Koton 5. El Ürün Gönderiyor!



"Teşekkür ederim"

16 Nisan’da Koton internet sitesi üzerinden bir ceket siparişi verdim. Sipariş durumum sitede uzun süre sadece “onayland...ı” olarak göründü, hiçbir zaman “paketlendi” aşamasına geçmedi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise siparişimin paketlenme aşamasında olduğu ve sürecin hızlandırılacağı söylenerek

25 Nisan sabah saat 05.50 civarında Trendyol üzerinden, Koton ürünleri başta olmak üzere giyim ağırlıklı yaklaşık 2.400 ...TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişi yapabilmek için özellikle para bozdum, sabahın bu saatinde oturup tek tek ürün seçtim, büyük bir alışveriş planladım. Ancak sabah k

Koton’un internet sitesinden 23 Nisan tarihinde kız çocuk şişme yelek siparişi verdim. Sipariş numaram 78548728692104259...15. Ürünü özellikle hızlı kargo seçeneği ile ve ekstra 149 TL ödeyerek aynı gün ya da en geç ertesi gün elimde olacak şekilde sipariş ettim ancak ürünüm hala teslim edilmedi. Bu s

Koton’dan 3214659978523182 ve 3213244039124427 numaralı iki ayrı sipariş verdim. 19 Nisan tarihinde oluşturduğum bu sipa...rişler üzerinden 4 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, ne “hazırlanıyor” durumuna geçtiler ne de kargoya verildiler. Teslimat adresim İzmir Bayra

Annemin telefonuna Koton uygulamasını indirip yeni üyelik açtık. Uygulamada ilk alışverişe yüzde 10 indirim olduğunun ve... bu indirimin otomatik olarak sepete yansıyacağının yazdığını gördüğüm için alışverişe başladım. Sepet tutarı 1300 TL’nin üzerindeydi ancak ödeme adımına geldiğimde hiçbir şekilde

9 Nisan tarihinde Koton web uygulaması üzerinden 3205016972411168 numaralı siparişi verdim. Ürün bana hiç teslim edilmed...iği halde, sistemde sipariş iptali görünmüyor ve süreçle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Buna rağmen kartımdan 2.569 TL tutarında ödeme alındı. Yaşadığım sorunla ilgili müşte



"Siparişim geldi"

İstanbul Silivri’deki Koton mağazasından Victoria flare fit w27 l32 modelinden iki adet pantolon aldım. Alışverişlerim 1... Şubat 2025 ve 11 Mayıs 2025 tarihlerinde gerçekleşti. Her iki pantolon da 6–8 ay gibi kısa bir süre içinde defolu hale geldi ve farklı yerlerinden yırtılmalar oluştu. Pantolonlar




16.04.2026 tarihinde Trendyol platformu üzerinden satıcı "Koton" firması olan 11145472424 numaralı sipariş, 10415058854 ...numaralı teslimatım 23.04.2026 tarihi itibarı ile hala kargoya verilmemiştir. "Siparişiniz Hazırlanıyor" olarak görülmektedir. Ne satıcı firma ne de Trendyol platformu hiçbir çözüm
17.04.2026 tarihinde Koton’un kendi internet sitesi üzerinden Kahramanmaraş Onikişubat adresime teslim edilmek üzere bir...den fazla giyim ürünü siparişi verdim ve ödemesini online olarak gerçekleştirdim. 23.04.2026 tarihinde tarafıma gönderilen mail ile siparişimdeki 9 ürünün iptal edildiğini, ancak

21.04.2026 tarihinde Koton’dan toplam 1.040 TL tutarında kot ceket siparişi verdim. Ürünüm Cargox kargo firmasıyla gönde...rildi ve 0031771710360163 takip numarasıyla işlemde görünüyordu. Teslimat adresim Konya Selçuklu olmasına rağmen, 23.04.2026 teslim tarihli gönderim sistemde “teslim edildi” olarak

16.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Koton firmasından kruvaze yaka, 40 beden bir gömlek sipariş ettim. Sipariş numar...am 11146975556 ve teslimat adresim Gaziantep’ti. Ürünün en geç 20.04.2026 tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan 22.04.2026 tarihinde sipariş

15 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Koton markasına ait bir ürün için 11142742724 numaralı siparişi verdim ve 1.7...25,98 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında ürünün tahmini kargoya verilme tarihi 18 Nisan 2026 olarak belirtilmişti. Ancak bugün 23 Nisan 2026 olmasına rağmen ürün hala kargoya veril

Koton internet sitesinden 18 Nisan 2026 tarihinde 4-5, 5-6 ve 7-8 yaş erkek çocuk tişörtü ile 1-2 yaş kız bebek tişörtü ...olmak üzere toplam 3 adet ürün sipariş ettim ve ürünlerin Ümraniye Alemdağ Caddesi üzerindeki büyük Koton mağazasına teslim edilmesini seçtim. Ürünler mağazaya geldiğinde teslim al


Koton’un online sitesinden 22 Nisan tarihinde bir ürün siparişi verdim. Daha sonra ürünü almaktan vazgeçtiğim için sipar...işimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim. Sipariş numaram 3216501988942807’dir. Ürün bana hiç teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ve online desteğe ulaşmaya çalışmama rağ

09.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Koton mağazasından kadın rüzgarlık siparişi verdim. Sipariş numaram 11126392414.... Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor, bu nedenle de siparişi kendim iptal edemiyorum. Bu sür

Koton internet sitesi üzerinden verdiğim 321*****90216716 numaralı siparişimde yer alan t-shirt tarafıma yanlış gönderil...di. Sipariş verdiğim ürün 5SAL10845|K010 kodlu, l beden bir tişörttü ancak kargodan tamamen farklı baskıya ve modele sahip, m beden başka bir t-shirt teslim edildi. Aynı sipariştek



13 Mart’ta Koton uygulaması üzerinden online alışveriş yaptım. 3181999847411136 numaralı siparişimde iki ürün satın aldı...m, ancak ürünlerden biri yanlış gönderildi. Diğer ürünü Kırıkkale Podium AVM Koton mağazasına götürüp sorunsuz iade alabildim fakat yanlış gönderilen ürünü, yanlış olduğu halde mağ

11 Nisan 2026 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden toplam üç parçadan oluşan, 3206806986918497 numaralı siparişi o...luşturdum. Ürünler ayrı kargolarla ve farklı zamanlarda teslim edildi, ancak üçüncü ürünümle ilgili hiçbir mail, SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Uygulamadan kontrol ettiğimde bu



16 Nisan’da Trendyol üzerinden Koton marka bir elbise siparişi verdim. Sistem, ürünün 20 Nisan’da kargoya verileceğini v...e 22 Nisan’da tarafıma teslim edileceğini gösteriyordu. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Sipariş numaram 1

Koton uygulaması üzerinden 19 Nisan tarihinde üç t-shirt ve bir eşofman altı olmak üzere toplam dört adet ürün siparişi ...verdim. Sipariş numaram 3213654415724128’dir. 21 Nisan’da iki t-shirt, 22 Nisan’da ise bir ürün teslim edildi, ancak eşofman altı hâlâ teslim edilmedi ve bu ürünle ilgili hiçbir şe


9 Nisan tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden 6SAK00045EW142 kodlu trençkot satın aldım. Ürün 13 Nisan akşamı elime... ulaştı ve 15 Nisan tarihinde iade ettim. İade kargosu 17 Nisan tarihinde firmaya ulaşmış olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, süreci tamamen kendim takip etmek