Koton

Ankara Kızılay’daki Koton mağazasından geçen hafta salı günü bir elbise satın aldım. Elbiseyi yalnızca bir kez giydim, a...rdından yıkama talimatına uygun şekilde yıkadım. Yıkama sonrasında elbisenin her yerinde yoğun tüylenmeler ve bozulmalar oluştu, kumaş yüzeyi tamamen pürüzleşti ve ürünü giyilemeye...

Koton’dan kızım için online olarak toplam dört adet elbise satın aldım. Bu siparişe ait numaram 3302765100717175’tir. Si...parişimdeki elbiselerden yalnızca üçü elime ulaştı, diğer iki elbise ise hiç teslim edilmedi. Gelen elbiselerden birinin bedeni büyük olduğu için mağazadan iadesini yaptım, ancak 1...

13.08.2026 tarihinde saat 17.45 civarında Ordu Ünye Koton mağazasından iki t-shirt alıp kasaya yöneldim. Ödeme yapmak iç...in kasanın önünde yaklaşık 10 dakika beklememe rağmen ne “sıradaki kim”, ne de “beklettiğimiz için kusura bakmayın” diyen oldu. Sadece tek bir kasa çalışıyordu, o da iade işlemiyle...

Koton’un internet sitesinden 12 Ağustos 2026 tarihinde akşam saatlerinde aynı gün teslimat seçeneğiyle sipariş verdim ve... bu hizmet için normal kargoya göre daha yüksek bir ücret ödedim. Buna rağmen üzerinden bir gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişimde yer alan “Düğmeli Dik Yak...

Koton mobil uygulamasından 6SAL80076IW6D442 kodlu bir elbise sipariş ettim. Ürün stoğu varken siparişi verdim, 331133340...6621793 numaralı siparişim için önce “siparişiniz alındı” ve ardından 11.08.2026 tarihinde kargoya verildi bilgisi tarafıma iletildi, hatta bu sipariş için tarafıma 868,99 TL tutar...

Koton.com üzerinden 08.08.2026 tarihinde verdiğim 3308715366413983 numaralı siparişimde yer alan kahverengi regular fit ...kısa kollu düğmeli polo yaka tişörtün teslimatında ciddi bir problem yaşıyorum. Aynı siparişteki diğer ürünler bana teslim edildi ancak söz konusu t‑shirt hâlâ “hazırlanıyor” olara...

Koton’un online mağazasından 5 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim 3307118839212499 numaralı siparişim bir hafta boyunca kar...goya bile verilmedi ve sonunda da memleketin en kötü kargo firmalarından biri olan Hepsijet ile gönderildiğini öğrendim. Hepsijet zaten adrese teslimat yapmayan, hakkında binlerce ...

12.08.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Koton Kayseri Forum mağazasında yaşadığım bir durumla ilgili şikayetimi paylaş...mak istiyorum. Mağazaya gitmeden önce Koton’un internet sitesinde bir ürünü kontrol ettiğimde, ilgili ürünün Kayseri Forum mağazasında mevcut olduğunu gördüm. Mağazaya gittiğimde ü...

Koton’un online mağazasından 4 Ağustos’ta verdiğim siparişimde iki adet bluz bulunuyordu. 6 Ağustos’ta kargom teslim edi...ldi ancak içinden yalnızca bir ürün çıktı, kahverengi v yaka, 38 beden bluz ise gönderilmemişti. Eksik ürünü fark eder etmez Koton müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yaşadığı...

Balıkesir’de ikamet ediyorum. 10.08.2026 tarihinde saat 12.00 – 13.00 arasında eşimle birlikte Balıkesir merkez Milli Ku...vvetler Caddesi’nde bulunan Koton mağazanıza geldik. Eşim içeride alışveriş yaparken ben mağazanın hemen önündeki bankta, mağazaya sırtım dönük şekilde oturup bekliyordum. Bu sıra...

5 Ağustos tarihinde Koton’un online kanalı üzerinden verdiğim 3307348306918299 numaralı siparişimde yer alan yüksek bel ...mavi bikini altı (38 beden, 599,99 TL) hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünmektedir. Aynı siparişteki diğer 3 ürün tarafıma teslim edilmiş olmasına rağmen, bu ürünle ilgili hiçbi...

Koton’un online sitesi üzerinden “Trenç Kaban Kage Kruvaze Düğmeli Kemerli Cepli Uzun Kollu” ürünü satın aldım. Daha son...ra ürünü mağazaya götürerek iade ettim ve bana 1-2 gün içinde iade tutarının kartıma yansıyacağı söylendi. Ancak aradan 7–8 ay geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. İa...

18 Temmuz 2026 tarihinde Koton internet sitesinden “Krep Kumaş Aksesuar Detaylı Kruvaze Draperli Kolsuz Kobalt Mavi Tek ...Omuz Midi Elbise” adlı abiye elbiseyi satın aldım, 21 Temmuz’da teslim edildi. Ürün geldiğinde evde yalnızca bir kez denedim, üzerime tam olduğundan etiketi kesip elbiseyi yıkattım...

Koton’dan 31.07.2026 tarihinde online olarak 3302235958714766 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen s...iparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sistem üzerinde “hazırlanıyor” durumda olduğu için de siparişi kendim iptal etmeme izin verilmiyor. Online dest...

Tekirdağ Çerkezköy Koton mağazasından 21.03.2026 tarihinde 1.300 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu nor...mal günlük kullanımda, toplamda en fazla 10 kez giymeme rağmen sadece 6 ay içinde kumaşında yırtılma meydana geldi. Daha önce de aynı markadan kot pantolonlar alıp uzun süre soruns...

Koton Online üzerinden 38 beden pamuklu kolsuz, fular detaylı, bisiklet yaka uzun elbise satın aldım. Ürün 7 Temmuz’da s...ite güvenliğine teslim edildi, 9 Temmuz’da da ben teslim aldım. Ancak ailemizde yaşanan bir vefat nedeniyle iade süresi dolmadan ürünü gönderme imkanım olmadı. Bu süreçte yaşadığım...

Manisa merkez 8 Havuz civarındaki Koton mağazasından yaklaşık bir hafta önce indirimle 750 TL ödeyerek bir pantolon satı...n aldım. Ürünü sadece bir kez giydim ve arka taraftaki ceplerden birinde ciddi bir problem olduğunu fark ettim. Ceplerden biri komple dikişli, diğerinin ise sadece ortasından dikiş...

Koton’un online mağazasından aynı elbiseden iki tane, sadece bedenleri farklı olacak şekilde sipariş verdim. Elbiselerde...n biri bana ulaştı, denediğimde kısa geldiği için kullanmamaya karar verdim. Diğer beden ise henüz kargoya bile verilmemişti, bu yüzden sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştir...

27 Temmuz 2026 tarihinde Koton online üzerinden toplam 16 adet ürün sipariş ettim. Bu siparişlerimden 10 tanesi farklı t...eslimatlar halinde elime ulaştı ancak 6 adet ürünün bulunduğu teslimatta ciddi bir sorun yaşadım. İçinden yalnızca 1 ürün çıktı, faturada ise 6 ürün görünmesine rağmen pakette diğe...

9 Ağustos 2026 saat 18.30 civarında İstanbul Akbatı AVM’deki Koton mağazasında kadın eşofman altı satın aldım. Aldığım ü...rünün bel kısmındaki ipin çıktığını fark edince, aynı model eşofmanın farklı bedenindeki ipi çıkartıp kendi aldığım eşofmana takmayı önerdim; bunu kabul etmediler. Ürünü mağazaya t...

23 Temmuz 2026 tarihinde Koton’un online mağazası üzerinden toplam 1.399,97 TL tutarında, iki tane iki parça üründen olu...şan bir sipariş verdim. Siparişlerim için sistemde yaklaşık 1,5 haftadır “kargoya verildi” ibaresi görünüyor ancak ürünlerim hiçbir şekilde kargoya teslim edilmedi ve tarafıma ulaş...

Dün (07.08.2026) saat 15.00'da WhatsApp üzerinden Koton Club profilli ve orijinal müşteri hizmetleri numaranıza çok yakı...n bir numaradan Koton koleksiyonunun reklamını içeren ve Koton Club puanımın tutarını da detaylı şekilde belirten bir mesaj aldım. Mesajda koleksiyon tanıtımı yapılıyor ve bir link...

Koton online mağazasından 31 Temmuz gecesi beyaz renkli, 36 beden “Bağlamalı Yaka İp Askılı a Kesim Mini Elbise” sipariş...i verdim. Sitede teslimat süresi 3 gün olarak görünmesine rağmen bugün 8 Ağustos olmasına karşın ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi ve 8 gündür bekliyorum. Yaşanan gecikme üzerine...