Koton internet sitesi

Koton internet sitesi üzerinden yaptığım 3027215710326570 numaralı siparişe ait 3 ürünü iade etmek için MNG Kargo ile 683040605605 takip numarasıyla gönderimi sağladım. Kargo takip sisteminde ürünlerimin firmaya 1 Ekim’de teslim edildiğini net olarak görebiliyorum. Ancak Koton internet sitesinde yal...

22.09.2025 tarihinde Koton’un internet sitesinden İstanbul adresine sipariş verdim (Sipariş No: 3033408782024278). Siparişimde bluz, kazak gibi birkaç farklı ürün vardı. Koton, indirimli ürünlerle müşteri çekiyor ve "şu kadar alışveriş yaparsanız kargo bedava" diyerek insanları teşvik ediyor. Ancak ...

16 Ağustos’ta Amazon üzerinden, “aynı gün teslimat” seçeneğiyle Koton kadın askılı siyah elbise sipariş ettim ve bu hizmet için +70 TL ek ücret ödedim. Ancak ürün hem belirtilen günde teslim edilmedi, iki gün gecikmeli olarak elime ulaştı, hem de görseldekiyle alakası yoktu. Bunun üzerine 19 Ağustos...

03 Ağustos'ta Koton’un internet sitesinden sipariş verdiğim elbise yırtık bir şekilde tarafıma ulaştı. Sipariş numaram: 2986481527912673. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen Koton müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve değişim talebinde bulundum, ancak sadece iade seçeneği sunuldu. Ayrıca bu alış...

Merhaba, Koton internet sitesi üzerinden 34 beden elbise aldım ancak küçük geldi. Ürünün 36 bedeni olmadığı için de iade süreci oluşturdum. Ancak ürünü bir mağazada buldum. Mağazaya ürünle gidip değişim istediğimi söyledim. Ancak değişimimi yapamıyorum çünkü iade talebi açtığım için ekranda hata a...

Koton internet sitesinden geçen hafta aldığımız kırmızı beyaz çizgili bikini, ilk giyişte kırmızı rengini saldı; hem alt hem de üst parçada bu sorun yaşandı. Herhangi bir deterjan veya sıcak su kullanılmadı. Paramızın iadesini ve konu ile ilgili yetkililerden geri dönüş bekliyoruz.

Sayın Yetkili, Koton internet sitesi üzerinden [24/05/2025] tarihinde satın almış olduğum [takım] ürününe ait [2928938543117361 sipariş no] ile ilgili olarak ürünüm red edilmiştir. Ürünün ücretinin iade edileceği belirtilmiş olmasına rağmen, aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi ...

Koton'dan bir ürün aldım. 4 tanesi kargoya verildi. Bir tane sadece onaylandı da kaldı. Resmi internet sitesinde 1-5 gün ve 3-5 gün arasında kargoya verilecektir yazıyor. Ben siparişi vereli 6 gün oldu hala kargoya verilmedi. Müşteri iletişimi aradım tedarik süreci uzamış ben aciliyet için bildirim ...

Koton İzmir Kemeraltı Öktem Pasajı, Koton mağazasında yaşadığımız sorun şu; bir bluz satın almak istedik ancak kolilerde depoda olduğunu söyleyip ilgilenmediler. Başka şubelerde ve internet sitesi üzerinden yapılan kontrolde sadece belirtilen şubede 3 adet olduğu gözüküyor. Ancak ilgili şube iki d...

Koton dan online alışveriş yaptım. Daha sonra mağaza da deneyip ürünü beğenmedim sipariş verdiğim gün tekrar iptal oluşturdum. Tam 7 gün sonra iptal onaylandı ve daha paranın bankaya yatma süreci var. Hayatım da ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Bir çok internet sitesi maksimum 3 gün içinde hem ...

İnternet sitesinde reklam bağlantısından girip Koton'un müşterilerine sürpriz kutu gönderdiğine dair videodan girip sınırlı sayıdaki kişi sayısına dahil olup 3 deneme hakkı sundular. 2 seferde kutuyu kazanıp ödeme işlemlerine geçtim. Sonra parayı çektiği halde ne bir mesaj ne de bir bilgi verdi. Tek...

Koton internet sitesi üzerinden ürün aldık ve hiç kurumsal olmayan "Birgünde Kargo" kargo firması ile gönderim yapmışlar. Lakin ürün bir haftadır gelmiyor, kargo firması telefonlarını açmıyor. Koton'u aradım, 'Getirirler' diyor. Böyle saçma bir durum içerisindeyiz. Koton firmasının böyle kurumsal ol...

Hepsiburada sitesi Koton satıcısından aldığım sweatshirtü bedeni küçük geldiği için bir büyük bedeniyle değişim için İzmit İstiklal cadde Koton Mağazasına gittim ve beden değişimi isteğimi Hepsiburada'dan aldığım için geri cevirdi. Alt tarafı beden değişimi yapacaktım ve vaktim olmadığı için interne...

Sürekli sorunlar olduğunu gördüğüm bir kargo firmasıyla Koton'un çalışması asla kabul edilebilir bir şey değil. Bu firmadan sürekli olarak şikayette bulunulmuş; teslim edilmeyen kargolar, üslupsuz müşteri hizmetleri hakkında ve düzeltmemişler. Ne diye Koton bu firmayla çalışır, anlam veremiyorum. 31...

Koton sipariş iptali. 14.10.2024 tarihinde Koton'un internet sitesi üzerinden mont sipariş vermiştim. 2789839360318499 numaralı siparişim bilgim dışında 16.12.2024 tarihinde iptal edildi ve herhangi bir açıklama ve bilgilendirme yapılmadı. Ürünün ücret iadesini talep ediyor, aksi takdirde şikayette ...

29 Kasım tarihinde Koton markasına ait internet sitesi üzerinden 2776591371031161 sipariş numarasıyla bir alışveriş gerçekleştirdim. Siparişim aynı gün "Bir Günde Kargo" adlı kargo firmasına teslim edilmiştir. Ancak, 30 Kasım gecesi "kargoya verildi" bildiriminden sonra gönderimde herhangi bir ilerl...

Koton mağazasının internet sitesi üzerinden aldığım ürün yanlış geldi. Kargomun bir başkasına ait olduğunu bildirdim. Fakat bunun onlarla alakalı olmadığını, kargo şirketinin sorunu olduğunu söylediler. Kargo şirketi de mağaza ile ilgili olduğunu söyledi. Yaklaşık 1 ay uğraştım, en sonunda para iade...

Bugün Tuzla Marina'daki Koton mağazasından bir mont aldım, 2499 TL'ye. Fakat eve geldiğimde internet sitesinde 1899 TL olduğunu ve %40'tan fazla indirim olduğunu gördüm. Aradaki bu uçurum farkı açıklayabilir misiniz? Neden ben yanıltılmış gibi hissediyorum?

Merhaba, Koton internet sitesine giriş yaparken kendi telefon numaram ile giriş yapmaya çalıştım, ancak sistem "Bu telefon numarası kullanılmaktadır" şeklinde bir uyarı veriyor. Bu nedenle annemin telefon numarasıyla giriş yapmak zorunda kaldım. Hesabımda düzenleme yapmak istediğimde ise herhangi b...

18 gün önce aldığım kabanım tüy verdi. Kalitesinden şüphe ediyorum. İnternet sitenizden Koton sayfasından aldığım kabanım tüy verdi ve hiçbir şekilde memnun değilim. Mağdur durumdayım, 2 haftada tüy verecek bir ürün ise kalite nerede? Ben başka yerden de alabilirdim ama ben mağdurum, lütfen Koton ma...