Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ümraniye Koton Mağazasındaki Çocuk Tişörtünde Delik Ve Leke: İade Talebi

Ümraniye Koton Mağazasındaki Çocuk Tişörtünde Delik Ve Leke: İade Talebi
Fazilet'in Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü teşekkürler

Koton internet sitesinden 18 Nisan 2026 tarihinde 4-5, 5-6 ve 7-8 yaş erkek çocuk tişörtü ile 1-2 yaş kız bebek tişörtü olmak üzere toplam 3 adet ürün sipariş ettim ve ürünlerin Ümraniye Alemdağ Caddesi üzerindeki büyük Koton mağazasına teslim edilmesini seçtim. Ürünler mağazaya geldiğinde teslim aldım, sadece yaş bilgisinde bir yanlışlık var mı diye kontrol ettim, paketleri açmadım.

Eve geldiğimde paketleri açtığımda 7-8 yaş erkek çocuk tişörtünün delikli ve lekeli olduğunu gördüm. Ürünü teslim alırken paket kapalı olduğu için ve yalnızca beden kontrolü yaptığım için bu ayıbı fark etmem mümkün değildi.

Ümraniye Alemdağ Caddesi mağazasına teslim edilen ve tarafıma ayıplı şekilde ulaşan bu 7-8 yaş erkek çocuk tişörtü için iade ya da değişim talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Fazilet
23 Nisan 01:24

Bana fzlt****@gmail.com dan dönüş yapmanızı istiyorum

24 Nisan 08:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize mail adresinden, sosyal medya hesaplarımızdan, WhatsApp ve çağrı merkezi hattımızdan ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri

Fazilet
24 Nisan 23:01

WhatsApp hattınız nedir yazarsanız ulaşacağım

Fazilet
5 Mayıs 11:05

Ürünü mağazaya teslim ettim. 25 nisanda gelen mailde 7 iş gününde para iadesi satılacağı söylendi. 10 gün oldu bekliyorum

Fazilet
12 Mayıs 00:01

Sevgili Koton yetkilisi geri iade ettiğim Polo yaka beyaz tişörtün para iadesi halen yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum

Fazilet
28 Mayıs 12:14

Para iadesi yapılmasını talep ediyorum

Fazilet
1 Temmuz 23:26

Sorunum çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Gönderim Ve Yetersiz Çözüm: Koton'dan Sipariş Ettiğim İkili Tişörtün Tek Olarak Gönderilmesi

8 Kasım 2026 tarihinde Koton internet sitesinden 899 TL ödeyerek kredi kartı ile kadın tişörtü siparişi verdim. Sipariş ...

Eksik Gönderim Ve Yetersiz Çözüm: Koton'dan Sipariş Ettiğim İkili Tişörtün Tek Olarak Gönderilmesi
Eksik Gönderim Ve Yetersiz Çözüm: Koton'dan Sipariş Ettiğim İkili Tişörtün Tek Olarak Gönderilmesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koton Çalışanları Ayıplı Ürünün İade Ve Değişimini Kabul Etmedi

Koton ÇalışanlarıAyıplı Ürünün İade Ve Değişimini Kabul Etmedi

Profil fotoğrafı
Eda
Koton 5. El Ürün Gönderiyor!

Koton 5. El ÜrünGönderiyor!

Profil fotoğrafı
Selçuk
Koton Yırtılan Ve Genişleyen Pantolonu İade Etmek İstiyorum!

Koton Yırtılan VeGenişleyen Pantolonu İade Etmek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ferruh
Koton Pahalı Ürünün Kalitesiz Çıkması Şaka mı?

Koton PahalıÜrünün Kalitesiz Çıkması Şaka mı?

Profil fotoğrafı
Eymen
Koton Koltuk Altı Oyuntusu Eşit Olmayan Crop İadesi

Koton Koltuk AltıOyuntusu Eşit Olmayan Crop İadesi

Profil fotoğrafı
Arzu

Öne ÇıkanKonular

Koton Kategorileri

TrustBuy Skoru