Koton İadebir marka

29.05.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Mütercim aşım Caddesi üzerindeki Koton mağazasından 700 TL tutarında bir elbis...e satın aldım. Aynı gün ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, o gün iade alamayacaklarını söyleyip beni geri çevirdiler. Birkaç gün sonra, 05.06.2026 tarihinde tekrar aynı ma...

16/05 tarihinde İstanbul İstMarina AVM Koton mağazasında alışveriş yaptım. Mağaza kasası aşırı yoğun olduğu için ürünler...i denemeden direkt almak zorunda kaldım. Kasaya geldiğimde kasada N******* Hanım ve A**** Hanım vardı. Birbirleriyle yüksek sesle ve saygı sınırlarını zorlayan bir üslupla konuşuyo...

28.04.2026 tarihinde Koton’un internet sitesi üzerinden 4 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 3221686189828324’t...ür. Daha sonra bu siparişten vazgeçtim ve 03.05.2026 tarihinde siparişin tamamı için iade talebi oluşturdum, ürünleri hiç kargoya vermeden sistem üzerinden iptal/iade işlemini gerç...

15 Nisan 2026 tarihinde Antalya 5m Migros Koton mağazasından kırmızı bir kadın elbisesi satın aldım. Aynı gün içinde bu ...ürünü iade etmek için Antalya Markantalya Koton mağazasına gittim. Burada, ürünü farklı mağazadan aldığım için gün içinde iade alamayacaklarını, iade için tekrar 5m Migros mağazası...

6 Nisan’da Koton uygulaması üzerinden verdiğim siparişimin Cargox ile gönderimi yapıldı ancak kargom 7 Nisan’dan beri te...slimat şubesinde görünüyor. Bu süre boyunca ne müşteri hizmetlerine ulaşabildim ne de WhatsApp hattından otomatik mesaj dışında herhangi bir geri dönüş alabildim. Bugün başka bir ...

9 Şubat 2026 tarihinde Ankara Anatolium AVM’deki Koton mağazasından kadın kaşe uzun bir manto satın aldım. Mantoyu çok a...z giymeme rağmen kısa sürede yoğun şekilde tüylenme oldu, kumaşı oldukça yıpranmış ve eskiymiş gibi duruyor. Ayrıca her türlü toz, iplik ve benzeri her şey kumaşa yapışıyor ve ne y...

19.03.2026 tarihinde saat 14:00–14:30 arasında Kocaeli Ncity AVM’deki Koton mağazasında, online alışverişime ait iade iş...lemi için mağazaya gittim. Siparişimi teslim aldığımda ürünlerde defo olduğunu fark etmiştim ve bu durumu iade için gittiğimde mağaza personeline gösterdim. Üründe açıkça defo olma...

Trendyol üzerinden Mango ve Koton markalarından yaptığım alışveriş sonrasında 10 Şubat tarihinde iade kargosu verdim. İa...de sürecinde Trendyol Express kargo görevlisi iade kodlarını karıştırdığı için Mango markalı, 2500 TL ödediğim bot ürünü Koton firmasına gitmiş görünüyor. Koton firması yanlış ürü...

Trendyol üzerinden Koton markalı bir çocuk eşofman altı satın aldım. Ürünü 29 Ekim’de aldım ve 3 Kasım’da iade ettim. An...cak iade sürecinde ürünü Trendyol satıcısına göndermem gerekirken yanlışlıkla doğrudan Koton’a gönderdim. Ürünüm ne bana geri gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Trendyol müşte...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Koton markasından 950 TL ödeyerek bir çocuk kazağı satın aldım. Ürün 12 Aralık’ta elime... ulaştı ve anaokuluna giden kızımın okulda yapılan toplu doğum günü için özel olarak aldığım için ancak dün giydirebildim, bugün de hassas programda ve talimata uygun şekilde ilk k...

06.01.2026 tarihinde Koton’un internet mağazasından 23123446218161 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla ya...klaşık 2.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sipar...

Koton’dan online alışveriş yoluyla satın almış olduğum kürk ürünle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürün taraf...ıma etiketsiz şekilde teslim edilmiştir. Etiketin ürün üzerinde bulunmaması, açıkça satıcı kaynaklı bir eksikliktir. Ürün hiç kullanılmamış, teslim alındığı haliyle muhafaza edilme...

29.12.2025'de Gaziantep Forum AVM Koton mağazasından yaptığım alışverişte, etiketinde 600 TL yazan bir bluzu birkaç ürün...le birlikte satın aldım ve kasada toplamda 1.524,90 TL ödedim. Mağazadan çıktıktan yaklaşık 15 dakika sonra fişe baktığımda, söz konusu bluz için etiket fiyatı olan 600 TL yerine 7...

Koton mobil uygulaması üzerinden 29 Aralık tarihinde iade işlemi için müşteri temsilcisi A*** ile görüştüm. Ancak bu gör...üşmede kullanılan üslup, bir markanın müşterisine asla göstermemesi gereken bir seviyedeydi. Konu iade işlemi sırasında, karşımdaki kişinin benimle kurduğu iletişimde saygı, nezake...

Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Koton mağazasında hediye çeki kullanımında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 1...100 TL tutarındaki hediye çekimi kaybettim; ayrıca telefonumdaki mesajı da yanlışlıkla sildiğim için elimde herhangi bir görsel ya da kod kalmadı. Bunun üzerine kasaya gidip durumu...

21 Aralık 2025 Pazar günü saat 17.45 civarında Eskişehir Espark Koton şubesinde sırada beklerken ve sonrasında işlem yap...ılırken mağazada tanık olduğumuz davranışlardan hiç memnun kalmadık. S*** isimli genel müdür, personeline müşteri karşısında son derece sert ve gereksiz bir üslupla hitap ediyor, b...

13.12.2025 tarihinde Balıkesir Onburda AVM’deki Koton mağazasına ürün iadesi yaptım ve karşılığında 4.000 TL tutarında, ...2 yıl geçerli olduğu söylenen bir iade çeki verildi. Ancak bu çekin sadece mağazada kullanılabildiğini, internet sitesinde hiçbir şekilde kullanılamadığını sonradan fark ettim. Onl...

2 Kasım’da Koton uygulaması üzerinden “düğmeli cepli kruvaze uzun kaban” satın aldım. Ertesi gün aynı ürünü Trendyol’da ...daha uygun fiyata görünce oradan sipariş verdim ve Koton uygulaması üzerinden aldığım ürün için hemen iade talebi oluşturdum. Ürün henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen, iade ta...

Siirt Anderapark’taki Koton mağazasından 06.12.2025 tarihinde toplam 1.457,98 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveri...şte aldığım ve fiyatı 849,99 TL olan bir kıyafetin alarmı kasada kasiyer tarafından çıkarılmamış. Eve geldiğimde ürünü poşetten çıkarırken alarmın üzerinde durduğunu fark ettim. Y...

25.11.2025 tarihinde Koton’un online sitesi üzerinden 3088723288335676 sipariş numarası ile 6WAL40007MW520 kodlu ürünü, ...3.019,94 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Kısa süre sonra telefonuma ürünün iade edildiğine dair bir mesaj geldi, ancak benim hiçbir şekilde iade talebim olmadı. Bunun üz...

21 Ekim 2025 tarihinde Bursa Marka AVM Koton mağazasından bir kadın hırkası satın aldık. Ürünle ilgili yaşadığımız sorun... nedeniyle 14 Kasım 2025 tarihinde Koton müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve değişim ya da iade talebimizi ilettik. O görüşmede bize “Size dönüş yapacağız” denmesine rağmen a...

İstanbul Özdilek Levent Koton mağazasından kısa süre önce baklava desenli bir kazak satın aldım. Ürünün fiş fiyatı 1.499... TL, etikette ise taksitli 1.539 TL, peşin 1.399 TL olarak görünüyordu. Daha sonra internette stok kontrolü yaparken aynı kazağın online sitede 999 TL’ye satıldığını fark ettim. M...

Tekirdağ Çerkezköy Koton mağazasından deri bir ceket satın aldım. Aldığım ilk ceket defolu çıktığı için mağazaya götürüp... değişim yaptım. İkinci sipariş edilen ceketin de derisi yırtık çıktı. Mağaza bu kez tekrar bir ceket daha sipariş etti ancak gelen üçüncü ceket de defolu geldi. Sonrasında mağaza ...