Koton İade hediye

19.03.2026 tarihinde saat 14:00–14:30 arasında Kocaeli Ncity AVM’deki Koton mağazasında, online alışverişime ait iade işlemi için mağazaya gittim. Siparişimi teslim aldığımda ürünlerde defo olduğunu fark etmiştim ve bu durumu iade için gittiğimde mağaza personeline gösterdim. Üründe açıkça defo olma...

01.11.2025 tarihinde kotonda 3.709 TL kaşe mont aldım. Üzerinden 4 ay bile geçmeden tüylendi, mağaza kaydımın olmadığını ki böyle mağazalar hemen numara ister öyle satar, fiş olmadan ürünü varsa aynı ürünle ki aynı ürün yine aynı hatayı verecek, veya 1850 TL hediye çeki verecek ki bu da aldığım fiya...

Koton mağazasından hediye olarak alınmış bir ürünü beğenmediğim için 21 Ocak tarihinde mağazaya gidip iade ettim ve ücret iadesi yerine iade çeki verildi. Ancak daha sonra bu iade çekini kaybettim. Çeki kaybettiğimi fark edince yeniden çözüm bulmak için mağazaya gittiğimde, “kaybettiyseniz bir şey ...

21 Şubat 2026 tarihinde Ümraniye Çarşı'daki Koton mağazasından 999 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada, devletin yasal olarak belirlediği poşetler yerine mağazanın kendi isminin basılı olduğu poşetler verildi ve bu poşet için benden 7,5 TL, hediye paketi için ise ayrıca 6 TL ücret alındı. Mağazanı...

Koton online mağazadan 05.02.2026 tarihinde toplam 5.000 TL’lik alışveriş yaptım ve bu alışverişimde 2.500 TL değerinde kupon kullandım. Aldığım ürünlerden fiyatı 2.000 TL olan ceketi hediye olarak almıştım, ancak bedeni büyük geldiği için 12.02.2026 tarihinde Koton mağazası üzerinden iade ettim. S...

Koton’un online sitesinden hediye olarak alınan ceketi 22.01.2026 tarihinde saat 20.30–20.50 arasında Bursa Korupark mağazanıza değişim için götürdüm. Açıkça ürün değişimi istediğimi belirtmeme rağmen kasadaki erkek personel işlemi iade olarak yaptı ve ürünü internet üzerinden iade ederek beni mağdu...

Koton Iğdır mağazasından aldığım montun iadesi için 09.01.2026 tarihinde işlem yaptım. Ancak para iadesi yapılması gerekirken, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan ücretim hediye çekine çevrilmiş. Bu durumu sonradan fark ettiğimde herhangi bir resmi yere şikayet etmedim ancak ya...

İstanbul Mecidiyeköy Cevahir AVM Koton mağazasında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce yaptığım 3.500 TL’lik alışverişte, yemek kartına iade yapılamayacağı için bana para iadesi yerine hediye çeki fişi verildi. Görevli, fişi kaybedebileceğimi söyleyerek fotoğrafını çekm...

25 Aralık 2025 tarihinde Koton internet mağazasından toplam 1.650 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişim iki farklı teslimata bölündü. İlk gönderilen teslimat bana hiç teslim edilmeden, benim bilgim ve onayım olmadan direkt iade sürecine alınmış. 30 Aralık’ta iade kargom Ödemiş Koton mağazasına teslim e...

Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Koton mağazasında hediye çeki kullanımında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 1100 TL tutarındaki hediye çekimi kaybettim; ayrıca telefonumdaki mesajı da yanlışlıkla sildiğim için elimde herhangi bir görsel ya da kod kalmadı. Bunun üzerine kasaya gidip durumu...

Koton internet sitesinden 3086034429017249 numaralı siparişimle aldığım ürünü teslim aldıktan sonra, beden uymadığı için iade ettim. Ürünü 22 Kasım tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım ve kargo takip bilgilerime göre iade kargom firmaya ulaştı. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizm...

Koton’dan kızımın doğum günü için hediye olarak alınan bir üründe yaşadığımız iade/değişim süreciyle ilgili hayal kırıklığımı paylaşmak istiyorum. Ürünün etiketi üzerinde olmasına rağmen, yalnızca değişim kartı olmadığı gerekçesiyle beden değişimi yapılmadı. Yaklaşık 1 ay önce Afyon Park Koton mağa...

5 Aralık’ta Şanlıurfa Piazza Avm Koton mağazasından yaklaşık 3.200 TL tutarında bir kürk satın aldım. Akşam saatlerinde ürünü aldıktan yaklaşık 2 saat sonra fikrimi değiştirerek iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Kasadaki görevliler sistemsel bir sıkıntı olduğunu, istersem tutarı çeke dönüştüre...

08.11.2025 tarihinde Şırnak Cizre Koton mağazasından almış olduğum bir gömleği, aynı gün içerisinde iade etmek istedim. Mağaza çalışanları iade işlemini başlattı ve bana imza attırdı. Ancak daha sonra pos cihazının bozuk olduğunu söyleyip, ücret iadesi yerine iade çekine çevirdiklerini belirttiler. ...

Viaport Koton mağazasında alışverişlerimde sürekli etiket hatasıyla karşılaşıyorum. Son olarak iki adet Koton marka çorap aldım ve yine etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasında fark çıktı. Ürünlerin etiketiyle kasadaki fiyat daha yüksek çıkıyor. Bu durumu defalarca yaşadım ve artık canıma tak etti....

Eylül ayında Adana Turgut Özal Koton mağazasından yaklaşık 200 TL’ye bir crop bluz satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladım ve yalnızca bir kez, 30 derecede yıkamama rağmen bluz inanılmaz derecede çekti ve artık giyilemez hale geldi. İç etiketinde barkodu mevcut, ayrıca alışveriş fişim de telefon...

13.10.2025 tarihinde Koton mobil uygulamasından iPhone cihazımla yaptığım online alışverişte, sistemde yaşanan donma nedeniyle ödeme adımında taksitli ödeme seçeneğini kullanamadım ve kapıda ödemeyi seçmek zorunda kaldım. Önceki alışverişlerimden biriktirdiğim yaklaşık 117 TL değerindeki Koton Club ...

20.09.2025 tarihinde Antalya Erasta AVM Koton mağazasından eşime hediye olarak yaklaşık 1300 TL’ye bir eşofman aldım. Ürünü sadece bir kez giydikten sonra, arka orta dikiş yerinden yırtık gibi açıldığını fark ettik. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu şekilde hasar görmesi bizi çok şaşı...

n11.com uygulaması üzerinden Koton mağazasından 3SAM40119ND kodlu bir kot pantolon sipariş ettim (Sipariş No: 206923819535). Ürün 1 Eylül’de Atatürk Mahallesi’ne teslim edildi. Pantolonu hediye olarak aldığım için birkaç gün sonra teslim ettim ve hediye edilen kişi ürünü ilk kez giydiğinde arka kısm...

Amazon üzerinden oğluma Koton markalı kısa kollu gömlek satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldi ve ben de değişim ya da iade işlemi yapmak istedim. Ancak yurt dışına çıkmam gerektiği için bu işlemi hemen gerçekleştiremedim. Aradan zaman geçtiği için fişini bulamadım. Şu an fişini buldum ama hemen hem...

Koton – Geçerli Hediye Çekinin "Kullanılmış" Gerekçesiyle Reddedilmesi ve Mağduriyetin Telafi Edilmemesi Koton mağazasından tarafıma hediye olarak alınan bir ürün, firmanın prosedürleri doğrultusunda iade edilerek, yasal haklar çerçevesinde hediye çekiyle değiştirilmiştir. Bu hediye çeki, süresi iç...

Merhaba Sayın Yetkili Trabzon Koton mağazasından bir elbise satın aldım. Daha sonra bu elbiseyi başka bir modelle değiştirdim. Ancak değiştirmiş olduğum bu ürünü de beğenmeyerek iade etmek istediğimde, tarafıma ürün iadesinin yalnızca bir kez yapılabileceği ve bu ikinci iade için yalnızca hediye çe...