Koton ürün

8 Ağustos'ta Koton.com üzerinden 2994306746327863 numaralı siparişi verdim. İki ürün sipariş etmeme rağmen, ürünler ayrı ayrı kargolanmış olarak gözüktü. Ancak elime sadece bir ürün ulaştı, o da etiketsiz ve kopçası sağlam olmayan, defolu bir üründü. Diğer ürün ise hala tarafıma ulaşmadı ve kargo şi...

10/08/2025 tarihinde Muğla Fethiye Erasta AVM’deki Koton mağazasından toplam 429 TL’ye satın aldığım bileklik ve kolye ürünlerinin paketinden çıkardıktan sonra açma kapama klipslerinin çalışmadığını fark ettim. Ürünleri hiç kullanmadım. Mağaza çalışanları bijuteri ürünlerinde iade veya değişim yapıl...

14 Ağustos 2025 tarihinde, 2996723328617877 takip numaralı kargomun teslim edildiğine dair tarafıma mesaj ulaştı. Ancak belirtilen ev adresime herhangi bir kargo teslim edilmedi, ortada hiçbir ürün yok. Kargonun içeriğinde kıyafet bulunuyordu ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Yaşadığım bu durum ...

03.07.2025 tarihinde İzmir Mavibahçe AVM’deki Koton mağazasından “Skinny Fit Michael” model erkek pantolonu satın aldım. Ürünü günlük kullanımda toplamda 5-6 kez giydim ve ağır bir aktivite yapmadım. Ancak kısa süre içinde pantolonun ağ kısmında iki ayrı yerde ciddi şekilde erime meydana geldi. Ürü...

1 Ağustos 2025 tarihinde saat 19.23 civarında İzmir Kıbrıs Şehitleri Koton mağazasından yaklaşık 3.600 TL tutarında erkek alt ve üst giyim ürünleri satın aldım. Ertesi gün ürünleri kullandığımda, gömleğin kumaşı tenimi ciddi şekilde rahatsız etti ve keten pantolonun da formunu tamamen kaybettiğini f...

7 Ağustos tarihinde Gaziantep Prime Mall Koton şubesine, etiketi ve ambalajı üzerinde olan, hiç kullanılmamış kadın kazağımın değişimi için gittim. Ancak mağaza çalışanları, fişim olmadığı gerekçesiyle değişim talebimi kabul etmediler. Ürünü satın aldığım tarihi tam olarak hatırlamıyorum fakat ürün ...

1 ay önce İstanbul Perlavista Koton mağazasından hediye olarak aldığım siyah renk, W31 L32 beden Koton Jeans Straight Fit pantolonu henüz hiç giymeden, ilk yıkamada ciddi şekilde boya verdi. Ürünün fişi elimde olmadığı için iade ya da değişim işlemi gerçekleştiremedim. Ürünün üzerinde etiketi ve bar...

31 Temmuz tarihinde Koton Akbatı AVM mağazasından bikini ve şort ürünlerimin iadesini gerçekleştirdim. İade işlemi mağaza tarafından kabul edildi ve ürünlerim iade şartlarına tamamen uygundu. Ödememi kredi kartı ile yapmıştım. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen, yaklaşık 1180 TL tutarındak...

04.08.2025 tarihinde Koton’un online mağazasından 2991189732815531 numaralı siparişimle iki adet abiye elbise satın aldım. Toplamda 3224₺ ödeme yaptım. Siparişimde “departman detaylı straplez” ve “drape detaylı kısa straplez” olmak üzere iki ürün bulunuyordu. Ancak 11.08.2025 tarihinde sadece bir el...

Bugün Odakule Koton mağazasında ürün değişimi için gittim. Fişim ve faturam yanımdaydı, tüm belgelerim eksiksiz olmasına rağmen reyon sorumlusu ve mağaza müdürünün kaba konuşmaları üslupları ve ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve sorunuma çözüm sunmadılar. Aynı m...

8 Ağustos'ta Sivas Merkez Koton mağazasından 279,99 TL'ye üçlü kolye satın aldım. Ürünü bugün açmak istediğimde, üzerinde bulunan plastik güvenlik önleminin çok sıkı olduğunu fark ettim. Makasla kesmek mümkün değildi ve açmaya çalışırken üçlü kolyenin tamamı parçalandı. Daha önce de benzer şekilde s...

30 Haziran 2025 tarihinde Koton.com üzerinden 2960349978311610 numaralı siparişimle kızım için “hasır şapka bant detaylı” modelini 449 TL’ye, kredi kartı ile satın aldım. Şapkayı ilk kullanımda, üstelik çocuğumu 11.00-16.00 saatleri arasında güneşe çıkarmamama rağmen, şapkanın rengi ciddi şekilde so...

+2

05.07 tarihinde Koton’dan “kare yaka fiyonk detaylı dokulu askılı saten mini elbise” sipariş ettim (Sipariş No: 2963872745219899). Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo hareketlerinde teslim edildiği görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Teslimatın üzerinden dört gün geçince Sürat Kargo’yu ar...

Merhaba, Koton Mağazacılık a. Ş. Den aldığımız pantolonun bir yıkamada renk atması nedeni ile iade talebinde bulunduk. Kırıkkale Podium AVM deki mağazasında ki çalışanlar ve yönetici üründe bu ibarenin yazdığını iddia etti. Ancak üründe ki ifade "Ürünlerimiz indigo boya ile boyandığı için giydiğin...

10 dakika önce Koton’un resmi web sitesinden iki kez toplamda 2100 TL tutarında ürün siparişi vermeye çalıştım. Ancak her iki siparişte de “500” veya “505” hata kodu ile karşılaştım ve siparişlerim onaylanmadı. Buna rağmen banka kartımdan toplam 2100 TL çekildi ve herhangi bir sipariş numarası oluşt...

Haziran ayında Bakırköy Capacity AVM’deki Koton mağazasından 730161 ürün kodlu erkek şortu satın aldım. Şortu yalnızca iki kez giydim ve ikinci giyişimde ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü alırken herhangi bir indirim veya kampanyadan faydalanmadım ve faturamı şu anda bulamıyorum. Henüz mağaz...

Muğla rüya 48 outlet Koton mağazasından aldığım Koton erkek kargo şortun arka ve yan ceplerinin dikiş yerlerinde, satın aldıktan yaklaşık 5-6 ay sonra sökülme ve yırtılma meydana geldi. Bu süre zarfında ürünü sadece yaz mevsimlerinde, hafta sonları normal şekilde kullandım ve benzer bir sorunu başka...

+1

Merhaba Koton, ben Adana’dan Emine K***. Sürekli müşterinizim ancak iki seferdir Adana Seyhan Türkmenbaşı şubenizden, başka mağazanızdan aldığım ürünü iade etmek istediğimde ilkinde kapanış saati gerekçesiyle değişim yapamadım, bugün ise yine değiştiremedim. Ürünümün fişi olduğu halde, bir aydan dör...

18 Mayıs'ta Koton mağazasından aldığım beyaz renk t-shirt, birkaç yıkamadan sonra çekti. XL olan t-shirt neredeyse M-L bedene dönüştü. Üstelik fiyat olarak da ucuz bir ürün değildi; tahminen 800-900 TL'ye aldım. Ürünün bu kadar kalitesiz olmasına şaşırdım.

Bugün İstanbul Çamsan AVM’de bulunan Koton mağazasından aldığım ürünü iade etmek istedim. Ürünüm ve fişim eksiksizdi, iade süresi de henüz dolmamıştı. Ancak mağaza çalışanları sistemsel sorun gerekçesiyle iade işlemini gerçekleştirmedi ve herhangi bir çözüm sunmadı. Ürünü kredi kartı ile toplam 120...