Koton Takılarının Hızlı Kararması Ve Soyulması İade Talebi

26.07.2026 tarihinde Koton’dan birkaç farklı takı satın aldım. Ürünleri alırken mağazada değişim ve iade olmadığının özellikle söylendiğini duydum, buna rağmen ürünlerin kalitesine güvenerek alışveriş yaptım.

Ayrıca 02.08.2026 tarihinde Mall Of İstanbul şubesinden Koton markalı bir takı da bana hediye olarak alındı. Bu ürün de dahil olmak üzere tüm takılarda aynı sorunu yaşamaya başladım. Ürünler çok kısa sürede kararmaya, dokunduğumda elde kötü bir his bırakacak şekilde bozulmaya ve yer yer soyulmaya başladı. Yaklaşık 2–3 haftadır bu kararma ve soyulma sorunu devam ediyor ve takıları kullanılamaz hale getiriyor.

Kısa sürede bu hale gelmesi, Koton’dan aldığım takıların kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. Satın alırken “değişim ve iade yok” denildiği için tekrar mağazaya gitmedim ama bu kadar kısa sürede kararan ve soyulan takıların normal kullanımda bu duruma gelmemesi gerektiğini düşünüyorum. Koton’dan hem satın aldığım ürünler hem de hediye gelen ürün için iade alınarak ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.