to read complaints and reviews, or file yours.Muğla Bayır Rüya 48 Koton mağazasından bir giyim ürünü satın aldım. Ürünün üzerinde 199 TL fiyat etiketi olmasına rağmen... kasadan geçerken 399,99 TL olarak çekim yapılmış. Yani etiket üzerindeki fiyat ile kasada alınan fiyat arasında ciddi bir fark vardı. Bu fiyat farkını fark ettikten sonra ertesi
31.12.2025 tarihinde Adana Çakmak Caddesi Yeni Koza mağazasından 4 parça ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden biri Loft ...marka sweat t-shirt, diğeri Koton marka kot pantolondu. Loft marka sweat tişörtün ön cep kısmında yamuk dikimden kaynaklı belirgin bir dikiş hatası olduğunu, Koton marka kot pantol
"Sorunum kısa sürede çözüldü iade fişim barkod SMS olarak gönderildi teşekkür ederim"
Bursa Zafer Plaza’daki Koton mağazasından cumartesi günü bir ürün satın ald...ık, ödemeyi eşim kartla yaptı. Ürünü beğenmediğim için bugün bu kez Bursa S
Koton.com üzerinden satın aldığım ve sipariş numarası 3128563817920604 olan ürünü, aşırı tüy dökmesi nedeniyle 21 Ocak t...arihinde mağazaya götürerek iade ettim. Aynı gün Akbank’tan “iade talebiniz alındı” şeklinde SMS aldım ve işlemin bankaya yansıtıldığı söylendi. Ancak o günden bu yana hem Koton’u
27.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim siparişim, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen içeriğindeki ...1 adet Koton marka Denim pantolon tarafıma hiç ulaşmadı. Sipariş numaram IDE694FBA844671e’dir. 04.01.2026 tarihinde bu konuyla ilgili olarak destek talebi açtım ve eksik ürünümü i
29 Ocak’ta Koton’un online sitesi üzerinden S*** T***** triko hırka (m beden) sipariş ettim. Sipariş numaram 31449326130...21229’dur. Ancak siparişimden iki gün sonra, 31 Ocak tarihinde tarafıma bir mail gelerek siparişimin iptal edildiği bildirildi ve gerekçe olarak ürünün m bedeninin stokta kalmadığı
24'ünde Koton'un online mağazasından 6 adet ürün satın aldım, toplam tutar 12 bin TL'nin üzerindeydi. Siparişim için “Bi...r Günde Kargo” firmasıyla gönderim yapıldı ve kargo takip durumunda ürünlerimin 26'sından bu yana sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. He
Osmaniye Park 328 AVM Koton mağazasından Kasım sonu, Aralık başı gibi aldığım kot pantolonda, ürünü birkaç kez giymeme r...ağmen yaklaşık iki ay içinde iki farklı bölgesinde açılmalar meydana geldi. Bu nedenle bugün ürünü mağazaya götürerek garanti kapsamında incelenmesini talep ettim. Ancak mağazadak
Geçen kış Yalova Merkez’deki Koton mağazasından bir mont satın aldım. Montu aldıktan sonraki haftalarda montun ön tarafı...nda ve kollarında belirgin şekilde aşınma ve tüylenme oldu, zamanla bu görüntü iyice arttı ve montu giydikçe rahatsız olmaya başladım. Ürünün fişini saklamadığım için mağazaya hiç
19.01.2026 tarihinde hediye değişim kartı ile alınmış ürünler için değişim talebinde bulundum. Değişim kartının süresi g...eçmemiş olup ürünler kullanılmamış ve etiketleri üzerindedir. Buna rağmen mağaza tarafından, satış belgesinde ve hediye değişim kartında yer almayan “ürünlerin indirim kartı veya
"İzmir Selway Outlet Koton Mağaza Müdürüne teşekkürler."
Koton Karaman şubesinden yaklaşık 18.11.2025 tarihinde kemerli, kaşe, kruvaze, cepli, uzun kollu bir kaban satın aldım. ...Ürünü kredi kartıyla yaklaşık 4.000 TL ödeyerek aldım. Kabanı sadece günlük ve kısa süreli olarak kullandım; özellikle karlı ya da yağmurlu havalarda hiç giymedim, kuru temizlemeye
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
31.01.2026 tarihinde Ceyhan Koton mağazasından bir gömlek satın aldım. Ürünün etiketinde 899 TL yazmasına rağmen kasada ...benden 999 TL tahsil edildi ve fişte de bu şekilde yer aldı. Durumu fark ettiğimde mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde, bunun gözden kaçmış olabileceğine dair bir açıklama ya da ya
Koton’dan 25 Kasım 2025 tarihinde online sitesi üzerinden “trenç kaban kaşe kruvaze kemerli cepli uzun kollu” bir kaban ...satın aldım. Ürünü çok beğenerek aldım ancak birkaç kez giydikten sonra kollarında ve kolların denk geldiği ön kısımlarda belirgin şekilde pamuklanma ve top top kumaş toplanmaları
Koton uygulamasında 6WAM20124HW532 kodlu siyah, uzun kollu, cep detaylı, fermuarlı kapüşonlu kışlık şişme montun l beden...ini 01.01.2026 tarihinden beri bekliyorum. Neredeyse bir ay geçti, kış geldi ve gerçekten ihtiyacım olan bu montun l bedeni hâlâ stoklara girmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine
Trendyol üzerinden Koton markasına ait bordo kaşe bir ceket satın aldım. Ürünü geçen ay almıştım, bir süre giyme fırsatı...m olmadı. Ceketi ilk birkaç kez giydiğimde ise ürünün kalitesinin son derece düşük olduğunu gördüm; daha üçüncü giyişimde tiftiklenme oldu ve düğmesi koptu. Bu kadar para verip bir
Ankara Atlantis AVM’deki Koton mağazasından yaklaşık 15 gün önce m beden siyah kürk bir ürün beğendim, mağazada beden ol...madığı için ürünü adresime gönderilmek üzere sipariş geçtiler ve ödemesini mağazada peşin olarak yaptım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ evime ulaşmadı. Sipariş son
Koton’un online mağazasından 9 Ocak tarihinde uzun kollu düğmeli bisiklet yaka baklava desenli triko satın aldım. Ürün e...lime ulaştığında beklentimi karşılamadığı için iade etmeye karar verdim ve 23 Ocak tarihinde ürünü kargoya vererek iade sürecini başlattım. Sipariş numaram 3127280199325236’dır. Ü
24.01.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Koton mağazasından bir mont satın aldım. Ertesi gün sadece beden değişimi... yaptım. 27.01.2026 tarihinde ise montu iade etmek için bu kez Mall Of İstanbul Koton mağazasına gittim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve fişimde 0581**********37 numaras
Sinop merkezde bulunan Koton mağazasında bugün öğle saatlerinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Beğendiğim ü...rünü üzerime giydim ve satın almak üzere kasaya gittiğimde, kasadaki kadın çalışan alarm cihazını sökmek için sırtımı dönmemi istedi ve alarmı sökebilmek için elimle de sisteme des
2025 yıl Kasım ayında eşime mont hediye geldi. Sadece bir kış giydi ve bu yıl giydiğinde ürün görseldeki gibi dökülmeye ...başladı. Ürünün incelenmesi için götürdüğünde Koton mağazasında ürün inceleme birimi yokmuş ve ürünlerinden bir aya kadar mesuller sonrası için değiller. Koton mağazasından ürün al
Koton’un online mağazasından satın aldığım ceket için 9 Ocak tarihinde sipariş verdim ve ürün 13 Ocak’ta elime ulaştı. A...ncak tarafıma gönderilen ceketin bedeni yanlıştı. Bunu geldiği gün kargo açılışında fotoğrafını çektim. Yanlış beden gönderildiği için ürünü iade etmek amacıyla Koton mağazasına g
