İade Sonrası Koton Club Hediyeli Puan Geri Gelmedi, Kazanılan Puan Alındı

Sinan · 2026-04-30T16:07:49+03:00

3211824054931484 sipariş numaralı Koton internet alışverişimde kullandığım coton Club hediye puanım ürünü iade etmeme rağmen hesabıma iade edilmedi. Fakat alışverişten kazanılan Koton Club puanı iade dolayısıyla hemen geri alındı. Konu ile ilgili oluşan bu durumun Koton tarafından telafi edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sinan

Koton

30 Nisan 16:07174

Koton

30 Nisan 18:19 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için sosyal medya hesaplarımızdan ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri

Benzer Şikayetler

Koton Club Puanım Neden İade Edilmiyor?

Cansu

Koton

23 Kasım 2024 09:06648

Koton online'dan 2761673796928908 numaralı siparişimi oluştururken 148,74 Koton Club puanımı kullandım. Ürün büyük geldi...ği için hemen iade ettim. Ücret ödemem yapıldı ancak Koton Club puanım geri yatırılmadı. Konu hakkında WhatsApp üzerinden görüştüğümde, umursamaz bir şekilde puanların iade edilmey...

Koton Club Puanlarıyla Alınan Montun Kayıp Ve İade Sorunu

Tümay

Koton

12 Ocak 15:10606

31 Aralık 2025 tarihinde Koton’un internet sitesinden, Koton Club puanlarımı kullanarak bir erkek mont siparişi verdim. ...Sipariş numaram 3119163301911220’dir. Kasım ayında Koton’dan 40’tan fazla sipariş vermiş ve hiçbirinde sorun yaşamamış olmama rağmen, yalnızca tamamen puanla aldığım bu tek ürünle ...

İndirimli Ceketin İadesinde Haksız 148 TL Geri Ödeme

Yaren

Koton

13 Şubat 09:53395

Koton online mağazadan 05.02.2026 tarihinde toplam 5.000 TL’lik alışveriş yaptım ve bu alışverişimde 2.500 TL değerinde ...kupon kullandım. Aldığım ürünlerden fiyatı 2.000 TL olan ceketi hediye olarak almıştım, ancak bedeni büyük geldiği için 12.02.2026 tarihinde Koton mağazası üzerinden iade ettim. S...

İptal Edilen Siparişte Koton Club Puanı Geri Yüklenmedi

Ebru

Koton

26 Mart 11:57378

Koton online üzerinden bugün toplam 1500 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve önceki alışverişlerimden kazandığım 200 TL... Koton Club puanını da bu alışverişimde kullandım. Ardından sepetime eklemek istediğim başka ürünler olduğu için siparişi yaklaşık 10 dakika içinde iptal edip hepsini tek seferde s...

Koton Uygulamasında İade Sonrası Puan Sorunu

Ergen

Koton

29 Kasım 2024 14:37504

Koton uygulamasından uygulamaya ait puanları kullanarak alışveriş yaptım. Sipariş no: 2773013905111532 ürünleri mağazada...n iade ettim. İade sonrası puanlar henüz bana geri gelmedi. Harcama yaptığım tutarın ve puanın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.