Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp İade Çeki İçin Yardım Talebi

profile
Feride
23 Şubat 07:28
50

Koton mağazasından hediye olarak alınmış bir ürünü beğenmediğim için 21 Ocak tarihinde mağazaya gidip iade ettim ve ücret iadesi yerine iade çeki verildi. Ancak daha sonra bu iade çekini kaybettim.

Çeki kaybettiğimi fark edince yeniden çözüm bulmak için mağazaya gittiğimde, “kaybettiyseniz bir şey yapamayız” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve çekin sistem üzerinden de görüntülenemeyeceği söylendi. Sonuç olarak bana hediye olarak alınan ürünün ücreti tamamen boşa gitmiş oldu.

İade işlemi kayıtlarımda görünmesine rağmen, sadece fiziksel çek kaybolduğu için hakkımın tamamen yanmış olmasını kabul etmiyorum. İade işleminin sistemde görüldüğü tarih ve tutar üzerinden adım adına yeni bir iade çeki tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Merve
18 Mayıs 2023 20:49
1.759
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Büşra
08 Aralık 2024 18:43
560
5
İlayda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İlayda
11 Ağustos 2023 10:17
710
"İlginiz için teşekkür ederim"

Bilgi Ve Onay Almadan Siparişim İptal Edildi

profile
Tülay
15 Ocak 10:17
272
bilgi-ve-onay-almadan-siparisim-iptal-edildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Koton Kategorileri