Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şampuan Siparişi Gecikti Ve Firma İletişimsiz, Mağdur Oldum

4 Şubat 17:281.716

Melusca.com internet sitesinden 23.01.2026 tarihinde 13473 numaralı siparişimle bir adet şampuan satın aldım. Siparişim sırasında ürünün gönderileceği söylendi ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve firma ile telefonla da hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum, telefonları kapalı.

Hem ürünümü hem de ödediğim ücreti riske atacak bir durumla karşı karşıyayım. Siparişini zamanında teslim etmeyen ve iletişime kapalı olan bir firmayla muhatap kalmak beni ciddi anlamda mağdur etti. Sipariş verdiğim şampuanın en geç 3 gün içinde kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi takdirde ödediğim tutarın koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Melusca'dan Sipariş Bilgisi Gelmemesi Ve İade Talebi

31 Ocak 16:123.034

24 Ocak 2026 tarihinde saat 12:18'de Melusca firmasından şampuan siparişi verdim ve ödemeyi 1.149,90 TL tutarında kredi ...

1 Destek

Ödemeyi Aldınız, Ürünleri Göndermediniz: Mağdur Edildim!

20 Aralık 2025 23:0038.335

Melusca firmasından 5 Aralık 2025 tarihinde 3 adet sabun ve 3 adet şampuan siparişi verdim. Yaklaşık 1900 TL’lik ödemeyi...

2 Destek

Ödenen Şampuan Siparişi Teslim Edilmedi Ve Yanıtsız İletişim

31 Ocak 16:052.692

Melusca firmasından 21 Ocak 2026 tarihinde saat 15:04’te Melusca dökülme karşıtı kök güçlendirici şampuan siparişi verdi...

1 Destek
1

Siparişim 10 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Eksikliği

3 Şubat 22:213.352

24.01.2026 tarihinde Melusca internet sitesi üzerinden sabun siparişi verdim, 12782 numaralı bu siparişim üzerinden yakl...