Koton Poşet Ücreti İadesini İstiyorum


21 Şubat 2026 tarihinde Ümraniye Çarşı'daki Koton mağazasından 999 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada, devletin yasal olarak belirlediği poşetler yerine mağazanın kendi isminin basılı olduğu poşetler verildi ve bu poşet için benden 7,5 TL, hediye paketi için ise ayrıca 6 TL ücret alındı. Mağazanın kendi reklamını yapan poşeti bu şekilde ücretlendirip, hediye paketini de ayrıca ücretli hâle getirmesini ticaret ahlakına ve tüketiciye saygıya uygun bulmuyorum.
Devletin yasal olarak sunduğu standart poşetlerin mağazada bulundurulmasını ve tercih eden müşterilere bunun verilmesini, ayrıca tarafıma haksız olduğunu düşündüğüm poşet ve hediye paketi ücretlerinin iade edilmesini talep ediyorum.

31.01.2026 tarihinde Ceyhan Koton mağazasından bir gömlek satın aldım. Ürünün etiketinde 899 TL yazmasına rağmen kasada benden 999 TL tahsil edildi ve fişte de bu şekilde yer aldı. Durumu fark ettiğimde mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde, bunun gözden kaçmış olabileceğine dair bir açıklama ya da ya...


Yorumlar