to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Transferi Yansımıyor Ve Destek Yardımcı Olmuyor
26 Haziran 02:405
EcoPayz hesabıma Yapı Kredi üzerinden CepBank ile 500 TL para transferi yaptım. Banka parayı hesabımdan çekmesine rağmen EcoPayz bakiyeme yansıtılmadı. İşlem üzerinden yaklaşık 1 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma geçmedi.
Bu işlemle ilgili benden hesap dökümü ve dekont istediler, ben de istenen belgeleri kendilerine ilettim. Ancak işlemimin ne zaman tamamlanacağı konusunda hiçbir net bilgi vermiyorlar, sadece beklememi söylüyorlar.
Destek ekibiyle yazışmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, yardımcı olmuyorlar ve süreci belirsizlik içinde bırakıyorlar. Ya gönderdiğim tutarın derhal EcoPayz hesabıma geçirilmesini ya da paramın eksiksiz şekilde banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
