Koton Şortta Hızlı Pamuklanma Ve İplik Sökülmesi Nedeniyle Ayıplı Ürün Şikayeti

İpek · 2026-04-28T14:04:54+03:00

21.02.2026 tarihinde Samsun İlkadım Bulvar AVM’de bulunan Koton mağazasından satın aldığım şort, çok kısa süreli ve tamamen normal kullanım sonrası iç kısmında yoğun pamuklanma ve iplik sökülmeleri oluşarak kullanılamaz hale gelmiştir. Ürün yalnızca 2-3 kez yıkanmış ve giyilmiş olmasına rağmen bu seviyede deformasyon göstermesi, ürünün kalitesiyle bağdaşmamaktadır. Ürünü aldığım mağazaya fişimle birlikte götürerek durumu anlattım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, talebim reddedildi ve sadece “Tüketici Heyeti’ne başvurabilirsiniz, yapabileceğimiz bir şey yok” denildi. Fiş numaram 0187’dir. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda deforme olması, ürünün ayıplı olduğunu göstermektedir. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, ayıplı ürün nedeniyle şort bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Koton

Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize sosyal medya hesaplarımızdan ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri

Benzer Şikayetler

Koton Mağazasında Etiket Fiyatı Yerine Yüksek Ücret Alınması Ve İletişim Eksikliği

Merve

Koton

1.002

Merhaba. 11 Haziran 2025 tarihinde Bursa As Merkez AVM Koton mağazasından alışveriş yaptım. Ücreti ödedim ve fişimi aldığımda hesaplandığında pahalı tuttuğu için fişimi incelediğimde 299.00 TL etiketi olan beyaz Denim şort eteğin 999.00 TL olarak fişe yansıtıldığını görüntüledim. Kasiyer ile iletişi...

Koton Mağazasında Etiket Fiyatı Yerine Yüksek Ücret Alınması Ve İletişim Eksikliği

koton-magazasinda-etiket-fiyati-yerine-yuksek-ucret-alinmasi-ve-iletisim-eksikligi-5.jpg

koton-magazasinda-etiket-fiyati-yerine-yuksek-ucret-alinmasi-ve-iletisim-eksikligi-3.jpg

koton-magazasinda-etiket-fiyati-yerine-yuksek-ucret-alinmasi-ve-iletisim-eksikligi-2.jpg

Bir Kez Giyilen Şortun Fermuarı Tamamen Koptu Değişim Yapılmadı

Ayşegül

Koton

314

10 Kasım 2025 Pazar günü Koton Cevahir şubesinden l beden bir şort satın aldım. Şortu ilk kez bugün giydiğimde fermuarının dişlerinin ayrıldığını ve tamamen koptuğunu fark ettim. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen bu şekilde bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu mağazaya bildirdim, anca...

Koton Pantolonum 4 Kez Giydikten Sonra Ağ Kısmından Yırtıldı

Ozan

Koton

785

28.06.2025 tarihinde Meydan AVM Koton mağazasından 1199,99 TL’ye aldığım erkek pantolonda, yaklaşık 4 kez giydikten sonra ağ kısmında yırtılmalar oluştu. Ürünü yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım ve kısa sürede bu tür bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Bu fiyat aralığındaki bir ürünün...

Koton Pantolonum 4 Kez Giydikten Sonra Ağ Kısmından Yırtıldı

Koton Deri Ceketin Üç Ayda Deforme Olması Ve Değişim İmkânsızlığı

Buse

Koton

389

8 Ekim 2025 tarihinde Canpark AVM’deki Koton mağazasından yaklaşık 2.500 TL ödeyerek deri bir ceket satın aldım. Ceket sürekli kullanılan bir ürün olmadığı halde, üzerinden 3 ay bile geçmeden özellikle omuz kısmında beyaz lekelenmeler ve deformasyon oluştu. Önce leke sandığımız için silmeyi denedik;...

Koton Deri Ceketin Üç Ayda Deforme Olması Ve Değişim İmkânsızlığı

Koton Sweatshirt Daraldı, Kalite Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi

Rojda

Koton

270

Kayseri kumsmall AVM’deki Koton mağazasından yaklaşık 5–6 ay önce bir sweatshirt satın aldım. Ürünü çok az kullandım, sadece bir iki kez giydim. Ancak bu kısa kullanım süresine rağmen sweatshirt belirgin şekilde daraldı ve neredeyse çocuk bedeni ölçülerine geldi. Yıkama talimatlarına tamamen uygun ş...