to read complaints and reviews, or file yours.Koton.com üzerinden satın aldığım ve sipariş numarası 3128563817920604 olan ürünü, aşırı tüy dökmesi nedeniyle 21 Ocak t...arihinde mağazaya götürerek iade ettim. Aynı gün Akbank’tan “iade talebiniz alındı” şeklinde SMS aldım ve işlemin bankaya yansıtıldığı söylendi. Ancak o günden bu yana hem Koton’u
24'ünde Koton'un online mağazasından 6 adet ürün satın aldım, toplam tutar 12 bin TL'nin üzerindeydi. Siparişim için “Bi...r Günde Kargo” firmasıyla gönderim yapıldı ve kargo takip durumunda ürünlerimin 26'sından bu yana sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. He
Geçen kış Yalova Merkez’deki Koton mağazasından bir mont satın aldım. Montu aldıktan sonraki haftalarda montun ön tarafı...nda ve kollarında belirgin şekilde aşınma ve tüylenme oldu, zamanla bu görüntü iyice arttı ve montu giydikçe rahatsız olmaya başladım. Ürünün fişini saklamadığım için mağazaya hiç
19.01.2026 tarihinde hediye değişim kartı ile alınmış ürünler için değişim talebinde bulundum. Değişim kartının süresi g...eçmemiş olup ürünler kullanılmamış ve etiketleri üzerindedir. Buna rağmen mağaza tarafından, satış belgesinde ve hediye değişim kartında yer almayan “ürünlerin indirim kartı veya
"İzmir Selway Outlet Koton Mağaza Müdürüne teşekkürler."
Koton Karaman şubesinden yaklaşık 18.11.2025 tarihinde kemerli, kaşe, kruvaze, cepli, uzun kollu bir kaban satın aldım. ...Ürünü kredi kartıyla yaklaşık 4.000 TL ödeyerek aldım. Kabanı sadece günlük ve kısa süreli olarak kullandım; özellikle karlı ya da yağmurlu havalarda hiç giymedim, kuru temizlemeye
"Müşteri hizmetleri ile görüştüm mağazaya yönlendirdi mağazaya gittim fişim olmadığı için hediye çeki verildi"
Yaklaşık 1 ay önce Koton Büyükçekmece Atirus mağazasından oğluma 1 adet jea...n pantolon aldım. Önden ve arkadan söküldü; pantolon kullanılamaz durumda.
31.01.2026 tarihinde Ceyhan Koton mağazasından bir gömlek satın aldım. Ürünün etiketinde 899 TL yazmasına rağmen kasada ...benden 999 TL tahsil edildi ve fişte de bu şekilde yer aldı. Durumu fark ettiğimde mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde, bunun gözden kaçmış olabileceğine dair bir açıklama ya da ya
Ankara Atlantis AVM’deki Koton mağazasından yaklaşık 15 gün önce m beden siyah kürk bir ürün beğendim, mağazada beden ol...madığı için ürünü adresime gönderilmek üzere sipariş geçtiler ve ödemesini mağazada peşin olarak yaptım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ evime ulaşmadı. Sipariş son
24.01.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Koton mağazasından bir mont satın aldım. Ertesi gün sadece beden değişimi... yaptım. 27.01.2026 tarihinde ise montu iade etmek için bu kez Mall Of İstanbul Koton mağazasına gittim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve fişimde 0581**********37 numaras
Sinop merkezde bulunan Koton mağazasında bugün öğle saatlerinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Beğendiğim ü...rünü üzerime giydim ve satın almak üzere kasaya gittiğimde, kasadaki kadın çalışan alarm cihazını sökmek için sırtımı dönmemi istedi ve alarmı sökebilmek için elimle de sisteme des
21.01.2026 tarihinde Konya Kule Site Koton mağazasından, kasada üyelik açtırarak 4.323,57 TL tutarında alışveriş yaptım.... Yeni üyeliğim nedeniyle bir hafta içerisinde yaptığım alışverişin yüzde dördü oranındaki puanın ve ayrıca hoş geldin puanının hesabıma yüklenmesi gerekiyordu. Bir hafta sonra mağa
Koton’un online mağazasından satın aldığım ceket için 9 Ocak tarihinde sipariş verdim ve ürün 13 Ocak’ta elime ulaştı. A...ncak tarafıma gönderilen ceketin bedeni yanlıştı. Bunu geldiği gün kargo açılışında fotoğrafını çektim. Yanlış beden gönderildiği için ürünü iade etmek amacıyla Koton mağazasına g
Trendyol üzerinden Koton marka bir kaşe kaban satın aldım. Ürün 42 beden olarak geldi ancak üzerime bir beden büyük oldu.... Ürünü iade etmek istemiyorum, yalnızca aynı ürünün 40 beden ile değişimini talep ediyorum. Faturam mevcut ve ürünü daha dün teslim aldım. Yarın İzmir Konak Pier Koton mağazasına
28.01.2026 tarihinde Nevşehir merkez Nissara AVM içindeki Koton mağazasından sarı etiketli bir ürün satın aldım. Ürünün ...üzerinde 249,99 TL fiyat etiketi olmasına rağmen kasada benden 599,99 TL tahsil edildi. Etiketle kasadaki fiyat arasında ciddi bir fark olmasına rağmen alışveriş sırasında bu konud
Koton mağazasından satın aldığım ürünü yalnızca bir kez ve yaklaşık iki saat giymeme rağmen ürün kısa sürede pamuklanma ...yaptı ve daha da önemlisi cildimde alerjik reaksiyon ve yoğun kaşıntıya neden oldu. Bu durum sağlığımı doğrudan olumsuz etkilemiştir. Yaşadığım bu problemle ilgili mağazaya başvur
Yaklaşık iki ay önce Koton’dan yeşil renkli, gold düğmeli bir yelek satın aldım. Ürün kodunu ve etiketi aldığım gibi kes...tim; bu yüzden model bilgisi elimde yok, ancak ürün yeşil kumaş üzerine altın renkli düğmelere sahip klasik bir yelek. Yeleği yıkarken 30 derecede yıkama yaptım ve ürün toplamda e
6 Ocak 2026 tarihinde Koton Ayvalık mağazasından 1.100 TL ödeyerek kot pantolon satın aldım. Ürünü özellikle en az esney...en, içinde yalnızca %1 elastan bulunan bir modelden ve bir beden küçük almayı tercih etmeme rağmen, pantolon ilk kullanımda sadece yaklaşık 2 saat içinde aşırı derecede bollaştı ve
21.12.2025 tarihinde Koton Maltepe Piazza mağazasından krem kaşe bir kaban satın aldım. Kabanı sadece iki kez giymeme ra...ğmen farklı farklı bölgelerinde belirgin şekilde tüylenme ve tiftiklenme oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu seviyede deformasyon yaşanması, ürünün kalitesine ve ödediğim ücrete hiç
Koton Tuzla Marina AVM mağazasından Kasım ayında 6wal40192md kodlu Denim pantolon satın aldım. Ürünü birkaç kullanım ve ...Ocak ayında yapılan yıkama sonrasında pantolon kendiliğinden yırtıldı. Üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması kabul edilebilir değil. Sorun sonrası pantolonu aldığı
Yaklaşık bir yıl önce Ankara Kızılay Koton şubesinden aldığım, yaklaşık 1500 TL ödediğim montun kol kısmında soyulmalar ...oldu, ayrıca kollarında ve bel lastiğinde ciddi renk deformasyonu oluştu. Üründe bariz kalite sorunu olmasına rağmen, montu iade/değişim için götürdüğümde mağazada ciddi şekilde ma
25.01.2026 tarihinde saat 18.33’te Yeşilyurt AVM’deki Koton mağazasından “3 al 2 öde” kampanyasıyla takı alışverişi yapt...ım ve toplamda 1.382 TL ödedim. Aldığım yüzüklerin renginin mağazanın ışık sistemi nedeniyle kendi küpelerim ile uyumsuz olduğunu, alışveriş merkezinden ayrılmadan, ürünleri almamı
4 Ocak tarihinde İzmir Novada AVM’deki Koton mağazanızdan kısa, şişme, kemerli, kapüşonlu 40 beden bir mont satın aldım.... Ürünü aldıktan birkaç gün sonra montun kapüşonunun olmadığını fark ettim. Emin olmak için aynı ürünü internet mağazanızdan kontrol ettiğimde, ürünün aslında kapüşonlu olduğunu gör
