Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ev Mobilya Trend 2 Aydır Koltukları Teslim Etmedi!

Yusuf
5 Ocak 11:55243

Ev Mobilya Trend firmasından 20.11.2025 tarihinde peşin ödeme yaparak koltuk satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 3 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen koltuk hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Bu süre boyunca firmayı neredeyse her gün aradım, sadece birkaç kez telefonuma cevap verdiler ve her seferinde net bir bilgi vermek yerine “şu gün teslim edeceğiz” diyerek konuyu geçiştirdiler. Ne ürünümü teslim aldım ne de elime herhangi bir fatura veya fiş verildi.

Yaşadığım bu süreçte verilen sözlerin tutulmaması ve mağdur edilmem. Ev Mobilya Trend firmasından, peşin ödeme yapmış olduğum koltuğun daha fazla gecikmeden, derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Yusuf
Yusuf
10 Ocak 23:45

Aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen onlarca kez aramama karşılık bir şekilde iletişime geçilip 07.01.2026 tarihinde koltuk teslim edildi. Köşeli olmasını istemiş olmama rağmen bu sefer ise oval şeklinde bir koltuk teslim edildi. Firma hem gecikme yaşatıyor, hem de yanlış ürün teslimi gerçekleştiriyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Erze Mobilya (Kocaeli) Erze Mobilya Geç Koltuk Teslimi Ve Koltuk Gövdesini Yanlış Yapılmış

İlyas
29 Şubat 2024 12:27583

Koltuk takımı teslimatı için 2 aydır beklemekteyiz. Durumumuz kötü; 'Salı gelecek' denildi, olmadı 'Perşembe' denildi, a...

Erze Mobilya (Kocaeli) Erze Mobilya Geç Koltuk Teslimi Ve Koltuk Gövdesini Yanlış Yapılmış
1 Destek

Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları: İade Sürecinde Mağduriyet

Busra
28 Mart 2025 17:231.251

Firmadan bir adet koltuk siparişi verdim. Ücretini de peşin olarak ödedim. Teslim tarihi 3 kez ertelendi ancak kendileri...