to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Mobilya Ankara Eskişehir Yolu -2 şubesinden koltuk takımı, yemek odası, yatak odası takımı ve yatak satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 12 Aralık tarihinde teslim edileceği söylendi; bu taahhüde güvenerek özellikle düğün hazırlıklarımı da buna göre planladım. Ancak aradan yaklaşık ...
2024 yılı Aralık ayında Kelebek Mobilya Aydın Söke bayisinden E** üçlü koltuk takımını satın aldım. Koltuğun bir üçlüsü özel siparişti. 20 Nisan’da düğünüm vardı, koltuğun teslimi için defalarca aramak zorunda kaldım ve sanki zorla teslim ediyorlarmış gibi çok geç getirildi. Koltuk eve geldiğinde a...
09.11.2025 tarihinde İstikbal Mobilya Şaşmaz Oran Dağıtım A.Ş. mağazasından koltuk takımı, yemek odası takımı, TV ünitesi ve orta sehpa satın aldım. Satış esnasında ürünlerin 30–45 gün içinde teslim edileceği söylendi; özellikle yılbaşında misafirlerim olacağını belirttim ve o zamana kadar kesinlikl...
Bellona Bursa Emek şubesinde bulunan Satış Bürosu – Y******* Mobilya (H**** Y*******) üzerinden 16.08.2025 tarihinde evimiz için koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı satın aldık. Ödemeyi nakit olarak toplam 225.000 TL şeklinde gerçekleştirdik. Ürünler tarafımıza teslim edildiğind...
"Firma tarafından arandım ve mağduriyetim iki gün içerisinde giderildi. Yetkililere ve özellikle de güçlü iletişimi ve çözüm odaklı yaklaşımına istinaden müşteri temsilcisi Aslı Hanıma teşekkür çok ederim."
16.12.2025 tarihinde Doğanlar Mobilya – Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden 621845765 numaralı siparişle bir koltuk takımı satın aldım. Aynı gün içinde siparişi iptal etmeme rağmen, kredi kartıma 5 taksit halinde çekilen toplam 58.584,71 TL tutar hâlen tarafıma iade edilmedi. Aradan yaklaşık 20 gün...
Gündoğdu Mobilya Kars Merkez (valilik karşısı) bayisinden biri benim adıma, diğeri eşim G**** Ç*** adına olmak üzere iki adet koltuk takımı ve bir çocuk odası takımı aldık. Bir sipariş için 7.900 TL, diğeri için 3.950 TL olmak üzere ödemelerimizi kart ile yaptık. Üzerinden yaklaşık on gün geçmesine ...
05.09.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya İstanbul Kağıthane şubesinden 150.000 TL’nin üzerinde koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünlerimin en geç 40 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi ancak imzaladığımız sözleşmede ürün teslim tarihi olarak satın alma günü olan 0...
Ev Mobilya Trend firmasından 20.11.2025 tarihinde peşin ödeme yaparak koltuk satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 3 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen koltuk hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca firmayı neredeyse her gün aradım, sadece ...
Modalife Mobilya İstanbul Yolu şubesinden, B**** Bey’in ilgilendiği mağazadan 26 Mayıs 2023 tarihinde koltuk takımı ile masa ve sandalyeler aldım; ürünlerimin eve kurulumu 30 Mayıs 2023’te yapıldı. Eşimle birlikte sağlık sektöründe nöbet usulü çalıştığımız için ürünleri yoğun şekilde kullanmamamıza ...
24.09.2025 tarihinde Elit Mobilya Pendorya AVM şubesinden yaklaşık 50.000 TL bedelle bir koltuk takımı satın aldım, ödemeyi de ürün daha ortada yokken kredi kartıyla 3 taksit halinde peşinen yaptım. Teslimat için verdikleri sözlü süreden yaklaşık bir ay sonra koltuk takımını gönderdiler. Gönderdikl...
Doğtaş’tan aldığım Milena yemek masasına ait sandalyelerimi hiç kullanmama rağmen, sandalye ayaklarında belirgin deformasyon oluştu. Ürünlerimin tamamı yeni kurulan ev mobilyam kapsamında olup, bu durum hem ürün kalitesi hem de dayanıklılığı açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. B...
Mondi Mobilya Malatya Zer Mobilya şubesinden Bohem koltuk takımı aldık, 30 Ağustos’ta satın aldığımız ürün yaklaşık 1 ay sonra teslim edildi. Geldiği günden beri sürekli yanlış ürün getirdiler, ona da “neyse” dedik. Koltuklar geldiği günden bu yana yüksek derecede gıcırdama sesi yapıyor ve bu ses ge...
13.01.2023 tarihinde İstikbal Mobilya Tekirdağ şubesinden Bale model 3+3+1+1 koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra özellikle kol dayama kısımlarında yoğun şekilde tüylenme oluştu. Bunun üzerine ürünü satın aldığım firmaya başvuruda bulundum ve firmanın görevlisi eve gelerek k...
2022 yılı Temmuz ayında Hatay Antakya 75. Yıl Bulvarı’ndaki Modalife Mobilya mağazasından yatak odası takımı ve koltuk takımı satın aldım. 2023 yılı Temmuz ayında deprem nedeniyle Sinop iline taşındım ve taşınma sırasında gardırop kapağı zarar gördü. Bunun üzerine 2023 yılı Eylül veya Ekim aylarında...
27.04.2025 tarihinde Zonguldak Kelebek Mobilya mağazasından 2 adet Cara üçlü koltuk, 1 adet Cara berjer ve 6 adet Noira sandalye satın aldım. Ürünler 18.06.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimden itibaren yaklaşık 3 ay gibi çok kısa bir süre içinde koltukların kumaşlarında aşırı tüylenme ve esneme, ...
King Mobilya’dan 8 Eylül 2025 tarihinde koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 35.059 TL ödeme yaptığım bu koltuk takımı, daha 1 ay dolmadan ciddi şekilde deforme olmaya başladı. Koltuk minderlerinde kullanılan sünger kalitesizliğinden dolayı potluklar oluştu, koltuk kırış kırış bir görüntü aldı. Ayrıc...
31 Aralık tarihinde Sile markasına ait bir oturma odası koltuk takımını Kırşehir Kilim Mobilya mağazasından satın aldım. Ürünü alalı sadece 4 gün olmasına rağmen koltuklarda ciddi anlamda çökme ve yüzeyde kumaşın toplanma sorunları oluştu. Koltuklara oturulmadığı zaman bile bu çökme ve toplanma görü...
Erzincan’daki Erzincan Home Mobilya mağazasından satın aldığım koltuk takımı 20 Aralık civarında tarafıma teslim edildi; ancak ürün hem eksik hem hatalı hem de mağazada beğendiğim modelle uyuşmayacak şekilde geldi. Teslimatta bazı aksesuarların eksik olduğu, koltuklardan birinin diğerlerinden farklı...
Bellona’dan yaklaşık 5 ay önce İzmir Bayraklı Atasaylar Mobilya mağazasından Mavella model koltuk takımı satın aldık. Ancak koltuğun alt kısmından demirler çıkmaya başladı, yastıklar kısa sürede ezildi ve koltukta yavaş yavaş çökme oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamamız hem kullanım ...
2023 yılının sonunda Kırklareli Merkez’deki Bellona Özturanlar Mobilya bayisinden Loretto yemek odası ve koltuk takımı aldım. Ürünü aldığım dönemde teslimat istemediğimi, evimin hazır olmadığını özellikle belirtmeme rağmen bana haber verilmeden ürünler kamyona yüklenip yola çıkarılmış. Teslimat için...
Temmuz ayında Kırıkkale Samsun yolu üzerindeki Doğtaş mağazasından Milano ve Bend salon takımı olmak üzere toplam 130.000 TL’lik alışveriş yaptık. Daha satış aşamasında evimizin 10. Kat ve üzeri olduğunu özellikle belirttik, bize yetkili kişi asansör kurulacağını, ürünlerin bu şekilde çıkarılacağını...
15.11.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki İstikbal Nizamlar Mobilya şubesinden Truva koltuk takımı satın aldık. Sipariş esnasında 6 taksit olarak kredi kartımdan toplam 55.000 TL tutar tamamen çekildi. Hem kendi internet sitelerinde hem de satış esnasında sözlü olarak en geç 45 gün içinde teslimat ...
Son Şikayetler