Yıldız sonuçtan memnun
Çözüldü
Koton Üyelik İşlemlerinde SMS Doğrulama Sorunu Nedeniyle Üye Olamama
Yıldız
03 Aralık 2025 22:33
649"İlginiz için teşekkürler."
2 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Onay SMS'i Gelmemesi Nedeniyle Üye Olamama Ve İade İşlemi Sorunu
Bilgin
18 Nisan 11:42
79Koton’un internet sitesine üye olmaya çalışırken onay SMS’i bir türlü gelmediği için üyeliğimi tamamlayamadım. Geçen hafta farklı günlerde defalarca denememe rağmen telefonuma doğrulama kodu gelmedi ve bu nedenle üye olamadım.
Üye olamadığım için bu hafta alışverişimi misafir girişi ile yapmak zorunda kaldım. Siparişim olan 3210126556723352 numaralı kargom dün elime ulaştı. Bugün ürünü iade etmek istediğimde ise sistem üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda üye olmam gerektiği uyarısı ile karşılaşıyorum. Ancak üyelik aşamasında SMS gelmediği için üye olamıyorum ve bu yüzden iade talebi de açamıyorum.
Hem üyeliğimin oluşturulması için SMS sorununun acilen düzeltilmesini hem de bu siparişim için iade sürecini sorunsuz bir şekilde tamamlayabilmem konusunda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Koton’da 4.489,50 TL’lik Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade İptali
Yasemin
02 Nisan 17:27
23326 Mart tarihinde Koton’un online sitesi üzerinden 3192516691231845 numaralı siparişi verdim. Toplam 4.489,50 TL’lik bu siparişim için günlerdir kargonun gelmesini bekliyorum ancak ürünler hala elime ulaşmadı. Kargo firması tarafıma SMS göndererek teslim edileceğini söylüyor fakat her seferinde tes...
Koton'da İade Tutarı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Serra
27 Şubat 17:01
364Koton mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum 3139832165217492 numaralı siparişimdeki ürünleri kargo ile iade ettim. 5 Şubat 2026 tarihinde yaptığım iade sonrasında, 7 iş günü içinde iade tutarının kartıma yansıyacağına dair bilgilendirme e‑postası aldım. Ancak bu süre geçmesine rağmen 1.199,99 TL t...
Alisher sonuçtan hiç memnun değil
Koton Mobil Uygulamasında Sipariş Durumu Yanlış, Ürün Ve İade Alınamadı
Alisher
10 Ocak 15:58
27717.12.2025 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden çocuk giyim kategorisinden verdiğim 3107447214311518 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Siparişimde teslimat bilgilerindeki telefon numarası yanlış yazıldığı için kargoda aksaklık yaşandı, ancak uygulamada sipa...
İade Ücretim Bir Aydır Yatmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Emrah
15 Aralık 2025 23:37
320Koton internet sitesinden 3086034429017249 numaralı siparişimle aldığım ürünü teslim aldıktan sonra, beden uymadığı için iade ettim. Ürünü 22 Kasım tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım ve kargo takip bilgilerime göre iade kargom firmaya ulaştı. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizm...
Yorumlar