to read complaints and reviews, or file yours.Koton’un mobil uygulaması üzerinden misafir olarak verdiğim 3274965103621197 numaralı siparişimde yer alan “Slim Fit Dra...pe Detaylı Omzu Açık Kayık Yaka t-shirt - pembe” yerine, sadece model ve marka etiketi benzeyen bambaşka bir ürün gönderildi. Ellerinde yoksa ürünü göndermemeleri gerekirken, yerin
25 Temmuz 2026 tarihinde Osmaniye Koton mağazasından Koton marka kahverengi keten bir pantolon satın aldım. Ürünü eve ge...ldiğimde detaylı incelediğimde pantolonda yırtıklar olduğunu ve üzerinde etiket bulunmadığını fark ettim. Bunun üzerine 27 Temmuz Pazartesi günü ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağa
Koton uygulamasından 23 Temmuz 2026 tarihinde 6SAL80197IK7D8 kodlu bir elbise sipariş ettim. Gelen ürün hem sitedeki gör...selle uyuşmuyor hem de kullanılmış izlenimi veriyor. Elbisenin yakasında görselde taşlı bir düğme bulunmasına rağmen, bana gelen üründe bu taşlı düğme kopmuş ve orijinal haline hiç
Koton’dan 20’sinde internet üzerinden kırmızı bir elbise satın aldım. 3293514056421547 numaralı bu siparişim, üzerinden ...tam 5 gün geçtikten sonra 25’inde “stok yetersizliği” gerekçesiyle keyfi bir şekilde iptal edildi. Stokta yoksa neden sipariş alınıyor ve müşteri 5 gün boyunca oyalandıktan sonra i
26.07.2026 Pazar günü öğleden sonra Koton Neomarin mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanız iki k...atlı ve kadın, erkek, çocuk reyonları bulunan oldukça büyük bir mağaza olmasına rağmen üst katta sadece 4 adet giyinme kabini hem kadın, hem erkek hem de çocuk müşterilere kullandı
26 Temmuz 2026 tarihinde Düzce d Mall AVM’deki Koton mağazasından eşimle birlikte bir etek almak istedik. Aynı ürünün üz...erinde farklı fiyat etiketleri olduğunu fark ettik. İndirimsiz olan ile indirimli olan l beden iki ürünü kasaya götürdük. Kasadaki görevli, bize uygun olan ürünü indirimli fiyat üz
29 Temmuz’da Koton Çamsanpark mağazasından 1.600 TL tutarında m beden bir etek satın aldım. Ürün bedeni olmadığı için er...tesi gün, 30 Temmuz’da mağazaya giderek s beden ile değişim yaptım. Ancak s beden de olmadı ve ürünün XS bedeni mağazada bulunmadığı için bu kez ürünü tamamen iade etmek istediğimi
25 Temmuz 2026 Cumartesi günü Balıkesir Milli Kuvvetler Koton mağazasından yaptığım alışverişte tacreo puanlarımı da kul...lanarak ürün satın aldım. Ertesi gün ürünlerin bana uymaması nedeniyle mağazaya giderek 26 Temmuz Pazar günü ürün değişimi yapmak istedim. Değişim yaptığım ürünler etiket fiyatı üz
24 Temmuz Cuma günü saat 14:51 civarında annemle birlikte İzmir İstinyePark Koton mağazasına, bir gün önce almış olduğum...uz elbiseyi değiştirmek için gittik. Değişim işleminde ürünle ilgili bir sorun yaşamadık ancak mağaza personelinin tavrı bizi son derece rahatsız etti. Reyon tarafındaki bir çalış
27 Temmuz Cumartesi akşamı saat 21.30–21.43 arasında Novada Tokat AVM’deki Koton mağazasında ailemle birlikte çok saygıs...ız bir tutumla karşılaştım. Deneme kabininde kız kardeşime kıyafet denetirken, ürünleri alıp çıkacağımızı özellikle belirttim. Buna rağmen iki personel, sanki pazardaymışız gibi “k
13.07.2026 tarihinde saat 17:48’de Bursa Zafer Plaza Koton mağazasından yaptığım alışverişte 3 adet fular satın aldım. B...u ürünlerden sadece 1 tanesi bana uyduğu için, diğer 2 tanesini iade etmek istedim. Mağazaya iade için gittiğimde benden kayıtlı telefon numaram istendi, ancak numaramı vermeme ra
Koton’un online mağazasından bir bluz ve bir t-shirt siparişi verdim, ürünler bugün teslim edildi. Paketi açtığımda bluz...un direkt yırtık, tişörtün ise delik olduğunu gördüm. Yeni ve sorunsuz gelmesi gereken ürünlerin bu şekilde defolu gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Defolu gelen bu blu
24 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.16 civarında Koton Samsun Bulvar AVM mağazasında alışveriş yaptım. Mağazada tüm reyonla...r için tek bir kasa olması nedeniyle kasa bölümünde inanılmaz bir yoğunluk vardı. İnsanlar klimasız, çok sıcak bir ortamda ter içinde sadece iki kasa görevlisinin önünde uzun kuyru
21 Temmuz 2026 tarihinde Koton Bulvar AVM şubesinden teslim almayı seçtiğim, 3294016641420319 numaralı ve 4 üründen oluş...an siparişimi uygulama üzerinden verdim. Siparişi verdiğim gün içinde mesai saatleri sırasında ürünlerimin mağazaya teslim edildiği ve gidip alabileceğim yönünde bilgilendirildim.
17.07.2026 tarihinde İstanbul Metropol AVM’deki Koton mağazasından 1.199,99 TL ödeyerek bir bluz satın aldım. Ürünü erte...si gün, 18.07.2026’da ilk kez giydiğimde dantel kısmında sökülmeler başladığını fark ettim. Ürünü son derece dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olma
Şanlıurfa Piazza Avm’deki Koton mağazasından Salı günü birkaç parça kıyafetle birlikte üç adet bileklik satın aldım. Bil...eklikler ambalajı açılmamış, kullanılmamış ve üzerinde etiketleri duruyordu. Ertesi gün mağazaya giderek sadece bu bilekliklerin iadesini talep ettim. Kasadaki görevli, bileklikle
Koton’un online mağazasından 16 Temmuz 2026 tarihinde 3290005348824373 numaralı siparişimle “kotonx M**** A***** viskon ...kumaş a kesim taşlı midi boy çizgili kloş etek – pink stripe” modelinden 40 beden satın aldım. Ürünü sepete eklerken indirim ve kuponlar uygulanmıştı, siparişimi de bu şekilde tama
Ankara Kızılay Koton mağazasından 20 Temmuz’da aldığım, ürün kodu 6SAL80228IW olan pembe elbiseyi hiç giymeden bugün ilk... kez yıkadım. Elbiseyi 15 dakika, 30 derecede ve 600 devirde yıkadıktan sonra üzerinde kalem ve çamur lekelerine benzer lekeler olduğunu fark ettim. Ürünü alırken lekeleri fark etm
Westpark Koton mağazasından bir elbise siparişi verdim, ürün bana Gaziemir Optimum mağazasından gönderildi ancak elbisen...in bedeni yanlış geldi. Bunun üzerine Westpark şubesi, ilgili mağazayı arayarak bedenin yanlış gönderildiğini iletti. Ben de Koton müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve
İzmir Mavişehir AVM Koton mağazasına 14 Temmuz’da bir ürün siparişi verdim. Ürün mağazaya geldiğinde SMS ile bilgilendir...me yapılacağı söylendi ancak herhangi bir mesaj almadım. Bunun üzerine ürünüm gelip gelmediğini öğrenmek için mağazayı aradım. 20 Temmuz’da mağazayı üç kez, bugün de bir kez arama
"Koton mağaza müdürü tarafıma ulaştı ve yardımcı oldu kendisine ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
19 Temmuz tarihinde Koton’dan 3292726630413137 numaralı siparişi verdim. Siparişim için en geç 5 iş günü içinde teslimat... sağlanacağı belirtilmesine rağmen bugün 3. İş günü olmasına karşın sipariş statüsü hâlâ “onaylandı” olarak görünüyor, kargoya dahi verilmedi. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda
17.07.2026 tarihinde Ankara Metromall Koton şubesinden, ürün kodu 7WAK70003UW olan saten bir etek satın aldım. Ürünü 22....07.2026 tarihinde iade etmek istedim ancak o gün düğün alışverişi yaptığımız için elimde çok sayıda fiş vardı ve bu ürünün fişini büyük ihtimalle kaybettim. Bugün eşim mağazaya g
20.07.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center Koton mağazasından 3 al 2 öde kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Ka...mpanya gereği üç ürün aldığınızda en yüksek fiyatlı ürünün bedelinin kampanyaya göre düşmesi gerekirken, kasada sadece indirimli ürüne indirim uygulandı ve kampanya farklı şekilde
