to read complaints and reviews, or file yours.Koton’un kendi internet sitesinden yaklaşık 2 ay önce uzun kaşe pelerinli bir kaban satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3...–4 kez giymeme rağmen kol kısmının arka tarafında belirgin şekilde tiftiklenme ve topak topak bir görüntü oluştu. Ürün çok yeni olmasına ve yoğun kullanılmamasına rağmen bu hâle ge
Koton’dan 10 Ocak tarihinde 3128390163517964 sipariş numarası ile tek parça kaban satın aldım. Bu sipariş için 2 Şubat t...arihinde iade talebi oluşturdum ve aynı gün ürünü İzmir Tepekule Aras Kargo şubesinden “Koton iadesi” olarak teslim ettim. Şubedeki görevli, özellikle sadece sipariş numarasını ver
"Koton ailesine teşekkür ederim, sorun ile ilgilendikleri için. Zaten hemen ardından başka bir sipariş verdim."
22 Şubat tarihinde Koton’un internet sitesinden toplam 2.479,93 TL tutarınd...a, 3165376774011854 numaralı sipariş ile tişörtler satın aldım. Adresim açı
4 Mart 2026 Çarşamba günü Mersin Marina Koton mağazasında Dantel Detaylı Leopar Desenli Saten Etek ürününü %50 indirimle... 650 TL olarak gördüm. Ancak mağazada kendi bedenim kalmadığı için ürünü internet sitenizden almak istediğimde aynı eteğin 1300 TL olarak satışta olduğunu fark ettim. Mağazada bed
Koton’un internet sitesinden 18 Şubat’ta toplam 3.273 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu alışverişe istinaden Koton Clu...b hesabıma 395 TL puan yüklendi. Herhangi bir iadem, iptal edilen bir siparişim ya da kural ihlalim olmamasına rağmen kısa bir süre sonra puanım hiçbir açıklama yapılmadan 130 TL’y
Koton internet sitesinden satın aldığım kadın kırmızı kaban 28.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü düzenli olarak kull...anmama rağmen daha 3 ay dolmadan, Ocak 2026 itibarıyla üzerinde yoğun şekilde pütürcükler oluştu ve ürün kısa sürede yıpranmış bir görüntüye geldi. Bir kabanın bu kadar kısa sürede
Koton’un internet sitesinden ekim ayında “Polar Cep Detaylı Fermuarlı Uzun Kollu Kapüşonlu Crop Şişme Mont” satın aldım.... Ürünü aldığım günden beri kumaşı en ufak temaslarda bile hemen leke tutuyor ve temizlenmesi zor oluyor. Kısa süre önce de montun dikişleri patladı ve ürün görsel olarak da kullanı
8.02.2026 tarihinde Zonguldak Koton mağazasından kırık beyaz kadın kaban da dahil olmak üzere toplamda alışveriş yaptım.... Kabanın fiyatı fişte 2.999,99 TL olarak yer alıyor ve işleme ait fiş numaram 0018’dir. Alışveriş sonrasında Koton’un internet sitesine baktığımda aynı kırık beyaz kadın kabanın m
Geçen sene Koton internet sitesinden aldığım kot pantolonu, özellikle iki yıl garantisi olduğu söylenerek satın aldım. A...ncak kısa süre önce pantolonun arka cep kısımlarındaki kumaşta açılmalar meydana geldi. Kilosu çok oynayan, ürünü zorlayan biri değilim; kilom 68 ve en fazla 1–2 kilo oynamıştır. B
Koton’un internet sitesi üzerinden 04.06.2026 tarihinde, indirim kampanyası kapsamında bir adet Regular Fit Cepli Mono Y...aka Uzun Kaşe Kaban (Kahverengi – 6WAM00007HK503) ve kampanya tutarını tamamlamak için iki adet tişört olmak üzere toplam 2.369,96 TL tutarında alışveriş yaptım. Tişörtleri sepete
13 Ocak 2026 tarihinde Koton internet sitesi üzerinden verdiğim 3131126780415711_9320471 numaralı siparişimin kargosu 11... gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerine baktığımda gönderimin 4–5 kez dağıtıma çıktığı görünüyor ancak her seferinde hiçbir teslimat yapılmadan geri dönüyor, bu durum
Koton internet sitesinden 22 Ocak Perşembe günü bir sipariş verdim. 24 Ocak Cumartesi günü ise siparişimin iptal edildiğ...ini gördüm ancak bu konuda bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Siparişim iptal edilmesine rağmen ne ürün gönderimi yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleşti. Ayrıca konuyu ö
20.01.2026 tarihinde Koton internet sitesi üzerinden kadın kaban siparişi verdim. 22.01.2026 tarihinde ise 3136948775015...457 numaralı siparişim için tarafıma, bazı ürünlerin gönderilemeyeceği ve zorunlu iptal yapıldığına dair bir mesaj iletildi. Mesajda yalnızca “zorunlu iptal” ifadesi yer alıyor, ip
29.12.2025 tarihinde Koton internet sitesinden kemerli uzun kaşe kaban siparişi verdim. Siparişlerim kısmında ürün hâlâ ...“hazırlanıyor” olarak görünüyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde ürünün Sürat Kargo’da gözüktüğü ancak herhangi bir kargo takip numarasının olmadığı bilgisi paylaşıldı
13 Ocak tarihinde Koton’un internet sitesinden 2069 TL tutarında alışveriş yaptım. 3130630120114973 numaralı siparişimin... en kısa sürede kargoya verileceği söylendi. Buna rağmen dün akşama kadar beklememe rağmen siparişim asla kargoya verilmedi ve en ufak bir bilgilendirme yapılmadı, bunun üzerine si
Denizli merkezde yaşıyorum ve Koton’un internet sitesi üzerinden 09.01.2025 tarihinde bir sipariş verdim. Bugün itibarıy...la 6. İş günü olmasına rağmen kargom hâlâ Ankara’da görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece yoğunluk gibi geçiştirici açıklamalar yapıldı, ne
Koton’un internet sitesinde 6WAK80120UW522 kodlu elbiseyi yaklaşık 1 aydır sürekli takip ediyorum. Bu süre içinde ürünü ...sadece 1 kez stokta yakalayabildim, o siparişi de yanlışlıkla iptal ettim. Ancak iptal ettiğim o ürün dahi tekrar stoğa düşmedi ve o günden beri elbisenin stoğu hiç yenilenmiyor.
9 Ocak 2026 tarihinde Koton’un internet sitesinden özellikle 32-34 beden kot pantolon siparişi verdim. Mağazalarda bu be...deni bulamadığım ve boyum uzun olduğu için özellikle 32-34 seçmeme rağmen tarafıma gönderilen ürün 32-32 olarak teslim edildi. 14 Ocak 2026’da Konya’da teslim aldığım ürün, sipariş
31 Aralık 2025 tarihinde Koton’un internet sitesinden, Koton Club puanlarımı kullanarak bir erkek mont siparişi verdim. ...Sipariş numaram 3119163301911220’dir. Kasım ayında Koton’dan 40’tan fazla sipariş vermiş ve hiçbirinde sorun yaşamamış olmama rağmen, yalnızca tamamen puanla aldığım bu tek ürünle
26.01.2025 tarihinde Koton’un internet sitesinden toplam yaklaşık 3000 TL tutarında, iş görüşmem için ihtiyaç duyduğum i...ki adet blazer ceket siparişi verdim. Bugün ayın 8’i olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte gönderi 3 gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak teslimat
Koton mağazasından yılbaşı hediyesi olarak alınmış bir kolye tarafıma hediye edildi. Ürünün hediye değişim fişi mevcut, ...etiketi üzerinde, hiç kullanılmamış ve ambalajı bozulmamış durumdadır. Ürünü beğenmediğim için Bursa Osmangazi Korupark şubesine 04.01.2026 tarihinde giderek değişim yapmak istedim
12 Aralık’ta Koton internet sitesinden bir ürün siparişi verdim, 13 Aralık’ta da “Bir Günde Kargo” isimli kargo firmasın...a teslim edildiği bilgisi sistemde göründü. Bugün 24 Aralık olmasına rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir şekilde telefonla arandım. Bu süreçte üç kez teslim edilmediğin
Çetinkaya internet sitesi üzerinden 10.12.2025 tarihinde saat 01:41’de 266UL2932N sipariş kodlu, Koton marka siyah, göml...ek yaka, 38 beden bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 868,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “işlemde” olarak görünüy
