek ceket satın aldım. Erkek arkadaşım farklı bir şehirde yaşa
"Sorunuma çözüm olduğunuz için teşekkür ederim"
Koton’un internet sitesinden 18 Şubat’ta toplam 3.273 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu alışverişe istinaden Koton Clu...b hesabıma 395 TL puan yüklendi. Herhangi bir iadem, iptal edilen bir siparişim ya da kural ihlalim olmamasına rağmen kısa bir süre sonra puanım hiçbir açıklama yapılmadan 130 TL’y
28 Şubat akşamı saat yaklaşık 21.30 civarında Bakırköy Capacity AVM’de -2. Kattaki Koton mağazasında yaşadığım bir durum...u paylaşmak istiyorum. Aldığım atkıyı kasaya götürdüğümde, sarı uzun saçlı, uzun boylu genç kadın kasiyerin inanılmaz ters bakışları ve tavırlarıyla karşılaştım. Daha mağazada bulu
Trendyol üzerinden Başak Giyim satıcısından aldığım “Koton Cepli Kruvaze Uzun Kollu Ceket Yaka Kaban” adlı ürünüm 24 Oca...k günü tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda paketten çıktığı haliyle iade dönüşü olduğunu anladığım, dikişleri birçok yerinden tamamen açık bir şekilde gönderildiğini gör
11.02.2026 tarihinde Koton Kızılay Ankara mağazasından tarafıma 839,98 TL tutarında bir iade çeki verildi. Ancak şu an b...u iade çekini bulamıyorum ve alışveriş yapmak için mağazaya gittiğimde kaybedilen çeklerden sorumlu olmadıklarını, bu konuda yapılacak bir şey olmadığını söylediler. İade çekinin
"TSK"
Koton mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum 3139832165217492 numaralı siparişimdeki ürünleri kargo ile iade ettim. 5 Ş...ubat 2026 tarihinde yaptığım iade sonrasında, 7 iş günü içinde iade tutarının kartıma yansıyacağına dair bilgilendirme e‑postası aldım. Ancak bu süre geçmesine rağmen 1.199,99 TL t
Manisa Koton mağazasından 30 Ekim civarında gri bir kaban satın aldım. Ürünü hava şartları iyi olduğu için en fazla 3 ke...z giydim. Buna rağmen özellikle kol ve cep kısımlarında yoğun şekilde tüylenme ve topaklanma oluştu, sanki uzun süre kullanılmış gibi bir görüntüye büründü. Dolapta askıda duran bi
Koton’dan 19 Şubat’ta verdiğim kumaş pantolon siparişim hala elime ulaşmadı. Kargo takip mesajı geldi ancak ürün iki haf...tadır teslim edilmedi ve daha sonra kargonun kaybolduğu bilgisini aldım. Bu yaşanan ihmal ve gecikmeden dolayı mağdur oldum. Durumu öğrenmek için Koton müşteri hizmetleriyle görüş
