to read complaints and reviews, or file yours. 
Organic Scarfs adlı markanın kendi web sitesinden 29 Ocak 2026 tarihinde 469,80 TL tutarında kredi kartı ile bir şal satın aldım. Sitedeki fotoğraflarda yer alan ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı kumaş ve desene sahip bir ürün gönderildi. Ürün görsellerdeki ile ne kalite ne de görünüm olarak örtüşmüyor.
Ürün elime geçer geçmez WhatsApp hattı üzerinden kendilerine ulaşıp iade talebinde bulundum. Tüketici olarak cayma ve iade hakkımı kullanmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, bana iade hakkım olmadığı, sadece değişim kabul ettiklerini söylediler. Üstelik ne ürünle birlikte ne de e-posta yoluyla herhangi bir fatura ya da belge de tarafıma gönderilmedi, bu da süreci daha da zorlaştırıyor.
Hem ayıplı/yanıltıcı bir ürün gönderilmesi hem de mevzuatta yer alan tüketici iade hakkımın yok sayılması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ürünün, yasal iade süreci çerçevesinde koşulsuz olarak iade alınmasını ve ödediğim 469,80 TL’nin tarafıma eksiksiz bir şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Organic Scarfs markasının Instagram sayfası üzerinden bir şal satın aldım. Paylaştıkları görsellerdeki ürünle bana gelen ürünün rengi, dokusu ve genel görünümü arasında ciddi farklar var, resimlerle uzaktan yakından alakası olmayan bir şal gönderdiler. Ürün 29 Ocak tarihinde teslim edildi. Teslim e...
Organic Scarfs isimli firmanın kendi web siteleri üzerinden 10 Ocak 2026 tarihinde ceylan desenli bir şal siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve kargo ücretini de ödedim. Bu ürünü özellikle doğum günümde kullanmak amacıyla almıştım. Siparişim kargoya verilmediği için firma ile WhatsApp ...
3 Ocak 2026 tarihinde Instagram’da “Organic Scarfs” isimli butik sayfadan bir şal sipariş ettim. Sayfanın takipçi sayısı fazla olduğu için güvenerek sipariş verdim. Ancak 9 Ocak 2026’da kapıda ödeme ile teslim aldığım ürün, görselde beğenip sipariş verdiğim şalla hiçbir şekilde uyuşmuyor, tamamen fa...
20 Ocak 2026 tarihinde Organic Scarfs’ın internet sitesi üzerinden İstanbul’dan 2 adet şal ve 1 adet balaclava siparişi verdim. 1.399,97 TL tutarındaki ücretim tahsil edildi ve sipariş numaram 1142652’dir. Siparişin ertesi gününden itibaren WhatsApp hattı üzerinden kargo bilgisi sormama rağmen günl...
Organicscarf’tan şal satın aldım. Sipariş verirken özellikle iade ve değişim koşullarını kendim kontrol ettim ve üründe iade ve değişimin mevcut olduğunu görerek buna güvenip sipariş verdim. Ancak elime ulaşan ürün, sipariş ettiğim ürünle aynı değildi ve beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürün 1...
Yorumlar