"Müşteri temsilcimiz şeyma hanımın ilgili ve alakasına teşekkür ediyorum"
koşulsuz iade
Son Şikayetler
Dreame L40 Ultra Robot Süpürge Haritalama Ve Temizlik Sorunları, Trendyol'dan İade Reddi
26.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı par Home & Tech olan Dreame l40 Ultra model robot süpürgeyi yaklaşık 3...8.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kurulumunu yapıp kullanmaya başladığımda, daha ikinci günde ciddi problemler olduğunu gördüm. Robot süpürge haritalama y




Organic Scarfs Siparişim Haftalarca Hazırlanıyor Ve Yanıt Yok
Organik Scarf firmasının kendi internet sitesinden 22 Ocak 2026 tarihinde 1145482 sipariş numarası ile 799,98 TL tutarın...da alışveriş yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hala tarafıma gönderilmedi ve sipariş durumu sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Yurt dışından sipariş ve
İki Kullanımda Deforme Olan Puma Ayakkabı İçin Boyner’in Reddettiği İade Talebi
18 Ocak’ta Boyner’in online sitesi üzerinden Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 3 gün içinde sadece 2 ...kez kullandım ve yürürken tamamen normal bir ayak bükülmesi sırasında ayakkabıda mavi renkte, defolu gibi bir iz ve belirgin bir deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede ve normal




Trendyol Servis Onayı Olmasına Rağmen Buzdolabı İadesi Reddedildi
Trendyol üzerinden electrovitrin satıcısından Hoover hodg5t718ew1 model bir buzdolabı satın aldım. Geçen hafta yetkili s...ervis eve gelerek ürünü açtı, yerini ve dolabın ölçülerini kontrol etti ve mevcut alan için uygun olmadığını, bu nedenle ürünü iade etmem gerektiğini söyledi. Bu doğrultuda bir nüs

Dyson Hava Temizleyicisi Arızalı, İade Talebi ve Servis Süreci Sorunu
Dyson markalı Dyson Purifier Hot + Cool HP1 hava temizleyiciyi 29 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sıfır ürün ola...rak satın aldım. Ürünü ilk kez çalıştırdığım andan itibaren cihaz birkaç saniye çalıştıktan sonra kendi kendine kapanıyor, ekran kararıyor ve bu haliyle ürün kesinlikle kullanılama
Sneaks Up Mağazasından Ayıplı Ürünler, İade Reddi Ve Sosyal Medyada Engellenme
Sneaks Up İstanbul Buyaka mağazasından bir arkadaşım doğum günüm için Adidas marka bir spor ayakkabı aldı. Ayakkabıyı da...ha ilk kullanımımda alt dış tabanı yerinden çıktı. Bunun üzerine mağazaya gidip iade/değişim talebinde bulundum, ürün incelemeye gönderildi ve bana para iadesi yerine değişim fişi

Kusurlu Robot Süpürge Ve Saygısız Mağaza Personeli Nedeniyle İade Talebi
30.12.2025 tarihinde Ankara Başpınar Mahallesi’indeki Taşpınar Mağazacılık F****** Ç**** şubesinden Fakir Robert RS730 s...iyah robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda halının sadece yarısını süpürdüğünü ve vaat edildiği gibi herhangi bir harita özelliğinin bulunmadığını fark ettim. Ür
"Teşekkürler"
Satın Alınan Windows 11 Pro Lisans Anahtarı Çalışmıyor, İade İstiyorum
Darama Host Bilişim Hizmetleri’nden Trendyol üzerinden Windows 11 Pro dijital lisans KEY satın aldım. Siparişim onayland...ıktan kısa süre sonra WhatsApp üzerinden telefonuma ürün anahtarı gönderildi, ben de mesaj gelir gelmez yaklaşık 30 dakika içinde anahtarı kullanmayı denedim. Windows ayarlarından
Şampuan Siparişi Gecikti Ve Firma İletişimsiz, Mağdur Oldum
Melusca.com internet sitesinden 23.01.2026 tarihinde 13473 numaralı siparişimle bir adet şampuan satın aldım. Siparişim ...sırasında ürünün gönderileceği söylendi ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve firma ile telefonla da hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum, telefonlar
Kamil Koç Otobüsü Telefon Güncellemesini Görmezden Gelerek Beni Almadan Ayrıldı, İade Talebi
04.02.2026 tarihinde saat 15:30’da Obilet üzerinden aldığım biletle Kamil Koç firmasının Isparta Otogar–Finike Otogar se...ferine kayıtlıydım. Obilet hesabımda telefon numaramı yeni numaramla güncellemiş olmama rağmen bilet üzerinde hâlâ eski numaram görünüyordu. Şehir içi trafik nedeniyle otogara saat
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
"Teşekkürler. Sorun giderildi"
Pegasus’ta Evcil Hayvan Taşıma Şartları Hakkında Yanlış Bilgilendirme Ve İade Talebi
11 Ocak tarihli Bodrum–Sabiha Gökçen 09:15 ajet uçuşu için kendim ve evcil dostum adına bilet aldım. Yaklaşık yedi yıldı...r Pegasus ile aynı taşıma çantasını kullanarak sorunsuz şekilde uçuş yaptığım için ajet’te de sorun yaşamayacağımı düşündüm. Ancak havalimanında sıra beklerken, bu çantanın ajet ta
VakıfBank Platinum Kart Haksız Aidat Kesintisi Ve İade Talebi
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 28.01.2026 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yıllardır bankanızı...n müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Bu tutarın iadesi için VakıfBank ile iletişime geçtiğimde tarafıma olumsuz yanıt verildi. He
2.000 TL Limitli Kartımdan 1.000 TL Yıllık Ücret Kesilmesi Ve Koşulsuz Nakit İade Talebi
Akbank kredi kartımın limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen kartımdan 1.000 TL yıllık kart ücreti kesildi. Ödemem gerek...en asgari tutar 500 TL iken, bu kesintiyle birlikte kartımdan toplam 1.500 TL çekilmiş oldu. Zaten limitin 2.000 TL olduğu bir kartta böyle yüksek bir yıllık ücret alınması bana so
Organic Scarfs Yanıltıcı Şal Ve İade Hakkının Reddi
Organic Scarfs adlı markanın kendi web sitesinden 29 Ocak 2026 tarihinde 469,80 TL tutarında kredi kartı ile bir şal sat...ın aldım. Sitedeki fotoğraflarda yer alan ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı kumaş ve desene sahip bir ürün gönderildi. Ürün görsellerdeki ile ne kalite ne de görünüm
Araç Kiralama Rezervasyon İptali Neredeyse İmkansız
"Dilara Hanım çözüm sürecinde arayarak yardımcı oldu, teşekkür ederim."
Garanti Altındaki Arızalı Mobilya Ve Ayna İçin Tam İade Talebi
05/2025 tarihinde Almanya’daki Berrak Mobilya şubesinden aldığım koltuk takımı ve ışıklı aynada, garanti süresi devam et...mesine rağmen ciddi sorunlar yaşamaktayım. Işıklı aynamın ışığı çalışmıyor, koltuğun ayağı kırık durumda ve oturulduğunda çökme yapıyor. Yaklaşık 8 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum



İptal Edilen Bilet Ücretinin İadesi Gerçekleşmedi, Kupon Zorunluluğu
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 24 Ocak saat 14:45 Bitlis–Bursa seferi için, biri kendi adıma, diğeri kardeşimi...n adına olmak üzere iki adet bilet aldım. Seyahate gidemeyeceğim için biletlerimi önceden iptal ettim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım; kartım 4.000 TL Jüpiter kart olduğu ve hesap k
Ege Tepe’den 80 Gün Geçmesine Rağmen Ürün Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı
15 Kasım 2025 tarihinde Ege Tepe’nin kendi internet sitesi üzerinden 10 litre etil alkol ve kitler siparişi verdim. Ödem...eyi kredi kartı ile 3.900 TL olarak yaptım. Sipariş numaram EH0ZZ3HCKA’dır. Aradan yaklaşık 80 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı ve herhangi bir para iadesi de ya
HBO Max’ten İzinsiz 2.299 TL Kesinti Ve Kart Bilgilerinin Silinmesi İsteği
Hbo Max tarafından hiçbir onayım, talebim ve açık rızam olmadan kartımdan 2.299 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. T...arafımca herhangi bir abonelik başlatılmamış, ödeme onayı verilmemiş ve hizmet kullanılmamıştır. Buna rağmen kart bilgilerimin kullanılarak ücret çekilmesi açıkça hukuka aykırıdır











