to read complaints and reviews, or file yours. 
05/2025 tarihinde Almanya’daki Berrak Mobilya şubesinden aldığım koltuk takımı ve ışıklı aynada, garanti süresi devam etmesine rağmen ciddi sorunlar yaşamaktayım. Işıklı aynamın ışığı çalışmıyor, koltuğun ayağı kırık durumda ve oturulduğunda çökme yapıyor. Yaklaşık 8 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum...
İnegöl Berrak Mobilya'dan almış olduğum koltuk takımının sırt kısmındaki açılma mekanizması problemli. Koltuğa sırtımızı dayadığımızda arkaya yatıyor. Bu problem için Berrak Mobilya ile defalarca iletişime geçtim, ücreti mukabili bir servis yönlendirmediler ve ürün hatasını çözmediler.
Teslim aldığımız 1 hafta olmadan mobilyanın ayağı kırıldı. Tamir için çağırdığımız mobilyacı, hatalı montajlamadan kaynaklı olduğunu söyledi. Küçük vidayla sabitleme yapılmış. Henüz ürünü kullanmadığımız ve içi boş olmasına rağmen kırıldı. Hem ürünün kalitesizliğinden hem de gelen ekipten kaynaklı. ...
Haziran 2023'te MASKO Mobilyacılar Çarşısı'nda bulunan Berrak Mobilya'dan yatak odası dolabı ve baza başlık aldık. Ayrıca orada bulunan mağaza müdürü Z*** Hanım tarafından istediğimiz koltuğun kendi kataloglarında olmadığını, ancak ürettirebileceklerini belirtti ve bu konuda anlaştık. Ürünlerin yurt...
Berrak mobilya İnegöl'den tüm evimizin mobilyalarını aldık. Salon koltuk takımı ve oturma odası takımında 2021 yılından beri sorun yaşıyoruz. Tam bir ...
Bursa İnegöl Berrak Mobilya isimli firmanın verdiğimiz ölçünün tam tersi bir mobilya yapıp aldığı ücretin geri ödemesini yapmadı. Haksız ve hatalı oldukları halde bizi mağdur ettiler. 2650 Euro ücretimizle mağdur olduk. Hatalarını kabul etmeyip suçu bize bırakmaya çalışıyorlar.