Koton

Koton’dan 22 Ağustos tarihinde, özel bir günde giymek üzere bir parça ürün siparişi verdim. Siparişim tam 4 gün boyunca ...hiçbir işlem yapılmadan sistemde “beklemede” kaldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaştığımda ürünün kargoya verileceği ve tarafıma SMS geleceği söylendi. Ancak dört günün sonund...

26.07.2026 tarihinde Koton’dan birkaç farklı takı satın aldım. Ürünleri alırken mağazada değişim ve iade olmadığının öze...llikle söylendiğini duydum, buna rağmen ürünlerin kalitesine güvenerek alışveriş yaptım. Ayrıca 02.08.2026 tarihinde Mall Of İstanbul şubesinden Koton markalı bir takı da bana hed...

23 Ağustos’ta Koton’un online sitesi üzerinden “Viskon Karışımlı Kemerli Pileli Çizgili Mini Şort Etek” ürününü 899,99 T...L bedelle satın aldım. 26 Ağustos’ta ise ürünün stokta kalmadığı gerekçesiyle siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiği ve ücretin bankama iade edileceği bilgisi tarafıma ulaşt...

Antalya’daki Koton mağazasından aldığım takılar daha ilk kullanımda soldu. Ürünü alırken bu kadar kısa sürede renk ataca...ğına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorunu Yalova’daki bir Koton mağazasına ilettiğimde ise iade ya da değişim yapılmayacağı, takıların solmasının normal olduğu sö...

Merhaba, Koton mağazası üzerinden 3318172327813855 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Sip...arişim Yurtiçi Kargo ile tarafıma ulaştı. Kargoyu açtığımda irsaliyede iki ürün yazmasına rağmen paketin içinden sadece bir ürün çıktı ve gelen ürün de lekeli durumdaydı. Görseller...

Koton uygulamasından 9 Ağustos’ta Aerobin kumaş pileli cepli, düşük bel bol paça bir pantolon satın aldım. Aynı model pa...ntolonu daha önce de almış ve severek kullanmıştım ancak o pantolon yırtıldığı için aynı ürünü yeniden sipariş ettim. Ürünü giyip işe gittiğim gün bu yeni pantolonda kesim hatası o...

Koton internet mağazasından 9-10 yaş Koton kız çocuk anorak mont satın aldım. Ürün bugün, 25 Ağustos’ta teslim edildi. M...ontun iç kısmında, üzerinde el yazısıyla başka bir çocuğun isim ve sınıf bilgilerinin yazılı olduğu bir isim etiketi bulunuyor. Yani bana gönderilen ürünün daha önce başka biri tar...

24 Ağustos’ta yaklaşık üç saat önce Rize Koton mağazanızdaki kabin bölümünde görevli kızıl saçlı kadın personelin tutumu...yla ilgili yaşadığım saygısızlığı belirtmek istiyorum. Kıyafet denerken, herkesin duyacağı şekilde “Üst katta da denedi, burada da denedi.” şeklinde bir ifade kullanarak beni hedef...

Koton’dan verdiğim siparişim Cargox ile gönderildi ancak halen tarafıma teslim edilmedi. Kayıtlı telefon numaramda yalnı...zca bir rakam hatası olduğu için kargo Samsun İlkadım’daki adresime ulaştırılamadı. Durumu fark ettiğim anda Koton müşteri hizmetleri üzerinden defalarca kez bilgi vererek telefon ...

Koton’un internet sitesinden bir elbise satın aldım; ancak ürün bana eksik aksesuarıyla teslim edildi. Elbiseyi teslim a...ldıktan sonra aksesuarın olmadığını fark ettim ve 19 Ağustos Çarşamba günü WhatsApp hattı üzerinden kurum ile iletişime geçtim. Yazışmada eksik aksesuar konusunu açıkça iletmeme r...

Konya Kent Koton mağazasından aldığım kolyenin ucundaki plastik kelepçeyi açamadığım için bugün evde bıçakla kesmeye çal...ışırken kendimi yaraladım. Ürünün üzerinde fiş bulunmuyor ancak kolyenin kendi etiketi duruyor. Bu plastik kelepçelerin bu kadar zor açılır ve riskli olması nedeniyle aynı sorunu y...

23.08.2026 tarihinde saat 16.30–17.30 aralığında Balıkesir merkezdeki Koton mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak i...stiyorum. Mağazada small beden bir kıyafet denedim, ancak küçük geldiği için medium veya large bedenini talep ettim. Reyonda olup olmadığından emin değildim ve bunu belirttim. Çalı...

Koton Ankara Kızılay Meydanı mağazasından geçen sene yaptığım iade işleminde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyo...rum. 29.08.2025 tarihinde saat 12.28’de yaptığım iade sonrası bana iade çeki verilmedi, sadece iade fişi düzenlendi ve cep telefonuma bir kod içeren SMS gönderildi. Ancak telefonum...

Koton uygulamasından yaklaşık bir hafta önce 3318631855515502 numaralı siparişimle 7 adet ürün satın aldım. Ürünlerden s...adece 5 tanesi gönderildi, kalan 2 ürünüm hala kargoya verilmedi. Üstelik teslim edilen ürünlerin 2 tanesi yırtık, bir tanesi de sanki daha önce kullanılmış ve yıkanmış gibi, yoğun...

21 Ağustos akşamı saat 21.00 civarında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Koton mağazasında yaşadığım bir durumdan... dolayı oldukça rahatsız oldum. Plaj giyim ürünlerinin bulunup bulunmadığını sormak için nazikçe “Kolay gelsin, plaj giyim ürünleriniz var mı acaba? ” diye sordum. Mağazada görevl...

14.08.2026 tarihinde Koton online mağazası üzerinden yaptığım alışverişte ödemenin banka hesabımdan çekilmiş olmasına ra...ğmen siparişimle ilgili ciddi bir iletişim kopukluğu ve mağduriyet yaşamaktayım. Ödeme sonrası elime herhangi bir ürün ulaşmadığı gibi süreç hakkında da net bir bilgilendirme alamı...

20.08.2026 tarihinde saat 21:44 sularında eşimle birlikte Tekirdağ Tekira AVM’deki Koton mağazasına gittik. Eşim yoldan ...geldiği için hızlıca bir t-shirt alıp çıkmayı planlıyorduk, ben de o sırada kadın reyonuna göz gezdiriyordum. Reyonda çalışan, siyah saçlı, kısa boylu, zayıf bir hanımefendi yanımı...

Mayıs ayında Gebze Center Koton mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu çok sık giymememe rağmen kısa süre ...içinde kumaşında iplenmeler ve belirli bölgelerinde aşınma ve yırtıklar oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. ...

18.08.2026 tarihinde saat 16:16’da Cevahir AVM İstanbul’daki Koton mağazasından, 7WAK80011EW kodlu elbiseyi satın aldım.... Ürünün üzerinde 2.499,99 TL fiyat etiketi bulunuyordu ve fişte de görüldüğü üzere bu tutarı ödedim. Satın alma işleminden sonra aynı ürünü Koton’un online mağazasında 1.999,99 TL...

İstanbul Viaport Koton mağazasından bugün bir çift küpe almak istediğimde etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında 50 TL f...ark olduğunu gördüm. Ürünün üzerinde yer alan etiket fiyatı ile kasada çıkan fiyat aynı olmadığı halde, benden kasadaki yüksek tutar tahsil edilmek istendi. Durumu kasadaki görevl...

15.08.2026 tarihinde Eskişehir Espark Koton mağazasında, üzerinde 750 TL tutarında sarı indirim etiketi bulunan 7WAL4002...0MD kodlu pantolonu satın almak üzere kasaya yöneldim. Kasa görevlisi, ürünün kasadaki fiyatının 1.500 TL olarak göründüğünü, indirimin sisteme henüz yansımadığını ve güncelleme ya...

Koton’un online mağazasından 3314243606715673 numaralı siparişimle viskon halter yaka gri elbise satın aldım. Ürünün nor...mal satış fiyatı 2.800 TL iken 2.800 TL’den 1.400 TL’ye düştüğünü gördüm, ancak ben bu indirime rağmen elbiseyi 1.400 TL’den değil, çok daha yüksek bir fiyattan satın aldım. Etike...

16 Ağustos 2026 tarihinde Koton online mağazasından 3316594878615149 numaralı siparişimle “Viskon Kumaş Fırfır Detaylı Ç...an Kesim Midi Etek” ürününü satın aldım. Ürün sistemde stokta görünmesine rağmen yaklaşık 15 gün boyunca defalarca aramama karşın gönderilmedi ve sonunda ben teslim almadan “iade e...