Koton Mağazasında Markalı Poşet Ve Hediye Paketi Ücretlerine Karşı İade Talebi
21 Şubat 2026 tarihinde Ümraniye Çarşı'daki Koton mağazasından 999 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada, devletin yasal olarak belirlediği poşetler yerine mağazanın kendi isminin basılı olduğu poşetler verildi ve bu poşet için benden 7,5 TL, hediye paketi için ise ayrıca 6 TL ücret alındı. Mağazanın kendi reklamını yapan poşeti bu şekilde ücretlendirip, hediye paketini de ayrıca ücretli hâle getirmesini ticaret ahlakına ve tüketiciye saygıya uygun bulmuyorum.
Devletin yasal olarak sunduğu standart poşetlerin mağazada bulundurulmasını ve tercih eden müşterilere bunun verilmesini, ayrıca tarafıma haksız olduğunu düşündüğüm poşet ve hediye paketi ücretlerinin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri

















