to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2025 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden iki adet ürün için toplam 1.248 TL tutarında online alışveriş yaptım. Ürünler daha kargoya verilmeden siparişimi iptal ettim. Buna rağmen hesabıma yalnızca 97 TL iade edildi. Eksik iade ile ilgili olarak dün müşteri hizmetlerini aradım, sipariş ...
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
27.11.2025 tarihinde saat 00:14’te Koton mobil uygulaması üzerinden toplam 3.016,76 TL tutarında kredi/banka kartımla alışveriş yaptım. Bankamdan “Koton mag. Teks alışverişinize ait şifreniz...” şeklinde mesaj da geldi, yani ödeme işlemim başarıyla gerçekleşmiş görünüyor. Ancak buna rağmen Koton uyg...
İstanbul Özdilek Levent Koton mağazasından kısa süre önce baklava desenli bir kazak satın aldım. Ürünün fiş fiyatı 1.499 TL, etikette ise taksitli 1.539 TL, peşin 1.399 TL olarak görünüyordu. Daha sonra internette stok kontrolü yaparken aynı kazağın online sitede 999 TL’ye satıldığını fark ettim. M...
Koton online mağazadan cuma günü vermiş olduğum ve bugün teslim edilen siparişimde iki üründen biri eksik gönderildi. Siparişimde yer alan “Suni Kürklü Yaka Fermuarlı Cepli Süet Görünümlü Biker Ceket” tarafıma ulaşmadı. Durumu önce e-posta ile Koton’a ilettim, ardından müşteri hizmetlerini arayarak...
23 Kasım tarihinde Koton’un online sitesi üzerinden 2.500 TL üzeri alışveriş kampanyasından faydalanarak 3087045291440351 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde krem rengi, kollarında pencere detayları olan bir kazak da bulunuyordu. Bugün hesabıma girdiğimde bu ürünün benim onayım alınmadan ipt...
19 Kasım 2025 tarihinde Koton’un internet sitesi üzerinden 699,99 TL ödeyerek kredi kartı ile bir kazak satın aldım. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen ciddi şekilde deforme oldu ve bu nedenle değişim/iade talebinde bulundum. Ürünü iade etmek istediğimde, iç barkodu kesilmiş olduğu gerekçesiyle ta...
10 Kasım 2025 tarihinde Koton uygulaması üzerinden verdiğim 307*****64822210 numaralı siparişim, 11 gün boyunca kargoya verilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde her seferinde ürünümün gönderileceği söylendi ancak hiçbir işlem yapılmadı. Daha sonra 21.11.2025 tarihinde...
30 Ekim’de Koton’un online mağazasından arkadaşımla birlikte iki adet mont sipariş ettik. Biri siyah m beden, diğeri krem XL beden olmak üzere, kapüşonlu, fermuarlı, kışlık şişme montlarda. 1 Kasım’da ürünler elimize ulaştı, denediğimizde bedenini ve kumaşını beğenmediğimiz için ikisini de tek kargo...
15 Kasım tarihinde Koton’un internet sitesinden 3080138942545733 numaralı siparişi verdim, 16 Kasım’da ise aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Sistem üzerinde sipariş “iade edildi” olarak görünmesine rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın 1.800 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma iade edilmedi....
19.11.2025 tarihinde Koton online üzerinden 3083332662723871 numaralı siparişimle bir kırmızı elbise ve bir beyaz kazak satın aldım. Daha en başta kargo sürecinde problem yaşadım; sistemde kırmızı elbise teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana sadece beyaz kazak ulaştı. Ardından kırmızı elbise...
Koton üzerinden verdiğim **************8966 numaralı siparişimin iadesiyle ilgili yasal süreye rağmen hâlâ sonuç alamadım. İade kargom 17.11.2025 tarihinde Koton deposuna ulaştı ve belirtilen süreçlere göre 7 iş günü içinde iade ücretimin kartıma yatırılması gerekiyordu. Bugün itibarıyla 8 iş günü g...
10 Kasım’da Koton’un online mağazasından 3075559628524566 numaralı siparişle bir ürün satın aldım. Ürünü daha sonra kargo ile iade ettim ancak üzerinden 7 iş günü geçmesine rağmen kartıma hâlâ ücret iadesi yapılmadı. İade sürecinin bu kadar uzaması ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması...
Koton internet sitesinden satın aldığım erkek jean ürünü, yalnızca yaklaşık 1 ay kadar kısa bir süre giydikten sonra apış arasından yırtıldı. Bir jean pantolonun bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşaması hem kalite açısından hem de kullanım ömrü bakımından beni hayal kırıklığına uğrattı. ...
Koton mobil uygulaması üzerinden bir kaban satın aldım, ödemeyi banka kartımla yaptım. 25 Kasım Salı günü saat 23.37’de bankamdan ücret çekimi gerçekleşmiş olmasına rağmen Koton mobil uygulamasında siparişim görünmüyor ve herhangi bir sipariş kaydı göremiyorum. Ödemem banka hesabımdan çekildiği hal...
Adana Optimum AVM’de bulunan Koton mağazasında yaşadığım ilgisizlikten ve mağazanın genel durumundan dolayı şikayetçiyim. Mağaza oldukça kirliydi, raf ve reyon düzeni dağınıktı ve aradığım ürünü bu nedenle bulmakta zorlandım. Ürünleri bulamadığım için yardım istemek amacıyla çalışanlara yöneldim an...
Koton markalı 15 Kasım tarihinde Özdilekteyim.com da erkek gömlek satın aldım. İlgili satıcıda ürün stoğu tükendi. Hiç Aldığım gömlekten kalmadı. Aldığım gömleğin bedeni olmadığından dün Koton yetkilileri neden değişim talep ettim. Ancak ürünü farklı yerden aldığım gerekçesiyle beden değişimi yapıl...
24.11.2025 tarihinde Rıhtım Koton mağazası üzerinden dış giyim ürünü aldım. Adıma oluşturulan çek sadece mağazada geçerli olduğu için mağazadan aldım. Onlineda aynı ürün 400 TL daha ucuz kampanyasız fiyatı bu şekilde. Aynı ürün neden fiyat farkı oluyor. Mağazaya sorduğumda kampanya diyor ama anlatam...
Koton’un online mağazasından 23 Kasım tarihinde kadın ceket siparişi verdim. Ertesi gün, 24 Kasım’da sipariş henüz “hazırlanıyor” aşamasındayken sistem üzerinden iptal işlemi yaptım. Buna rağmen ertesi gün ürünün kargoya verildiğine dair bildirim aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürün bana ul...
Van’dan Şanlıurfa’ya tayin olduktan sonra, düzenli olarak gittiğim Piazza Avm’deki Koton mağazasının genel durumu beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratıyor. Van’daki Koton mağazasında gördüğüm temizlik, düzen ve özeni burada kesinlikle göremiyorum. Temmuz ayından beri haftada 2–3 kez AVM’ye gi...
17 Kasım’da Koton online mağazasından 3081297965212487 numaralı siparişle ürün satın aldım, aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Ancak aradan 7 iş günü geçmiş olmasına rağmen kredi kartıma hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Koton gibi yılların markasından bu kadar basit bir iade sürecinde bile sorun yaş...
24 Kasım 2025 tarihinde saat 22.35 civarında Koton mobil uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum. Ödemeyi babama ait banka kartı ile 1.186 TL olarak yaptım ve tutar banka hesabından çekildi, ancak uygulamadaki “siparişlerim” bölümünde siparişim görünmüyor. Ödeme alınmış olmasına rağmen sipariş kayd...
11 Kasım’da Koton online mağazasından üç parçalık bir sipariş verdim. Siparişimde pantolon, bluz ve bir ürün daha bulunuyordu. Ancak 17 Kasım’da kargo elime ulaştığında, paketten sadece bir ürün çıktı, pantolon ve bluz eksikti. Kargo poşetinde herhangi bir yırtık, açılma ya da zarar yoktu, paketi t...
11 Kasım tarihinde Koton’un web sitesi üzerinden 3076597165250952_8530038 numaralı siparişi verdim ve yaklaşık 2.880 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim bana hiç ulaşmadı, bugün tekrar aradığımda artık bu durumdan çok sıkıldığımı ve sinirle...
Türk tekstilinin en beğenilen markalarından biri olan Koton, geniş giyim & aksesuar koleksiyonu ile en çok tercih edilen perakende giyim mağazaları arasında yer alıyor. İlk mağazasını 1988 yılında İstanbul'da açan ve o yıl kurumsallaşarak kurulan Koton, bugün toplamda 486 mağazaya sahip olarak ülkenin en büyük perakende tekstil markası olarak faaliyetlerini sürdürüyor. Bu mağazaların 193'ü ise yurt dışında bulunuyor. Yaratıcı, inovatif ve müşteri odaklı satış anlayışı ile onlarca yıldır tekstil sektöründe hizmet veren Koton online mağazası ile de beğeni toplamaya devam ediyor. Koton'un tasarım ekibinde 200'ü aşkın genç ve kabiliyetli tasarımcı çalışıyor. Buna ek olarak marka, toplamda 10.000'den fazla çalışanına istihdam sağlıyor. Koton, her yıl en az 50 koleksiyon tasarlayarak piyasaya sürmekte ve çocuk, kadın ve erkek olmak üzere her kesimden, her yaştan insanı kaliteli parçalar ile giydirmeyi amaçlamaktadır. Markanın her koleksiyonunda son modanın en trend çizgilerini taşıyan 30 binden fazla parça, tüketicinin beğenisine sunulmaktadır.
Koton tasarımları, 7'den 70'e herkese hitap edebilecek genişlikte bir skalada üretilmekte ve mağazalarda satışa sunulmaktadır. Giyim perakende sektörünün en büyük oyuncuları kadınlar, Koton markasının tasarımlarından övgü ve beğeni ile bahsetmektedir. Koton elbiseleri, etekleri, kazakları, pantolonları ve gömlekleri, neredeyse her Türk kadının gardırobunda kendine yer bulabilmektedir. Koton mont ve kabanları da söz konusu kadın dış giyim olduğunda en çok tercih edilen ürünlerin arasında yer almaktadır. Koton erkek koleksiyonu da en az kadın koleksiyonu kadar beğeni toplamayı başarmaktadır. Şık gömlekler, rahat kot pantolonlar, konforlu sweatshirtler ve eğlenceli tişörtler, Koton'un erkeklere özel kreasyonlarında başı çeken parçalardan olmaktadır. Marka, Koton çocuk giyim serisi ile çocukları da es geçmemektedir. Kız ve erkek çocuklara özel birbirinden sevimli ve şık parçalar, farklı yaştan çocuğa hitap edecek şekilde üretilmekte ve piyasaya sürülmektedir. Ayakkabı modelleri, çantalar ve diğer aksesuar çeşitleri de yine Koton'un geniş ürün yelpazesinde yer alan parçalardan. Kısacası en güncel Koton kreasyonlarında ailenin tamamını baştan aşağı kaliteli Koton parçaları ile giydirmek ve modayı takip etmek mümkündür.
Size en yakın Koton mağazasını öğrenmek ve hemen ziyaret etmek için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz. Yine Koton internet sitesi üzerinden güncel koleksiyonları inceleyebilir, outlet ürünlerin fiyatlarını öğrenebilir ya da Koton müşteri hizmetleri numaralarını edinebilirsiniz. Dönemsel Koton indirimlerinden yararlanmak ve daha cazip fiyatlarla alışveriş yapmak için Koton online mağazasını ziyaret etmeniz mümkün. Gerçek Koton kullanıcı yorumlarını okumak ve varsa Koton şikayetlerinizi paylaşmak için ise doğru adrestesiniz. Bu sayfa üzerinden marka hakkında detaylı kullanıcı yorumlarını öğrenebileceğiniz gibi siz de edindiğiniz tecrübeleri diğer üyelerimiz ile paylaşabilirsiniz.
